Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи. Правительством Российской Федерации внесены изменения, направленные на приведение Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. № 1342.
Строка навигации
- Операторы связи смогут расторгать договор, если абонента не было в сети больше 90 дней / Хабр
- Иное - Прокуратура Калининградской области
- Новости Респекта
- С 1 сентября 2024 года вступают в силу новые Правила оказания услуг телефонной связи
- Новые Правила оказания услуг телефонной связи
В России вводятся новые правила мобильной связи
| Названы условия, при которых оператор мобильной связи может разорвать договор с абонентом | Так, в силу Правил услуги телефонной связи оказываются на основании возмездных договоров. |
| Последние новости России и мира - РР | Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи, они начнут действовать с 1 сентября 2024 года. |
Кабмин РФ утвердил обновленные правила оказания услуг связи с 1 сентября 2024 года
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 О порядке оказания услуг телефонной связи. Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 О порядке оказания услуг телефонной связи. О порядке оказания услуг телефонной связи.
Пользователей сотовой связи в 2024 году ждут изменения: разбираем новые правила
Утратит силу постановление Правительства от 09.
Взаимоотношения оператора связи с абонентом и пользователем услуг телефонной связи, возникающие при оказании услуг телефонной связи на территории Российской Федерации, осуществляются на русском языке. Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров, передаваемых по сетям электросвязи.
Согласно обновленным правилам, уведомление об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, может осуществляться как в письменной форме, так и через смс, голосовой вызов, уведомления в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении оператора. Обновленные правила также предусматривают, что абонент вправе разорвать договор с оператором в любой момент при условии оплаты оказанных услуг. При этом если абонент, заключивший договор, не пользуется связью 90 календарных дней, оператор вправе посчитать это действием, направленным на расторжение договора по инициативе абонента. Обновленные правила вступают в силу с 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение 6 лет.
Неиспользование услуг связи в течение 90 дней будет рассматриваться оператором в качестве действия, направленного на расторжение договора по инициативе абонента. Оператор не будет обслуживать сим-карты, приобретенные компанией для своих сотрудников, если он обнаружит, что данные о работниках не представлены или недостоверны.
Оператор сможет уведомлять абонентов об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, как в письменной форме, так и через СМС, голосовой вызов, уведомления в личном кабинете на сайте или в приложении.
Всех пользователей сотовой связи ждут важные изменения в 2024 году
Дополнен перечень бесплатных вызовов, которыми оператор связи должен обеспечить, бесплатный вызов информационно-справочных служб Министерства обороны Российской Федерации по номерам, установленным в соответствии с российской системой и планом нумерации, и. Изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления, п. Допускается предоставление счета или информации о задолженности посредством личного кабинета в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций " при условии завершения абонентом регистрации в единой системе идентификации и аутентификации, и. Изменение договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Оператор сможет уведомлять абонентов об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, как в письменной форме, так и через СМС, голосовой вызов, уведомления в личном кабинете на сайте или в приложении. Оператор не будет обслуживать сим-карты, приобретенные компанией для своих сотрудников, если он обнаружит, что данные о работниках не представлены или недостоверны.
В обновленной редакции правил прописано, как оператор связи должен информировать клиента о тарифах на услуги телефонной связи и зоне покрытия сети, а также принимать информацию о технических неисправностях.
Так, оператор может уведомлять абонента в его личном кабинете на сайте, через смс-оповещения или во время телефонного звонка. В свою очередь информировать об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, оператор может в письменной форме, в сообщениях, во время звонка, а также через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.
Представители министерства уже обсудили инициативу с бизнесом. Операторы не против, и даже полагают, что такой шаг действительно станет помехой для телефонных мошенников. Минцифры — против телефонного спама Минцифры разработало проект постановления Правительства «Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи». Документ размешен на федеральном портале проектов нормативных правовых актов regulation.
Он был разработан в целях реализации положений закона « О связи ». Как отмечается в пояснительной записке министерства, проект расширяет возможности взаимодействия операторов связи и их абонентов с помощью портала госуслуг , уточняет порядок и условия перенесения абонентских номеров при переходе абонента от одного оператора связи к другому, а также определяет обязанности операторов связи и абонентов при заключении договоров на оказание услуг связи и при их исполнении.
Примите участие в опросе
- Утверждены новые правила оказания услуг связи - Хайтек -
- Другие новости
- В России утвердили новые правила оказания услуг телефонной связи
- Утверждены Правила оказания услуг телефонной связи - 30.01.2024 - Техэксперт
Россияне подсели на пиво
- Постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин.
- 📱 Правительство утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи
- Правительство ввело новые правила оказания услуг связи: что изменится для россиян
- Поделиться:
- Список статей
Операторы связи начали проверять личные данные клиентов из-за "серых" сим–карт
Правительство утвердило обновленные правила оказания услуг телефонной связи. РИА Новости. Правительство РФ утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу с 1 сентября 2024 года, соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин. В России утвердили обновленные правила оказания услуг телефонной связи, которые вступят в силу с 1 сентября 2024 года. связи, которые вступят в силу с 1 сентября 2024 года, соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин."Правительство Российской Федерации постановляет: утвердить прилагаемые правила оказания услуг телефонной с. Постановление Правительства РФ от 24.01.2024 N 59 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи".
О новых правилах оказания услуг телефонной связи
Условия оказания услуг местной телефонной связи с использованием дополнительного абонентского номера «МегаФон». Правительство России приняло постановление об утверждении новых правил оказания услуг телефонной связи. Обновлены правила оказания услуг телефонной связи.