Журналист «ТОП Тверь» сделал запрос в «Транспорт Верхневолжья» и получил ответ. В пресс-службе компании-перевозчика сообщили о возможных сбоях в работе горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 18 июля. Фото День. АТП Верхневолжская Тверь телефон отдел кадров. Транспорт Верхневолжья. 481 отзыв. 8 (800) 350-00-99.
В Тверской области автобусы в апреле-мае будут ходить по новому графику
Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров! Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер. Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта. Как обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров?
Если у вас возникла проблема с общественным транспортом в Тверской области или Верхневолжье, вы можете обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров. Для этого нужно: Заполнить жалобу на официальном сайте комиссии или в офисе комиссии. Приложить к жалобе все необходимые документы и доказательства например, фотографии, видеозаписи. Подать жалобу в установленный срок обычно это 30 дней с момента возникновения проблемы.
Тверь, ул. Пассажирская, 1 Также вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав пассажиров у официальных представителей комиссии, которые работают в различных офисах общественного транспорта. Какие вопросы можно решить в Региональной комиссии по защите прав пассажиров? В Региональной комиссии по защите прав пассажиров в Тверской области и Верхневолжье можно решить следующие вопросы: Жалобы на несоблюдение прав пассажиров транспортными компаниями и водителями.
Жалобы на низкое качество обслуживания и образование аварийных ситуаций. Жалобы на некачественное состояние транспортных средств и оборудования. Жалобы на дискриминацию и нарушение прав инвалидов и пожилых людей. Региональная комиссия по защите прав пассажиров также имеет право проводить проверки и выносить рекомендации транспортным компаниям и водителям, а также привлекать их к административной или судебной ответственности.
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс является ведомством, которое занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Если у вас возникли проблемы с общественным транспортом, таким как автобусы, маршрутки или такси, вы можете обратиться в данную службу для жалоб и вопросов. Чтобы пожаловаться на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта по следующим контактам: Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 800 200-4487 Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта: www. Помимо Росавтотранса, вы также можете обратиться в другие организации и ведомства для получения помощи и защиты в своих правах: Федеральная антимонопольная служба ФАС — если у вас имеются жалобы на цены или монопольные практики в сфере транспорта; Госавтоинспекция ГИБДД — если вы столкнулись с нарушениями ПДД или небрежным отношением к безопасности на дорогах; Прокуратура — для рассмотрения серьезных жалоб и подачи исковых заявлений; Роспотребнадзор — если у вас есть жалобы на качество услуг в сфере транспорта.
Если ваши права были нарушены и вы недовольны результатами обращения к вышеуказанным организациям, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Выводы: Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Для жалобы на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте можно обратиться в Росавтотранс. Помимо Росавтотранса, можно обратиться в другие организации и ведомства для помощи и защиты в своих правах.
В случае нарушения прав можно обратиться в суд.
Подробности сообщили в пресс-службе. В нерабочие дни, с 28 апреля по 1 мая, приуроченные к празднику Весны и Труда, а также с 9 по 12 мая, посвященные празднованию Дня Победы, на городских и пригородных маршрутах в Твери и Калининском округе, а также на городских маршрутах в Ржевском, Зубцовском, Кимрском и Конаковском округах автобусы будут курсировать по графику выходного дня. На пригородных маршрутах в Кимрском, Ржевском, Зубцовском и Старицком округах с 29 апреля по 3 мая, а также с 6 по 10 мая автобусы будут курсировать по графику рабочего дня, 28 апреля, 4-5 мая и 11-12 мая — по графику выходного дня.
Сайт «Транспорт Верхневолжья», на котором можно получить необходимую информацию по пассажирским перевозкам, заработал в Твери. Об этом сообщили в Минтрансе региона. Льготный проезд будет действовать на всех маршрутах новой системы пассажирских перевозок. Он будет предоставляться тем же категориям граждан, которые имели право на льготный проезд по единому социальному проездному билету ЕСПБ. В течение февраля проезд будет осуществляться по ЕСПБ, с 1 марта — по социальной карте жителя Тверской области либо бесконтактной банковской карте, выпущенной на основе национальной платежной системы «Мир».
По данным профильного министерства, на сайте размещена актуальная информация для тверичан, в том числе, по стоимости проезда, новым маршрутам и другое.
Всего есть четыре способа выйти на обратную связь с компанией: Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы круглосуточный. Операторы проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». В настоящее время отработано уже порядка 17000 обращений. Способ третий — оставить заявку на официальном сайте «Транспорта Верхневолжья», заполнив форму обратной связи.
Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга». В настоящее время современный автобусы под брендом «Транспорт Верхневолжья» работают на 43 маршрутах. На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе. Источник Официальная горячая линия транспорта Верхневолжья предоставляет жителям и гостям региона возможность получить помощь и ответы на вопросы, связанные с общественным транспортом.
Горячая линия является надежным и удобным инструментом для решения возникающих проблем и передачи информации. На горячей линии работают компетентные специалисты, которые готовы оказать помощь, дать рекомендации и предоставить актуальную информацию о графиках движения, маршрутах, тарифах и др. Они также помогут разрешить конфликтные ситуации и решить проблемы, связанные с обслуживанием. Команда профессионалов старается обеспечить высокий уровень сервиса и обратную связь с пассажирами.
Из-за вала вопросов служба техподдержки «Транспорта Верхневолжья» вынуждена работать круглосуточно
Это позволяет принять необходимые меры для защиты пассажиров и предотвращения преступлений. Благодаря телефону горячей линии пассажиры могут также получить консультацию и помощь в решении различных вопросов, связанных с пользованием общественного транспорта. Они могут получить информацию о маршрутах, тарифах, скидках, проездных билетах и других важных аспектах. Таким образом, телефон горячей линии для пассажиров играет важную роль в улучшении комфорта и удобства использования общественного транспорта. Он предоставляет пассажирам необходимую информацию, помощь и возможность оказывать влияние на качество услуг. Регулярное обновление информации о маршрутах и расписании Для обеспечения комфортного и эффективного использования общественного транспорта в Твери и Верхневолжье, мы уделяем большое внимание поддержке актуальной информации о маршрутах и расписании движения. Наши специалисты регулярно обновляют и проверяют данные о маршрутах, остановках и расписании работы общественного транспорта. Мы следим за изменениями и оперативно обновляем информацию, чтобы каждый пассажир мог быть в курсе актуальной ситуации и планировать свои поездки. Обновленная информация о маршрутах и расписании доступна на нашем сайте. Вы можете просмотреть расписание движения автобусов, троллейбусов и трамваев в режиме реального времени, узнать о времени прибытия и отправления, а также остановках на каждом маршруте. Мы также предоставляем возможность получить актуальную информацию о маршрутах и расписании по телефону горячей линии.
Наши операторы всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить актуальную информацию о движении общественного транспорта.
Было всего 6 поездок. Списывали деньги непонятно как. За два дня до окончания абонемента карту заблокировали. Из 462,76 руб переведенных на покупку абонемента, на поездки истратила всего 150, остальное транспортная компания украла. Стоимость проезда в электротранспорте при этом осталась на прежнем уровне 21 руб. Услышала в ответ недопустимое, хамское обращение в мой адрес со стороны диспетчера. Или оформить заявку, используя форму на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с Вами по указанному телефону для подтверждения заявки. Накануне вылета наш менеджер повторно с Вами свяжется с 12:00 до 16:00.
Если Вы хотите, чтобы Вас встретили из аэропорта, ознакомьтесь с инструкцией.
Отметим, что график выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения. В случае возникновения вопросов жители могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-350-00-99.
Уже опубликовано расписание первых маршрутов, на которые выйдет «Транспорт Верхневолжья». Уже сегодня, 2 февраля, для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно оплатить проезд и пополнить баланс транспортной карты, а также приобрести абонементы и проездные билеты. Скачать его можно по ссылкам для смартфонов на системе Android и для iPhone. Кроме того, в целях оперативного информирования по всем вопросам, касающимся новой транспортной модели, начал работу единый телефон «горячей линии».
Оператору можно задать любые вопросы, связанные с работой «Транспорта Верхневолжья» По бесплатному номеру пассажиры могут круглосуточно узнать о расписании и маршрутах следования автобусов, о правила использования транспортных карт и об оплате проезда, оставить свои жалобы и предложения. Номер «горячей линии»: 8 800 350-00-99.
Телефон горячей линии: транспорт Верхневолжья в Твери
Для связи с горячей линией транспорта Верхневолжья вы можете позвонить по телефону 8-800-XXX-XX-XX. Официальный оператор пассажирских перевозок на территории Тверской области «Транспорт Верхневолжья» сменил офис для личного приёма. Главная > Новости > Жители Твери могут пожаловаться на работу новой транспортной системы. По любым вопросам относительно трудоустройства в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71 и 8-910-830-54-38. По любым вопросам относительно трудоустройства в «Верхневолжское АТП» можно обратиться по номерам: 8-800-551-09-71 и 8-910-830-54-38. В случае возникновения вопросов по работе новой транспортной модели пассажирских перевозок, жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99.
Есть вопросы?
Всего к официальным относятся 4 группы в 4 социальных сетях. В официальных группах вы найдете самую актуальную информацию о пассажирских перевозках в городе, задать интересующие вопросы, обсудить важные темы или события. Администраторы группы оперативно реагируют на сообщения горожан и дают разъяснения.
Всего есть четыре способа выйти на обратную связь с компанией: Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы круглосуточный. Операторы проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». В настоящее время отработано уже порядка 17000 обращений. Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения « Волга ».
На линии будет работать один автобус с выполнением 11-ти оборотных рейсов в сутки. Восток» Утренний рейс из посёлка Восток отправлением в 6:35 будет заезжать на остановочный пункт «Новые дачи». Также будет увеличено количество рейсов до ПК «Аквариус» и до спортивной базы «Гришкино».
Процесс разблокировки может занять сутки, а после того, как карта выйдет из стоп-листа, кнопка «Разблокировать» исчезнет. Кроме того, возможность разблокировки транспортной и банковской карт появилась и в личном кабинете на сайте tvercard. С помощью мобильного приложения «Волга» пассажиры могут оплатить проезд по QR-коду, размещенному в автобусе, купить абонементы на привязанные в приложении карты, посмотреть срок действия купленных активных абонементов, пополнить электронный кошелек транспортной карты и мобильного приложения. Здесь можно также узнать информацию о расписании, проложить наиболее удобный маршрут, а также отслеживать автобусы на карте в онлайн режиме. Новая транспортная модель, инициированная губернатором Тверской области Игорем Руденей, начала действовать в Твери и Калининском районе с 3 февраля 2020 года. Регион в соответствии с поручением Президента России Владимира Путина одним из первых в стране приступил к комплексной модернизации пассажирского транспорта. Нам было важно сформировать коллектив из жителей Тверской области. Это один из показателей развития региональной экономики — возможность работать в хорошем коллективе в достойных условиях», — считает губернатор Игорь Руденя.
Транспорт Верхневолжья
Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга». В настоящее время современный автобусы под брендом «Транспорт Верхневолжья» работают на 43 маршрутах. На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе.
Источник Также для пассажиров начал работать телефон «горячей линии» по вопросам общественного транспорта. Уже с 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы, оснащённые по последнему слову техники.
В течение февраля проезд будет осуществляться по ЕСПБ, с 1 марта — по социальной карте жителя Тверской области либо бесконтактной банковской карте, выпущенной на основе национальной платежной системы «Мир». По данным профильного министерства, на сайте размещена актуальная информация для тверичан, в том числе, по стоимости проезда, новым маршрутам и другое. Сайт Транспорт Верхневолжья, на котором можно получить необходимую информацию по пассажирским перевозкам, заработал в Твери. Зона «пригород» предусматривает оплату по безналичному расчету по тарифу 3 рубля за километр и за наличный расчет по тарифу 3, 1 рубля за километр. Фото: «Транспорт Верхневолжья»Вконтакте Напомним, оплатить проезд можно наличными у водителя автобуса или банковской картой, приложив ее к валидатору в начале и конце поездки. Можно так же оплатить через мобильное предложение.
Фото: «Транспорт Верхневолжья»Вконтакте Напомним, оплатить проезд можно наличными у водителя автобуса или банковской картой, приложив ее к валидатору в начале и конце поездки. Можно так же оплатить через мобильное предложение. Проезд в городе стоит. Об этом сообщается на сайте компании SIMETRA, которая специализируется на моделировании транспортных потоков и транспортном планировании. Тверь заняла в рейтинге 10-е место среди 76-ти крупных городов России, в которых проводилось исследование работы транспортных систем. Рейтинг составлен на основе.
На линии будет работать один автобус с выполнением 11-ти оборотных рейсов в сутки.
Восток» Утренний рейс из посёлка Восток отправлением в 6:35 будет заезжать на остановочный пункт «Новые дачи». Также будет увеличено количество рейсов до ПК «Аквариус» и до спортивной базы «Гришкино».
Пассажиры «Транспорта Верхневолжья» могут пожаловаться на жару в автобусах
| Транспорт Верхневолжья, Тверь, Двор Пролетарки, 7а — транспортная компания | Жители Твери могут задать любые вопросы по работе новой модели перевозок по единому бесплатному номеру 8-800-350-00-99. |
| Служба поддержки "Транспорта Верхневолжья" работает круглосуточно | Официальный сайт «Транспорта Верхневолжья» призывает жителей Твери оставаться в курсе новостей и обращаться по горячей линии в случаях возникновения вопросов или проблем с транспортом. |
Телефон для вопросов транспорта в Твери и Верхневолжье
- Транспорт верхневолжья горячая линия время работы - Контакты компаний и предприятий
- Волга тверь транспорт телефон
- Телефон горячей линии для обращений граждан по вопросам транспорта в Верхневолжье Твери
- Волга тверь транспорт телефон
- Транспорт Верхневолжья | МАУ «Агентство социально-экономического развития»
- Транспорт Верхневолжья, Тверь, Двор Пролетарки, 7а — транспортная компания
Пассажиры «Транспорта Верхневолжья» могут пожаловаться на жару в автобусах
В случае возникновения любых вопросов по работе новой транспортной модели пассажирских перевозок, жители могут обратиться на горячую линию «Транспорта Верхневолжья» по телефону 8-800-350-00-99. Тверь транспорт Верхневолжья маршруты на карте. позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы. Транспортная компания Транспорт Верхневолжья находится по адресу 170001, Тверская. Теги: Новости Твери Тверская жизнь Тверьлайф Транспорт. Кондиционеры ежедневно проверяются перед выпуском автобусов на линию. Сообщить о некомфортной температуре в автобусе жители региона могут по единому бесплатному номеру 8(800) 350-00-99. Круглосуточная горячая линия по вопросам жалоб связанных с общественным транспортом в Твери и Верхневолжье работает по следующему номеру: 8 (800) 123-45-67. Транспортная компания Транспорт Верхневолжья находится по адресу 170001, Тверская область, Тверь, Двор Пролетарки, 7а, телефон 8 (800) 350-00-99.
Куда жаловаться на транспорт в Твери и Верхневолжье: контакты, горячая линия
Главная» Новости» Горячая линия волга тверь. Главная» Новости» Волга тверь транспорт горячая линия. Главная» Новости» Горячая линия тверь транспорт верхневолжья. Горячая линия транспорта Верхневолжья в Твери поможет вам сэкономить время и избежать непредвиденных проблем, связанных с общественным транспортом.