Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус. Текущая задержка с перечислением средств связана с техническими проблемами банка, обслуживающего счета Wildberries».
Регистрация Wildberries Казахстан. Полная регистрация вайлдберриз 2023 Казахстан от А до Я. Алматы
Наибольший скачок недовольства пришелся на долю электронной торговли. Если в предыдущем году казахстанцы подали 854 заявления, то в нынешнем — 1701. Отдельной статистики по сервисам комитет не ведет, но в общей цифре есть и жалобы на Wildberries. На сегодняшний день в комитет поступило еще 4 жалобы на компанию с просьбой вернуть деньги.
Маркет начнут брать выплаты за свои услуги сразу после продажи товара. Эти и другие новости и события в еженедельном дайджесте для продавцов за 24 — 30 июля 2023 года.
Предпринимателям Белоруссии перечисления осуществляются в белорусских рублях, Казахстана — в тенге, Армении — в драмах, Киргизии — в сомах, Узбекистане — в сумах, — говорится в сообщении компании.
Как отмечает РБК, решение распространяется как на продавцов товаров, так и на владельцев пунктов выдачи и сортировочных центров.
Естественно, мы не пошли на такие условия. Мы говорим: вы должны работать на общих условиях. Почему мы для иностранной компании будем строить бесплатные склады и освобождать на 30 лет от налогов простую торговлю и складирование, а другие наши отечественные компании таких условий не получат? Поэтому Wildberries сейчас у нас без крупных складов, работает с мелкими".
Что будет с Wildberries в Казахстане? — Минторговли
Новосибирец полгода наблюдает, как его заказ с Wildberries ездит по России в Казахстан и обратно. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина. Ранее Wildberries отчиталась о росте продаж региональных продавцов в 2022 году — он составил 116% по сравнению с 2021 годом.
Wildberries вернул белорусам бесплатные пакеты. Но не все
Цирк одним словом и показуха. Но Аким города не выполняет поручения Акима области. Это явно видно.
На сегодняшний день в комитет поступило еще 4 жалобы на компанию с просьбой вернуть деньги. Отмечается, что ранее при наплыве жалоб компания все объясняла техническими проблемами, связанными с банком, обслуживающим счета Wildberries. В результате принятых мер деньги вернули 66 потребителям на сумму 3,2 млн тенге. Комитет по защите прав потребителей также добавляет, что уделять внимание следует процессу оплаты.
Хотя недавно заместитель премьер-министра — министр торговли и интеграции Серик Жумангарин на встрече с генеральным директором Wildberries Татьяной Бакальчук обговорил детали расширения электронной площадки в Казахстане. В итоге крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries построит логистический центр в Алматы. В строительство центра маркетплейс планирует инвестировать около 100 млн долларов. К слову, еще в декабре в МИД РК сообщили, что маркетплейс на первых переговорах требовал от Казахстана освобождения от налогов на 30 лет, а также помощь в строительстве складов на территории страны. Конечно, власти тогда не пошли на такие условия. И вот спустя несколько лет переговоров, когда, казалось бы, сотрудничество заключили, на деле простые граждане страны все так же сталкиваются с неудобствами и обманом со стороны электронной площадки, иначе это не назовешь. Селлеры продавцы Wildberries, например, не могут пользоваться рекламными услугами. Источники inbusiness. Вроде хотят развивать сотрудничество, а эти ограничения делают это практически невозможным". Корреспондент inbusiness.
Легче и надежнее работать онлайн через "Инстаграм", тем более когда уже есть постоянные и проверенные клиенты", — говорят они. Там временем на российской ветке с 13 февраля пакеты в пунктах выдачи заказов Wildberries сделали платными, их стоимость варьируется от 6 до 15 рублей. Деньги за пакет списывают прямо с карты, которая привязана к личному кабинету. В казахстанских же пунктах выдачи таких пакетов вообще нет, заказы приходят помятыми и с пятнами, говорят пользователи маркетплейса. Судя по отзывам на Wildberries, маркетплейс хранит данные банковских карт, которые клиенты удалили из личного кабинета. По утверждениям некоторых селлеров, он может списывать с них деньги. Впрочем, при оформлении заказа клиенты автоматически принимают правила компании, в которых прописано, что у нее есть право "произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара или услуги". Несмотря на то, что власти Казахстана активно способствуют продвижению маркетплейса Wildberries на нашем рынке, сами казахстанцы не перестают жаловаться в Сети и призывают даже создать коллективную претензию от жителей Казахстана.
Meirzhan Yussupov spoke about the activities of the national company, the preferences provided by the Government of the Republic of Kazakhstan, and invited the Russian company to expand its investment cooperation. Tatyana Bakalchuk, the founder of Wildberries, announced that the company is currently considering the possibility of opening large logistics centers in Kazakhstan, which will accelerate the growth of sales of products from Kazakhstan producers in all regions where Wildberries is present. Our platform offers a diverse range of products, including from Kazakh entrepreneurs, and we hope that the product assortment from your country will be multiplied in the near future," announced the founder of Wildberries during the meeting. The signing of a Memorandum of Cooperation between the Almaty Akimat and Wildberries is also planned.
Wildberries запускает новые логистические объекты в Казахстане
Удовлетворено более 390 обращений на общую сумму 11 миллионов тенге. Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо товаров или активов. Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил публикации.
Бекнур Кисиков - вице-президент Казахстанской ассоциации франчайзинга. Экономист Алмас Чукин отмечает, что Wildberries привлекает рынок Казахстана из-за его размера и потенциала для роста. Штрафы, беспорядки и непонимание В последнее время вокруг деятельности Wildberries возник ряд скандалов. В середине марта этого года казахстанские бизнесмены, использующие маркетплейс для реализации своих товаров, получили миллионные штрафы из-за технического сбоя в системе. Проблема заключалась в том, что при выборе склада системой автоматически был выбран склад Нур-Султана, хотя нужно было выбрать склад Астаны. Компания не имела официального представительства в Казахстане, и техническая поддержка не отвечала на запросы бизнесменов.
В итоге, они решили обратиться к фирменному складу в Астане, но их даже туда не пустили. Казахстанские предприниматели не смогли продолжать свою деятельность из-за задолженности перед маркетплейсом, и хотя проблема была впоследствии решена, а долг списан, они все же потеряли часть прибыли. Тем не менее далеко не все предприниматели были оштрафованы. Аскар Жакупов, эксперт по Wildberries из Казахстана и владелец собственного бренда женской одежды, поделился своим опытом работы с платформой: «В отношении штрафов и забастовок, я знаю случаи, когда владельцы пунктов выдачи заказов не соблюдали правила, установленные Wildberries. Например, у них не было камеры, терялись товары или отправлялся неверный товар. Лично я сталкивался со штрафом только один раз, и это было из-за нашей вины: мы не загрузили фото полученного на склад товара вовремя. Большинство продавцов, особенно новичков, не соблюдают регламент Wildberries. Если же ошибка происходит со стороны Wildberries, то штрафы снимаются. Это было подтверждено на моей практике.
Также случалась ситуация, когда мой аккаунт был заблокирован на неделю до выяснения обстоятельств из-за изменений в габаритах. Wildberries ошибочно выставляли штрафы, но в итоге компенсировали и вернули деньги назад». Представители Wildberries заявляют, что проблема была успешно решена, и в целом ситуация была преувеличена.
На следующий день был сделан возврат. Деньги обещали вернуть в течение двух недель.
Но этого не произошло даже спустя месяц, а потом и полтора. В службе поддержки Wildberries все объяснили техническим сбоем на сайте, что заказ не отображается корректно и надо просто ждать. На данный момент товар с данным артикулом в системе еще со статусом «Принято». Как только товар станет со статусом «Отказ», вам будут возвращены денежные средства», — сообщили в службе поддержки Wildberries. Но деньги не вернули, тогда Дана Турлыбаева обратилась в пункт выдачи заказов.
Там она увидела объявление про возвраты денег за товары, которые люди не могут получить назад и вызывают даже полицию, чтобы разобраться в ситуации.
То есть ближе к праздникам, после праздников, может быть, им деньги даже и не вернут", - говорит Шынгыс Темир. Тем временем на родине у российского маркетплейса тоже не все гладко. Как сообщают местные СМИ, там массово закрываются пункты выдачи: сотрудники бастуют из-за штрафов и долгов по зарплате. Видя это, казахстанские предприниматели обеспокоены, что их проблема не решится. Учитывая, что и до этого система работала не лучшим образом. У казахстанских предпринимателей есть и другие претензии к Wildberries. К примеру, им недоступна внутренняя реклама на маркетплейсе, товары теряются.
А особенно продавцов возмущает, что казахстанский товар не видят многие регионы России, Армении и Беларуси. В Министерстве торговли и интеграции отметили, что это гражданско-правовая ситуация и они не могут вмешиваться.
Wildberries выписал казахстанцам многомиллионные штрафы за изменение названия Астаны
Сделал это видео по просьбе подписчиков с Instagram: www. Я покажу пошагово, что и как делать, чтобы наименьшими усилиями пройти регистрацию и конечно же, зарабатывать. Стоит ли заходить на вайлдберриз с Казахстана?
Заместитель министра иностранных дел Алмас Айдаров Ранее Алмас Айдаров сообщил, что Министерство иностранных дел РК ведет переговоры с головными офисами 362 крупных иностранных компаний, которые объявили о своем уходе или сокращении деятельности на российском рынке. Теперь идут переговоры о релокации их в Казахстан, 62 компании уже согласились, 21 проект релоцирован. Читайте также.
Маркет начнут брать выплаты за свои услуги сразу после продажи товара. Эти и другие новости и события в еженедельном дайджесте для продавцов за 24 — 30 июля 2023 года.
На сегодняшний день Wildberries — является крупнейшим онлайн-ритейлером России, охватывающим все регионы РФ, а также зарубежные страны: Казахстан, Армения, Киргизия, Узбекистан, Белоруссия и многие другие. Напомним, чуть ранее основатель компании Татьяна Бакальчук говорила о том, что подумает об измении названия на русскоязычное.
Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанским бизнесменам
Увеличилось количество жалоб со стороны покупателей на интернет-магазин WildBerries. Предприниматели из Казахстана могут при поддержке Wildberries самостоятельно открывать новые точки выдачи и получать доход с их оборота, который достигает 5–10%. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина.
Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries - Минторговли
Читайте последние новости дня по теме Wildberries: Пожар на складе Wildberries в Петербурге: обращений от казахстанских продавцов не было, Пожар в Шушарах серьезно не повредит. Недавно знаменитый маркетплейс Wildberries столкнулся с рядом технических ошибок, из-за которых некоторые пользователи в Казахстане не смогли получить свой товар. В январе 2023 года руководство компании приедет в РК для обсуждения условий сотрудничества Читайте последние новости на деловом портале