В работе сервисов «Ростелекома» начались сбои. Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости, 07.11.2023. У клиентов «Ростелекома», подключенных по традиционным проводным технологиям, когда кабель проложен до домохозяйства (PON, FTTb, xDSL), не произойдет никаких изменений. Ростелеком сломался. Жители Новосибирска заметили массовый сбой работы Интернета у провайдера Ростелеком. Как сообщают пользователи, сбой произошел по всей стране и не работает уже несколько часов. — Новосибирск, что с интернетом?! — написал новосибирец. На данный момент сети «Ростелекома» работают корректно.
Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на недоступность многих интернет-ресурсов
Постоянно низкая скорость. Добро пожаловать в мир новых возможностей. Уважаемые клиенты, бренд «Башинформсвязь» завершил переход на «Ростелеком», чтобы клиенты могли использовать все современные технологии федерального оператора и открывать для себя новые возможности цифровых сервисов.
Если работоспособность сети пришла в норму, то проблема кроется в роутере. Упала скорость интернета. Что делать?
Как проверить скорость интернета? Достаточно перейти на сайт speedtest.
Типа оптика, еле 30 мб жмет на максимальной скорости. Вылетает каждые 10 минут работать невозможно а я работаю удаленно — это мой хлеб.
Других провайдеров нет. Раньше жила в др городе был Интерсвязь где за инет и тв платила около 500 руб со скидкой максимальной и скорость была под 50 мб стабильно без вылетов. Профилактика была за 3 года 2 раза в 4-5 утра и предупреждал смс. Отсюда проблемы.
Интернет медленный, из-за совмещения одного канала телефон и интернет. К тому же, свое оборудование, в отличии от других, данная компания, не модернизирует. Одно то, что Ростелеком, соединился с Теле2, говорит само за себя, все знают, что за качество связи, у данного мобильного оператора. Совет: если не хотите, вместо пребывания в интернете, заниматься постоянным ремонтом и настройкой оборудования, ищите другого оператора, но главное, с выделенной оптоволоконной линией.
Удачи и с Новым Годом! Тамара 03. Интернет постоянно отключается. Пришло СМС на телефон от Ростелекома с советом перезагружать модем,так как ведутся «восстановительные работы».
Которые уже неизвестно когда закончатся, так как поддержка знать сама этого не может. Перезагрузка модема не помогает. Все виснет…Платежи сделать невозможно…. Заявка была направлена еще до Нового года.
Но никто даже не перезвонил,как было обещано. Подобная ситуация была год назад.
После ввода визитера направляют на другую страницу, где предлагается установить на телефон некий «сертификат безопасности», а на самом деле — SMS-трояна. Заметим, уловка не нова, такое же прикрытие в начале года использовал MetaStealer. Для верности жертву в заключение еще раз проводят по тому же кругу, но уже в другом домене — n0wpay[. Выбор хостинга для Android-трояна, по словам аналитиков, необычен: это украинский сервис Ucoz, а не российский или европейский дата-центр, которым отдают предпочтение фишеры рунета.
Пользователи «Ростелекома» жалуются на работу интернета
После ливня уже 2 день нет интернета у всего пгт. Есть только слабый мобильный. Хотя остальные провайдеры работают. Валентина Интернет очень медленный, без конца вылетает.
ТВ работает. Валентина Ответить Пермь Интернет не грузится, если вдруг случайно загрузился, то работает очень медленно, постоянно отваливается. Это происходит уже несколько дней.
Любовь Ответить Славянка, Хасанский район, Приморский край, после ливня с 30. Вот тебе и цифровизация. Все встало колом, сдулся Ростелеком.
Деньги берут немалые. Любовь Ответить Когда включат интернет и телевидение в Славянке Приморский край Хасанский район , 30. Наталья Ответить С 31 августа не работает интернет и тв сегодня 2 сентября.
Сроки исправления ошибки на данный момент не известны. Напомним, в минувшую субботу петербуржцы столкнулись с проблемами в работе приложения по прокату электросамокатов Whoosh. В самой компании «Форпосту» сообщили, что сбои не были глобальными. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими». Автор отмечает, что после отказа от услуг «Ростелеком» «коряво зафиксировали претензию», и подчеркивает, что ни одна претензия не рассматривается в принципе, а операторы «по телефону издеваются». Еще в одном отзыве, который оставлен на сайте otzovik. Оказывается, они в приложении закрыли счёт, а у себя — через 2 недели. И, соответственно, за эти 2 недели нужно заплатить». В другом отзыве автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет следующее: «Подключать — тут как тут, расторгать — надо пройти 7 кругов ада, огонь и медные трубы.
И повезёт, если ещё должен не останешься». Также есть и те абоненты, которые составляют претензию, но и доводят дело до суда. Так, в 2012 году управлению Роспотребнадзора по Пермскому краю удалось через суд добиться компенсации морального вреда абоненту «Ростелекома», причиненного в связи с отказом оператора расторгнуть договор. Очередное нарушение при оказание услуг было выявлено управлением Роспотребнадзора в Пермском крае. В частности, оператор связи «Ростелеком» не расторг своевременно договоры на оказание услуг радиовещания и приостановил доступ абонента к услугам телефонной связи, отключив его стационарный телефон за непогашенную задолженность, вызванную начислениями за услуги абонентской радиоточки. В итоге в отношении «Ростелекома» было вынесено наказание в виде наложения штрафа в размере 20 тыс. Также ПАО «Ростелеком» может пренебречь и указанием в счетах вида оказанных услуг. Данный факт был выявлен в 2018, в результате в отношении «Ростелекома» был составлен протокол об административном правонарушении и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 8 тысяч рублей. Более того, оказалось, что провайдер допускал ошибки при составлении договоров об оказании услуг связи. Так, ранее управление Роспотребнадзора по ЯНАО вынесло ПАО «Ростелеком» постановление о назначении административного наказания в виде штрафа за «нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об изготовителе, о продавце, об исполнителе».
Сложности с закрытием договоров Фото: 1MI Есть ли сложности со сдачей оборудования После расторжения договора некоторые клиенты компании «Ростелеком» сталкиваются с трудностями, связанными с возвратом технического оборудования. В отзыве автор, называющий себя клиентом компании, утверждает , что оборудование компания просто не забирает. Есть ли сложности со сдачей оборудования Фото: 1MI Отзывы о «Ростелеком»: почитайте, прежде чем подключать Многие абоненты компании «Ростелеком» из Оренбурга, где местным филиалом руководит Александр Пыжов, выражают недовольство качеством предоставляемых услуг интернет, ТВ и т. Так, пользователь сайта 101internet. Она, по ее словам, направила соответствующий запрос в чат компании, где ей ответили, что у нее образовался долг, который необходимо оплатить, несмотря на то, что компания ранее приостановила работу интернета. Затем, по словам автора отзыва, ей начали «постоянно звонить и просить оплатить». Спустя месяц выяснилось, что дополнительно нужно заплатить и за услугу, которой автор не пользовалась. Другой пользователь этого же сайта описывает свой опыт сотрудничества с компанией «Ростелеком» так: «Отвратительный провайдер с постоянными сбоями в работе интернета. Допотопное оборудование, в техподдержке на горячей линии через раз видит собственный номер, с которого идет вызов, заявки на него не оформляются». Также автор отзыва упоминает о частых отключениях интернета — на несколько дней без объяснения причин и предупреждения.
Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме", - заявили в пресс-службе компании.
"Ростелеком" восстановил работоспособность сети в Москве после сбоя
Во вторник, 23 мая, жители РФ сообщили о крупном сбое у оператора связи «Ростелеком». Россияне сообщают о массовом сбое в Ростелеком – что случилось и когда это закончится. Ситуации, когда плохо работает интернет Ростелеком нередки, и номер техподдержки вам обязательно понадобится. Чтобы узнать почему Ростелеком сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Плохо работает интернет Ростелеком – что делать в этой ситуации? В данной статье мы рассмотрим основные причины нарушения работоспособности услуги доступа в интернет.
Пользователи сообщили о проблемах с «Ростелекомом» по всей стране
Пропал сегодня интернет, плохая связь, не грузит, упала скорость, нет сигнала, не показывает телевидение, произошла авария на линии или почему не работает приложение? Ситуации, когда плохо работает интернет Ростелеком нередки, и номер техподдержки вам обязательно понадобится. Абоненты «Ростелекома» в разных регионах России массово пожаловались на недоступность многих интернет-ресурсов. Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня.
В России рухнул домашний интернет «Ростелекома». Причины не установлены
Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам. Ростелеком Сначала люди жаловались на проблемы доступа к иностранным ресурсам, было подозрение на сбои в работе DNS.
Недоступен голосовой помощник «Алиса», отвечающий: «Вы меня сломали, но я обязательно починюсь. Спросите попозже, пожалуйста. На текущий момент не один из отечественных провайдеров, it — гигантов или операторов сотовой связи не прокомментировал ситуацию. Но по косвенным событиям всё же можно судить о причинах. Ещё с середины прошлой рабочей недели происходят массовые хакерские атаки на все возможные информационные структуры России: были взломаны радиостанции в целом ряде крупных городов Краснодар, Казань, Нижний Новгород и объявлены ракетные атаки, зафиксированы попытки нарушения телевещания Крым. В результате, со значительной долей уверенности можно говорить о проводимой масштабной длительной хакерской атаке на российские ресурсы со стороны западных «партнёров».
Перейти на оптические линии не всегда есть возможность или поменять тариф. Кроме того, ADSL подключение обладает еще одной занимательной характеристикой. При нагрузке исходящего канала кто-то в доме может разговаривать по видеосвязи или загружать в соцсети снимки , падает также входящий канал, вследствие чего наблюдается плохая работа Интернет-соединения. Это же случается при отсутствии ограничении отдачи торрента рекомендуется устанавливать отдачу до 15 кБит в секунду. Пошаговое руководство После выяснения причин некорректной работы интернета от провайдера Ростелеком можно рассмотреть алгоритм проведения диагностики: Первый этап. Если соединение функционирует плохо, перезагрузите ПК. Это же относится к планшетному компьютеру или смартфону. Второй этап.
В ситуации, когда это не помогает, выполните перезагрузку модема или роутера. Третий этап. Если два указанных выше шага не дали никаких результатов, проверьте, корректно ли функционирует компьютер. В случае, когда Интернет-соединение плохое исключительно на вашем ПК, необходимо разобраться с его работоспособностью. Но если интернет медленный и вы сталкиваетесь со сбоями на всем оборудовании, которое есть в квартире, переходите к следующему этапе. Четвертый этап. Позвоните на номер техподдержки Ростелеком 88001000800 и сообщите консультанту о плохой работе интернет-подключения. Затем выполните инструкции, которые скажет вам сотрудник компании.
Если вы узнаете, что причиной поломки является неисправность на линии или техники у оператора, вы сможете подать заявку на исправление ситуации. Трудности с мобильным интернетом Исправить ситуацию при неправильно работающем интернете на мобильном достаточно трудно, практически нереально. Нет никакого смысла звонить в техподдержку , потому как вам скажут, что все нормально и скажут, что нужно попросту выполнить перезагрузку девайса. В отделении жалобы также ни к чему не приведут, позитивный исход встречается редко. Сотрудники компании Ростелеком посоветуют вам поменять местонахождение, хотя никто, разумеется, не станет приобретать новое жилье из-за плохой работы мобильного интернета. Как пожаловаться на провайдера В случае, когда Интернет-соединение тормозит, сбивается, пользователи раздражаются и находятся в состоянии стресса, в особенности, если предстоит срочная работа в сети. Если сотрудники компании ничего не предпринимают, можно сделать так: Ежедневные звонки в техподдержку, а еще лучше ежечасные, так как вы вносите оплату за подключение, а потому обладает полноценным правом на нормальное предоставление услуг, в соответствии с условиями в договоре. Жалоба в письменном виде в офис провайдера.
Вы получите образец для заявки от сотрудников Ростелеком недостаток этого варианта заключается в том, что согласно законодательству, для ответа дают целых шестьдесят дней, что затягивает процедуру. Жалоба в Роспотребнадзор или заявление в прокуратуру.
Поэтому те операторы, которые сейчас использует частоты 3,4—3,6 ГГц, 11 марта должны будут выключить передатчики. В ПАО «Ростелеком» корреспонденту NewsVo сообщили, что под отключение могут попасть только те абоненты, доступ в интернет которых предоставлен по технологии БШПД беспроводной фиксированный широкополосный доступ , чаще всего такой вариант используется в малых населенных пунктах и на удаленных территориях. Тем не менее, для нас интересы всех абонентов в приоритете, поэтому мы будем делать всё, чтобы они не пострадали от нововведений. Мы рассчитываем, что разрешение на использование частот будет продлено.
В России рухнул домашний интернет «Ростелекома». Причины не установлены
Поэтому те операторы, которые сейчас использует частоты 3,4—3,6 ГГц, 11 марта должны будут выключить передатчики. В ПАО «Ростелеком» корреспонденту NewsVo сообщили, что под отключение могут попасть только те абоненты, доступ в интернет которых предоставлен по технологии БШПД беспроводной фиксированный широкополосный доступ , чаще всего такой вариант используется в малых населенных пунктах и на удаленных территориях. Тем не менее, для нас интересы всех абонентов в приоритете, поэтому мы будем делать всё, чтобы они не пострадали от нововведений. Мы рассчитываем, что разрешение на использование частот будет продлено.
Пожалуйста, ожидайте восстановления работоспособности», — говорится в сообщении Ростелекома. Позвонить в Ростелеком можно по круглосуточному бесплатному телефону: 8 800 707 12 12 Также есть возможность написать Ростелекому в Viber или Telegram.
Пермский край Пермский район п. Красный Восход Лариса Ответить Нет интернета и тв почти сутки. Индефикатор сети горит красным. В техпомощи обещали починитьсегодня до утра. Теперь обещание перенесли на завтрашнее утро. Но после прочтения других жалоб становится страшно. Думаю сменить провайдера.
Аноним Ответить Владимирская область. Скорость 0. Пинг за 300. Чего они творят!! Надо отказываться от этого провайдера! Наташа Вчера, в Пермском крае, был слабый сигнал интернета.
Об этом 23 мая сообщили в пресс-службе «Ростелекома», отметив, что в России сеть оператора работает штатно. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам», — цитирует пресс-службу ТАСС. О проблемах с доступом в интернет в сети «Ростелекома» сообщили ранее в этот день некоторые Telegram-каналы, ссылаясь в основном на жалобы пользователей зарубежных ресурсов.
Пользователи сообщили о проблемах с «Ростелекомом» по всей стране
| У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты | «Ростелеком» и «Мегафон», которых собираются отключить от лондонской точки обмена трафиком LINX, уверяют, что мера никак не повлияет на скорость интернета. |
| Ростелеком не работает сегодня? | Почему сегодня не работает Ростелеком интернет: что случилось, куда звонить. |
| Причины нестабильной работы интернета Ростелеком и их устранение | Cегодня 24 апреля 2024 в работе у Ростелеком проблем мы не обнаружили. |
| Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Улан-Удэ | Cегодня 24 апреля 2024 в работе у Ростелеком проблем мы не обнаружили. |
В России рухнул домашний интернет «Ростелекома». Причины не установлены
У жителей Новосибирска наблюдается массовый сбой работы интернета у провайдера Ростелеком. Россияне сообщают о массовом сбое в Ростелеком – что случилось и когда это закончится. Интернет в 2023 году, менять не хотят, кричат нет возможности. Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера Ростелеком, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне April 24, 2024. В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой.
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
У пользователей «Ростелекома» может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам из-за технических проблем на одной из европейских площадок обмена трафиком. Сбой в сети провайдера интернет-услуг «Ростелеком» связан с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Минцифры РФ следит за ситуацией с аварией на подводной линии связи "Ростелекома" в Финском заливе, авария не отразилась на пользователях, сообщили в РИА Новости, 07.11.2023. Пропал сегодня интернет, плохая связь, не грузит, упала скорость, нет сигнала, не показывает телевидение, произошла авария на линии или почему не работает приложение? Почему не работает интернет Ростелеком, куда звонить, причины, подробные инструкции, что делать, если нет подключения к интернету. Позвоните на номер техподдержки Ростелеком 88001000800 и сообщите консультанту о плохой работе интернет-подключения.