Команда Сбербанка предупредила пользователей о новой схеме мошенничества, которую начали использовать злоумышленники в сети.
Как открыть сайт «Сбербанка» (3 способа):
- Сбербанк опроверг информацию о блокировках счетов клиентов — Регион 64
- В России перестал открываться «Сбербанк Онлайн» через браузер: есть решение
- За какие операции можно получить блокировку
- «Ваш аккаунт будет заблокирован» — Сбербанк предупредил о новой схеме мошенничества
«Будет заблокирован»: Сбербанк предупредил всех, у кого есть «Сбербанк Онлайн»
В Сбербанке опровергли слухи о массовой блокировке счетов, которые с бешеной скоростью распространились в интернете. Кредитная организация «Сбербанк», представляя из себя наиболее крупное и известное финансовое учреждение, в экстренном порядке блокирует банковские карты всех клиентов. "Сбер" сообщил о восстановлении работы всех сервисов "Сбербанк Онлайн". Пользователи определи опытным путём, что временная блокировка на использование СБП происходит, если 10 раз ввести разные суммы, но ничего не отправить.
СМИ: Сбербанк включен в блокирующие санкции США. В банке говорят, что это системный сбой
В рамках этого закона, который дает нам еще одну возможность их урегулировать вот таким образом, которая прописана в законе, мы именно эту возможность и прорабатываем», — добавил Скворцов, не назвав общий объем заблокированных активов.
Критерии устанавливает ЦБ, методики признания операций или клиента к числу подозрительных определяет сам банк. Конечно, можно много говорить о несовершенстве критериев блокировки, однако каждый сталкивается с последствиями. Ниже приведены топ-5 ошибок при блокировке счета или карты по 115-ФЗ. Следуйте рекомендациям, чтобы не усугубить ситуацию. Вам пришел запрос банка. Что точно не стоит делать?
Закрывать счет и пытаться перевести деньги со счета В Методических рекомендациях Банка России указано, что такие действия подтверждают правильность подозрений банка. Если сдаетесь без боя, значит вам есть что скрывать - считают в банке.
По словам журналистки Галины Артеменко, она уже написала заявление в банк, но ей отказали в разблокировке карты на том основании, что она «занималась сборами на сомнительные цели». В Сбербанке сообщили, что пенсию и зарплату теперь можно снять наличными по паспорту, но нельзя перевести в другой банк.
Галина Артеменко не единственная, кто оказался в такой ситуации.
Интерфакс со ссылкой на клиентов Сбера уточняет, что невозможно перевести средства ни внутри банка, ни в другую кредитную организацию по системе быстрых платежей. Пользователи российской версии сервиса Downdetector также сообщают о масштабном сбое. Читайте также: Мы всё уронили: Петербург столкнулся с масштабным цифровым сбоем В пресс-службе Сбера позже сообщили 13:26 по мск , что все сервисы мобильного приложения Сбербанка "работают в штатном режиме".
Сбербанк через три дня закроет россиянам доступ к своему приложению на iPhone и Android. Но не всем
31 января «Сбер» выпустил новую версию приложения для iOS под названием «Учет онлайн». Отметим, если на вашем устройстве уже установлено приложение «СберБанк Онлайн», то не стоит его удалять. Сбер решил напомнить предпринимателям главные причины, по которым банк может приостановить дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и запросить документы. Сбербанк сообщил CNews о грядущем отключении своего фирменного приложение «Сбербанк онлайн» на устройствах пользователей. «Однажды в качестве эксперимента заблокировали несколько тысяч карточек дропперов. Из стать вы узнаете, что делать, если Сбербанк Онлайн заблокирован, причины блокировки и как разблокировать учетную запись Сбербанк Онлайн.
Сбербанк допустил перевод заблокированных активов на отдельное юрлицо
В настоящий момент Сбербанк (MOEX: SBER) находится на предварительной стадии работы по выделению заблокированных активов в отдельное юридическое лицо в рамках 292-ФЗ. В соцсетях стали появляться различные сообщения о якобы блокировках счетов в Сбербанке на фоне спецоперации российских войск в Донбассе. Как сообщает Сбербанк, с блокировками по 115-ФЗ случаются ошибки, но вопрос решается в пользу клиента. Сбербанк не будет пользоваться возможностью неттинга заблокированных активов и переводить их на отдельное юридическое лицо, так как уже решил эту проблему, сообщил. Клиенты Сбербанка могут сталкиваться с проблемами при входе в мобильное приложение, банк работает над устранением сбоя. UPD 14:46: «Рен ТВ» со ссылкой на пресс-службу Сбербанка сообщает, что работа восстановлена.
Сбер хочет перевести заблокированные активы на отдельное юрлицо
В рамках этого закона, который дает нам еще одну возможность их урегулировать вот таким образом, которая прописана в законе, мы именно эту возможность и прорабатываем», — добавил Скворцов, не назвав общий объем заблокированных активов.
Чтобы установить веб-версию Сбербанк Онлайн себе на iPhone, вы должны сделать следующее: Перейти по ссылке на сайт Сбербанк Онлайн; Нажать на кнопку «Поделиться» в интерфейсе браузера; В открывшемся окне выбрать «Добавить на экран Домой»; Отредактировать название приложения, если нужно, и подтвердить добавление; Запустить веб-версию Сбербанк Онлайна с рабочего стола и авторизоваться. Отметим, если на вашем устройстве уже установлено приложение «СберБанк Онлайн», то не стоит его удалять. Ранее установленные приложения продолжат работать, никаких ограничений по их использованию нет как на iOS, так и на Android. Также банк отмечает, что его системы и инфраструктура «работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности». Ранее, Сиб.
На сайте банка можно скачать файл приложения и установить на телефон. Пользуйтесь приложением в браузере Владельцам iPhone чуть сложней, операционная система iOS не позволяет устанавливать приложения из сторонних сервисов. Но сервис банка доступен через браузер, который также можно использовать и на телефонах. Иконку «СберБанк Онлайн» можно отдельно вынести на рабочий стол смартфона для удобства и использовать как приложение ранее. Если у вас уже установлены эти приложения, лучше их не удалять — ранее установленные версии работают без ограничений», — сообщили в банке. Его приложение не работает на iPhone, но для Android приложение можно скачать на сайте банка.
За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз. Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. В чем риски При борьбе с дропами невозможно исключить риски ошибочной блокировки счетов добросовестных клиентов, предупреждает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов.
Сервисы Сбербанк Онлайн заблокировали 27 тыс. фишинговых ресурсов
Перевод средств в "Сбербанк онлайн" временно недоступен, сообщили в Сбербанке. Пожалуйста, повторите попытку позже", — говорится в сообщении в приложении. Интерфакс со ссылкой на клиентов Сбера уточняет, что невозможно перевести средства ни внутри банка, ни в другую кредитную организацию по системе быстрых платежей.
В специальной форме «Сообщить о мошеннике» можно передать в службу безопасности СберБанка телефон, с которого звонили преступники, или адрес мошеннического сайта. Опцией воспользовалось 1,5 млн человек. Благодаря этому удалось предотвратить мошенничество на сумму 400 млн рублей и заблокировать 27 тыс. Сервис «Проверить телефон и почту» позволяет установить, не попали ли ваши данные к мошенникам. И если выявлена утечка, лучше сменить пароль к электронной почте, аккаунтам в социальных сетях и финансовым сервисам. Проведено 4,5 млн проверок. Сервис «Управление приложениями» показывает, какие устройства пользователя подключены к СберБанк Онлайн, когда смартфон или планшет были привязаны к приложению и когда именно был совершён последний вход.
Сбербанк уже два года работает по программе борьбы с дропперами. За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз. Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. В чем риски При борьбе с дропами невозможно исключить риски ошибочной блокировки счетов добросовестных клиентов, предупреждает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов.
В прошлом году такую возможность уже использовал Совкомбанк, в этом году то же самое планирует сделать ВТБ. В общем, надо сказать, что мы почти все такого рода свои активы сумели так или иначе реализовать», — говорил Греф. Он упомянул, что это касается в том числе европейских активов «Сбера».
СМИ: Сбербанк включен в блокирующие санкции США. В банке говорят, что это системный сбой
| Блокировка банковских карт и счетов россиян: Сбербанк сделал заявление | Официальное приложение Сбербанка было удалено из магазинов приложений App Store и Google Play после того, как банк попал под блокирующие санкции правительства США. |
| СМИ: Сбербанк включен в блокирующие санкции США. В банке говорят, что это системный сбой | Клиенты Сбербанка могут столкнуться с ситуацией, когда банк заблокировал счет по 115-ФЗ. |
| Блокировка банковских карт и счетов россиян: Сбербанк сделал заявление | АиФ Новосибирск | «Новости Воронежа» и Сбербанк рассказывают о том, как же на самом деле обстоят дела. |
Сбербанк заблокировал счета и доступ в приложение петербуржцам, которые помогают беженцам
Достаточно всего трех попыток входа, чтобы «Сбербанк Онлайн» был заблокирован для владельца банковской карты. Об этом «» сообщили в Сбере на фоне появившихся сообщений о сбое в приложении банка. Сбербанк обладает всеми необходимыми ресурсами, управленческим опытом и экспертизой для работы в сложившихся условиях. Поначалу они были относительно мягкими: например, американским банкам предписали заблокировать корреспондентские счета Сбербанка. Сбер решил напомнить предпринимателям главные причины, по которым банк может приостановить дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и запросить документы.
Глупость или измена? Сбербанк заблокировал денежные переводы для СВО
| Адвокат Калинина прокомментировала блокировку Сбербанка в App Store и Google Play — РТ на русском | Заблокировали доступ в Сбербанк-онлайн. Как-то я затрагивал подобную тему полтора года назад, когда проблема блокировки личного кабинета Сбербанка была достаточно актуальной. |
| Сбер хочет перевести заблокированные активы на отдельное юрлицо | В настоящий момент Сбербанк (MOEX: SBER) находится на предварительной стадии работы по выделению заблокированных активов в отдельное юридическое лицо в рамках 292-ФЗ. |
| СМИ: Сбербанк включен в блокирующие санкции США | В Сбербанке опровергли слухи о массовой блокировке счетов, которые с бешеной скоростью распространились в интернете. |
| В России перестал открываться «Сбербанк Онлайн» через браузер: есть решение - Hi-Tech | Пользователи определи опытным путём, что временная блокировка на использование СБП происходит, если 10 раз ввести разные суммы, но ничего не отправить. |
| Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами | Интерфакс: Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо, обсуждает эту опцию с регулятором, сообщил старший вице-президент. |
Блокировка счета Сбербанком по 115-ФЗ
А для разблокировки банк тестирует новый алгоритм с описанием действий сотрудников, в задачу которых теперь входит убедить потенциальную жертву отказаться от совершения действий, выяснили "Известия". Общение с клиентами происходит в несколько этапов. Для самых несговорчивых оно может закончиться в отделении Сбера с привлечением сотрудника службы безопасности, родственников и даже психолога. Таким образом банк готовится к вступлению в силу в июле этого года закона, направленного на защиту граждан от кражи с их счетов денег с использованием социальной инженерии.
Ей сказали, что из-за подозрительной операции её личный кабинет заблокирован. Далее спросили, имеет ли она сейчас доступ к сервису. При попытке ввести данные действительно появилось сообщение, что доступ заблокирован. Далее сотрудник банка начал объяснять, что в программе случился сбой, поэтому денежные средства оказались под угрозой и теперь нужно пройти повторную аутентификацию, чтобы восстановить доступ к сервису. Чтобы убедиться в личности клиента, нужно задать несколько вопросов. Вопросы вполне банальные: "Когда была последняя операция по карте? После ответов нужно назвать данные для восстановления доступа, а это Ф. Женщина назвала данные, после чего ей ответили, что в скором времени должен прийти код на телефон для разблокировки, после этого они снова свяжутся для проверки. Через 20—25 минут женщине пришел код и буквально через пару минут снова поступил звонок, где сотрудник попросил продиктовать код, чтобы подтвердить личность и снять ограничения. Женщина так и сделала, после чего ее личный кабинет был действительно восстановлен. С облегчением она отошла от компьютера и стала заниматься своими делами, пока через 10 минут ей не пришло смс о списании денежных средств с карты. В итоге она потеряла 26 000 рублей. Похожая ситуация произошла с мужчиной, но ему повезло. На его счету было около 340 000 рублей. После звонка, блокировки и восстановления личного кабинета ему поступил звонок в третий раз, но уже от реального сотрудника банка, который уведомил о приостановке перевода. В банке сочли подозрительным, что клиент пытается все свои деньги перевести на банковскую карту, оформленную в другой стране, и заморозили операцию.
Приложение «Сбербанк онлайн» с апреля 2022 года недоступно для скачивания и обновления в магазине Apple на фоне санкций, введенных против кредитного учреждения. Пользователи Android могут скачать актуальную версию приложения с сайта «Сбера». Помимо этого в App Store недоступны приложения ВТБ, Альфа-Банка, банка «Открытие», Совкомбанка, Промсвязьбанка, Новикомбанка, банка «Тинькофф» и других российских кредитных учреждений, которые находятся под ограничениями.
UPD: Борис Вишневкий связался с руководством петербургского Сбербанка, поручился за петербуржцев и переслал информацию, которую запросили в банке. Блокировка была вызвана действиями автоматической программы, которая считает подозрительными многочисленные переводы на один счёт.
Сообщество
- МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
- Сбербанк опроверг информацию о блокировке счетов граждан
- «Будет заблокирован»: Сбербанк предупредил всех, у кого есть «Сбербанк Онлайн»
- Блокировка Сбербанк Онлайн и чистка App Gallery: итоги недели -
- Останешься без рубля на карте в один миг: Сбер достал закон 115ФЗ и карает всех без вопросов
- Останешься без рубля на карте в один миг: Сбер достал закон 115ФЗ и карает всех без вопросов
Сбер подтвердил, что переводы денег в "Сбербанк онлайн" временно недоступны
| Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами | Клиенты Сбербанка могут столкнуться с ситуацией, когда банк заблокировал счет по 115-ФЗ. |
| Сбербанк допустил перевод заблокированных активов на отдельное юрлицо | В пресс-службе Сбера позже сообщили (13:26 по мск), что все сервисы мобильного приложения Сбербанка "работают в штатном режиме". |
| Сбер блокирует счета. Банк опроверг фейк | Сбербанк планирует перевести заблокированные активы на баланс отдельной компании. |
| СМИ: Сбербанк включен в блокирующие санкции США. В банке говорят, что это системный сбой | «Однажды в качестве эксперимента заблокировали несколько тысяч карточек дропперов. |
| Блокировка банковских карт и счетов россиян: Сбербанк сделал заявление | АиФ Новосибирск | Клиенты Сбербанка могут сталкиваться с проблемами при входе в мобильное приложение, банк работает над устранением сбоя. |
Сбербанк попал под санкции США
Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо. GitHub заблокировал аккаунты «Сбера», «Альфа-банка» и некоторых пользователей из России. Соединенные Штаты ввели полные блокирующие санкции в отношении Сбербанка и «Альфа-Банка». 21 марта 2024 года клиенты Сбербанка столкнулись с беспрецендентной по количеству блокировкой карт и банковских счетов в связи с применением Закона № 115-ФЗ.