Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым. Ни мост, ни барражирующие беспилотники, а замечательная компания АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (Таврия) омрачала наш светлый отдых у моря! Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета), за исключением. Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета), за исключением. У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки.
Что нужно знать, покупая билет на поезд «Таврия» в Крым
Возвращенные бонусы за сданный электронный премиальный билет будут перечисляться на счет буквально через несколько минут. У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки. Электронный билет на самолёт, как им пользоваться в аэропорту? Как поменять пассажира в электронном билете РЖД через интернет,минуя кассу?
Прекращена продажа билетов на поезда «Гранд Сервис Экспресс» в Севастополь
Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету ; случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе билете , при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету.
В поездах "Таврия" без сопровождения возрослых могут путешествовать дети с 10-летнего возраста. В таком случае дети передаются под ответственность перевозчика. Такая услуга платная, стоимость 3000 рублей на перевозку каждого ребенка. Как перевезти животное в поезде Таврия? Животных можно перевозить только в купейных и СВ вагонах. В плацкарте их перевозить запрещено. Мелкие животные и птицы перевозятся сверх ручной клада в клетках, коробках и т. Крупных собак можно перевозить только в намордниках и под присмотром владельца или сопровождающего. При этом на собаку оформлять билет не нужно, но следует выкупать билеты всего купе.
Собаки-поводыри могут перевозиться бесплатно во всех типах вагонов, без оформления билета и бесплатно. Собака-поводырь должна быть в наморднике и с ошейником и находиться у ног сопровождаемого пассажира.
Черная кошка, и в цифрах, которые Вы приводите, скидка какая-то сомнительная. Вот сейчас судя по ценам на апрель в плацкарте СПб-Севастополь нижняя полка 4666,5 руб, детский билет до 10 лет - 1 731,6 руб, - круглогодично.
В самом поезде будет повторная проверка, поэтому электронный билет лучше держать в быстром доступе. Понятный и удобный интерфейс. В экстренной ситуации, не обращаясь в кассу, в личном кабинете можно оформить возврат билета и вернуть большую часть его стоимости. Например, если вы понимаете, что уже опаздываете, хотя до отправки поезда ещё более часа.
Недостатки электронного билета: Оплатить билет нужно сразу, по карте или по безналичному расчёту. При возврате билета деньги возвращают на карту не сразу, а в течение месяца. Пожилым гражданам сложно разбираться с интернет-ресурсами. Пассажир, который уже прошёл электронную регистрацию это касается поездов дальнего следования , вернуть билет и компенсировать его стоимость уже не сможет. Это можно сделать в тех случаях, когда до отправления поезда осталось более 60 минут, при оформлении было указано место с номером, а не просто билет на посадку, или если маршрут поезда проходит внутри страны. Электронный билет с местом можно оформить и, соответственно, вернуть и на поезда скоростного сообщения ДОСС. Сюда относят поезда «Ласточка», «Сапсан», «Аллегро». Источник фото: Яндекс Карты.
Автор Дмитрий Хрящев Здесь действуют специальные правила. Условия возврата электронных билетов перевозчика ДОСС с тарифом «Туда — обратно» такие: при отказе от билета в обоих направлениях сначала можно вернуть билет «обратно» и только потом — билет в направлении «туда»; можно вернуть только один электронный билет «обратно», а «туда» оставить; нельзя вернуть билет «туда», но оставить билет «обратно»; после распечатки посадочного купона в кассе или в терминале возврат электронного билета не осуществляется. Как обменять электронный билет РЖД Есть два варианта обмена электронного билета. Оформить возврат через личный кабинет и купить его заново. Для этого во вкладке «Мои заказы» нужно перейти в «Запросить статус билетов» и нажать «Оформить возврат». После этого можно заново оформить билет уже с изменёнными вводными. В высокий сезон в этом варианте нужно учесть нюанс: после возврата билета есть вероятность, что его сразу выкупит другой пассажир. Чтобы не рисковать потерей билета, изменения можно ввести офлайн.
Это и есть второй вариант.
Как проверить билет Гранд Сервис Экспресс?
У соседки было купе с огромным окном , со всеми удобствами. Она везла в люльке ребенка 3 месяцев на операцию в Москву. Потом соседка хотела помыть ребеночка новорожденного , но к сожалению ей это не удалось с первого раза , душ который располагается в туалете не приспособлен для мытья деток на пеленальном столике. Живу в Твери и в Крыму на 2 дома , нужно им написать туда. Пусть попробуют проехать почти 3000 км с тяжелобольными детьми , а если бы нам в соседки попалась бабуля на коляске?
В пресс-службе перевозчика напомнили, что при опоздании поезда на период более часа пассажир имеет право сдать билет без удержания сборов.
Поскольку спрогнозировать время прибытия поездов на промежуточные станции невозможно, пассажиров убедительно просят являться на вокзал в соответствии с временем, указанным в проездных документах.
Поезда отправляются из центра обеих столиц ежедневно по комфортному ночному расписанию. Стандарты сервиса Фирменный поезд «Гранд Экспресс» состоит из 14 пассажирских вагонов, вагона ресторана «Рестогранд» и штабного вагона. Всего между двумя столицам курсирует два состава. Поезд имеет уникальную окраску — сочетание красного, белого и жёлтого цветов. К услугам пассажиров комфортабельные вагоны с роскошным интерьером и современным техническим оснащением, а также обслуживание на самом высоком уровне. В составе поезда «Гранд Экспресс» исключительно купейные вагоны, которые в свою очередь подразделяются на мягкие вагоны, вагоны Люкс СВ и просто купе. Купе в вагонах разного типа отличаются площадью, вместимостью, наличием или отсутствием санузла в самом купе.
Уточняется, что правом бесплатного проезда можно будет воспользоваться бессрочно и неограниченное количество раз. Льгота действует для поездов отправлением с 1 декабря 2023 года. В компании добавили, что оформление безденежных проездных документов производится в кассах на основании документа, подтверждающего право на льготы.
Ответы на вопросы о поезде Таврия
Штрафные санкции по билету наступают менее чем за: 8 часов по РФ , 24 часа СНГ и Балтия , 6 часов Западная Европа до отправления поезда со станции посадки пассажира! Согласно правил РЖД. Если: Эл. В этом случае возврат денежных средств будет осуществляться в претензионном порядке - РЖД будет проверять, действительно ли пассажир не следовал в поезде. Пассажиру в билетной кассе обязаны выдать бланк возврата «Вспомогательный документ» - «ВД» с информацией «ВЗ денег по претензии через субагента, у которого билет был оплачен». Возврат в период: спустя 20 минут и до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, производится без претензий если возврат производится пассажиром лично на станции отправления. В этом случае пассажир получает на руки бланк возврата — «КРС».
Сумма возврата минимальная! По эл. Получив запрос на возврат от пассажира, специалист агентства должен: 1. Проверить факт продажи агентством возвращаемого билета через ПРТБ.
Гранд сервис.
Касса Гранд сервис экспресс на Казанском вокзале. Поезд Гранд сервис экспресс. Гранд сервис экспресс Москва Санкт-Петербург. Гранд сервис экспресс Санкт-Петербург Мос. Расписание поезда Гранд экспресс Москва Санкт-Петербург.
Расписание поезда Таврия. АО ТК Гранд сервис экспресс. Гранд сервис Владивосток. Гранд сервис Орск. Гранд сервис Киров информация об организации.
ГСЭ билеты. Приложение Гранд сервис экспресс. Бланковый билет системы «экспресс».. Проездной документ. Проездной документ билет.
Багажное купе Гранд сервис экспресс. Гранд сервис экспресс карта маршрутов. Гранд сервис тур. Возврат билета победа. Возврат билетов РЖД.
Возврат электронного билета. Возврат электронного ЖД билета. Возвратный билет РЖД. Номер билета Гранд сервис экспресс. Гранд сервис Киров.
Электроника сервис Киров. Билеты онлайн. Скрин возврата билета. Балтик Гранд сервис. Гранд экспресс логотип.
Форма Гранд сервис экспресс. Гранд сервис экспресс 054ча. Билеты в Сочи фото. Билет в Сочи на поезд. Электронный билет Москва Сочи.
Два билета в Сочи. Возврат билетов. Возврат билетов авиа. Возврат денег авиабилеты. Поезда Гранд сервис экспресс Симферополь.
Гранд сервис экспресс двухэтажный вагон. Гранд сервис экспресс поезд Таврия. Поезд Москва Симферополь Гранд сервис экспресс. Lux Express автобусы билеты. Билет Питер Вильнюс.
Гранд экспресс Симферополь. Гранд сервис экспресс Таврия. Белорусский вокзал кассы. Экспресс касса. Касса экспресс белорусский вокзал.
Во время пандемии мероприятия массово отменяются, пассажиры сдают билеты и жалуются на высокий уровень сбора, отметили в ФАС. Поэтому РЖД, Федеральной пассажирской компании и компании "Гранд Сервис Экспресс" антимонопольное ведомство рекомендовало вообще отменить этот сбор на период пандемии. А сейчас своим решением ФАС установила этот сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации. С учетом индексации утвержденного ФАС тарифа сбор составит 2 рубля 13 копеек.
На сайте РЖД билеты отображаются, но, в связи с санкциями, купить вы их сможете только на официальном сайте вышеуказанной компании. Внизу, на главной странице есть файлы для скачивания.
Купить билет можно за 90 до отправления, в одном заказе онлайн не более 4-х билетов. После заполнения данных на оплату билета отводится 12 минут. Продажа билетов на поезда ГСЭ открывается в 8 утра. Жилье в Крыму на Яндекс. Путешествия и Суточно. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании, выбрать способ оплаты через СБП.
Для оплаты достаточно навести камеру смартфона на QR-код, сформированный на экране монитора, отсканировать его и выбрать банковское приложение для подтверждения перевода. В мобильной версии сайта дополнительно нужно нажать кнопку «Оплатить». Комиссия с физических лиц за переводы по QR-коду не взимается. Вводить данные банковской карты не требуется. На официальном сайте компании новая опция — вы можете оформить подписку на уведомления, и информация о начале продаж билетов по нужному направлению придет вам на электронную почту. Как только продажа на выбранную дату будет открыта, вам на электронную почту придет оповещение.
Календарь для покупки билетов за 90 дней С помощью этого календаря — шпаргалки вам будет легче отсчитывать 90 дней до вашей даты поездки. Лето — 2024 г. Опция — «Календарь цен» позволит при покупке билетов видеть в какие даты и по каким ценам в продаже есть билеты необходимых классов обслуживания. Аналогичная опция есть в системах бронирования авиаперевозчиков. Чтобы воспользоваться календарем цен, на этапе покупки билета на сайте ГСЭ укажите станцию отправления и прибытия, а в поле «дата» выберите «цены на весь месяц». В открывшемся календаре цен вы сможете легко переключаться между месяцами и классами обслуживания.
Что еще важно знать, готовясь к поездке: Распечатывать электронный билет необязательно. Во время посадки в вагон вы можете предоставить проводнику электронный билет на экране мобильного устройства. При покупке на сайте и в приложении «Гранд Сервис Экспресс», все билеты сохраняются в личном кабинете. Чтобы попасть в личный кабинет, нужно пройти регистрацию на сайте grandtrain. Из личного кабинета в любой момент можно скачать бланк электронного билета и чек, а также сдать билет. Если вы не успеваете по времени, можете произвести посадку в любой вагон, а затем пройти в указанный в билете и занять свое место.
Во время бронирования вы можете купить два нижних места. В приложении это сделать проще. На сайте при выборе мест первым нажатием выбирается начало диапазона мест, вторым нажатием конец диапазона мест.
Компания «Гранд Сервис Экспресс»
А этой фирме хочу пожелать побольше таких работников!!!!! Все хорошо чисто,Проводники работают отлично но питание плохое. Выход порции не соблюдается. Заказала курицу тушеную в паприке и макаронные изделия. Принесли поздно в 21:00. Вместо курицы дали какую то подливку со следами куриной кожи хотя в меню заявлено 180 г. Проводница сказала это от нас не зависит.
Вот и весь… Ехала 25. Вот и весь ответ. А билеты дорогие. Осталась голодная знала бы то взяла бы еду с собой. Руководству надо отрегулировать эту тему Прошлое вспоминается плохим. Но время не представляется потерянным из-за почти домашнего комфорта.
Более того, дома нет таких доброжелательных и симпатичных девушек, обслуживающих пассажиров. Вспоминаются поезда недалекого прошлого века. Не сбавляйте обороты! Верю, что ждет еще лучшее. Ожидания не оправдались Александр 30 июля, 2020 год Ехал поездом 28 Москва-Симферополь 26. Очень не доволен поездом.
Позвонили на горячую линию перевозчика там записали телефон и адрес электронной почты, и типа ждите, с Вами свяжутся..... Хотим завтра поехать на вокзал и попросить в кассе нам распечатать билеты, скажите это реально? Терминалов для распечатки билетов у нас ещё нет.
Дополняю Была на вокзале, по чеку нам распечатали все наши билеты все хорошо!
Пользователей, зарегистрированных в программе РЖД Бонус, но не совершающих поездки длительное время, интересует вопрос: можно ли передать или подарить накопленные баллы другому человеку? К сожалению, программа «РЖД Бонус» не предоставляет участникам возможности дарить накопленные баллы друг другу. Как оплатить билет РЖД бонусами в приложении? Как оплатить билет бонусами в приложении Включить функцию поиска поездов, содержащих премиальные билеты: поставить галочку напротив раздела «Можно купить за бонусные баллы» в меню расширенного поиска, либо нажать «Использовать» в разделе «Искать за баллы». Как увеличить баллы в РЖД бонус? Можно ли сдать билет купленный за бонусы?
И если человек может приобрести проезд за бонусы, то возникает логичный вопрос, можно ли при необходимости сдать место, забронированное за баллы. Ответ — да, можно вернуть электронный ЖД билет, купленный по программе лояльности. Можно ли купить билет на поезд за бонусы спасибо? Участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» с 7 февраля получили возможность обменивать бонусы «Спасибо» на баллы «РЖД бонус», за которые можно покупать железнодорожные билеты, сообщила РЖД. Можно ли потратить бонусы РЖД на плацкарт? В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги включая комплект постельного белья оплачиваются дополнительно за денежные средства. За оплату данных сервисных услуг при оформлении премиальных билетов баллы не начисляются.
Что значит бонусы за покупку в РЖД? За покупку билетов участникам начисляют баллы, которые они могут потратить на новые поездки или благотворительность. Оператор программы — АО «Федеральная пассажирская компания». Как оплатить поезд бонусами РЖД? Покупка премиального билета за бонусы: Выбираем пункт «Купить премиальный билет» Вводим данные маршрута и аккаунта в программе РЖД Бонус Информация об участнике программы лояльности и список доступных к бронированию поездов Билеты по промокоду можно оформить в кассах железнодорожных вокзалов, на сайте ОАО «РЖД» rzd. Скажите кассиру, что хотите оформить билет по промокоду и назовите 13-значный номер вашего персонального промокода. Как оплатить билеты РЖД бонусами в приложении?
Можно ли оплатить плацкарт бонусами РЖД? Как добавить билеты в РЖД бонус? Главное чтобы у вас остался билет, если вы приобретали в бумажном виде. Транссибирская магистраль История, карта, география и факты Транссибирская магистраль , русский Транссибирская железнодорожная магистраль «Транссибирская магистраль» , также называемая Транссибирская магистраль , самая длинная однорельсовая система в мире , протянувшийся на 5 771 милю 9 288 км по России между Москвой и Владивостоком. Если учесть также ее связь с портовой станцией Находка, то общая протяженность системы достигает 5 867 миль 9,441 км. Транссибирская магистраль оказала глубокое влияние на регион Сибири, а также большое значение в экономической и военной истории Российской империи и Советского Союза. Основная длина пути Транссибирской магистрали между Москвой и Владивостоком охватывает восемь часовых поясов, а время в пути составляет семь дней.
Фото на обложке: yandex.
Петербуржцы остаются без Крыма. Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих
| Гранд сервис экспресс сдать билет | Кроме того, часть пассажиров сдадут билеты ближе к дате поездки. |
| Классы обслуживания | Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". |
| Классы обслуживания | просмотрите отзывы путешественников (168 шт.), реальные фотографии (253 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. |
| "Гранд Сервис Экспресс" возобновил продажи билетов из Москвы в Крым за 90 суток | В «Гранд Сервис Экспресс». |
Прошу помощи (покупка билетов на поезд) дополнила
| Какие сюрпризы в 2023 году готовит пассажирам компания «Гранд Сервис Экспресс»? - YouTube | Гранд сервис экспресс билеты на поезда без комиссии. |
| Как вернуть деньги за билеты РЖД | На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт, поезд или автобус. |
| Ответы на вопросы о поезде Таврия | Гранд Сервис Экспресс — это российская частная транспортная компания, занимающаяся ж/д перевозками в нескольких регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Крым). |
| Россиянам разрешили бесплатно сдать даже невозвратные билеты на самолеты и поезда | «Гранд сервис экспресс» ограничил продажу билетов на поезда «Таврия» весной из-за ремонта. Об этом сообщает ТАСС в своих социальных сетях. |
"Гранд Сервис Экспресс" открывает ранние продажи билетов в Крым
Ключевой информационный документ об условиях договора добровольного. СТРАХОВАНИЯ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ для клиентов АО ТК «Гранд Сервис Экспресс». У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки. Ориентировочно в среду сказали передадут автомобили компании Гранд Сервис. Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". На этой странице пишу подробную инструкцию, как просто сдать билеты на поезд в Крым, купленные у Гранд Сервис Экспресс. Для начала хорошая новость: билеты сдать можно. По информации, предоставленной перевозчиком АО ТК "Гранд Сервис Экспресс".
Прошу помощи (покупка билетов на поезд) дополнила
3 часа, 6 часов, не важно, если сдаете билет перед отправлением или что еще хуже после отправления поезда, нужно просто принимать риск, что вернуть деньги будет проблематично, тем более, если разные дороги и государства. Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. 3 часа, 6 часов, не важно, если сдаете билет перед отправлением или что еще хуже после отправления поезда, нужно просто принимать риск, что вернуть деньги будет проблематично, тем более, если разные дороги и государства.
Компания «Гранд Сервис Экспресс» начала оформлять бесплатные билеты жителям блокадного Ленинграда
Отвечаем на основные вопросы о «летней» льготе для детей возраста от 10 до 17 лет. Школьная льгота предоставляется обучающимся и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 10 лет. Для школьников нужна справка из учебного заведения круглый год. Справка является документом, подтверждающим школьную льготу. Без нее проводник вправе отказать в посадке по льготному билету.
А с 1 января по 31 мая и с 1 сентября по 31 декабря для пассажиров в возрасте от 10 предоставляется дополнительная скидка в купе двухэтажных поездов. При посадке необходимо будет предоставить справку из школы. Школьники младше 10 лет пользуются другой льготой, поэтому справка из школы им не нужна. Приобретайте билеты на нашем сайте grandtrain.
В графе «Тариф» нужно выбрать «Полный», а в графе «Льгота» необходимо выбрать «Учащиеся от 10 лет». Эти действия доступны только после введения данных о возрасте пассажира в соответствующую графу. В случае, если вы приобретаете билет через кассу, попросите кассира применить школьную льготу. Нет, не требуется.
Доставка комфорт-классом. Центральное кондиционирование, гардероб для одежды. В купе 4 отдельных места два нижних и два верхних. Центральное кондиционирование. Новая внутренняя отделка.
Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа билета , за исключением: случаев внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи супруга, родителя усыновителя или ребенка усыновленного , смерти члена семьи супруга, родителя усыновителя или ребенка усыновленного либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования при возврате неиспользованного проездного документа билета в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ билет. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету ; случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе билете , при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету.
Станция Керчь — Южная Новый парк находится на окраине города, рядом с трассой, ведущей на Крымский мост. Организовано движение автобусов от вокзала Керчь-Южная. Время отправления состыковано со временем прибытия поезда. Автобусы курсируют по маршрутам: Керчь-Южная — Симферополь — Евпатория время в пути 6 часов, стоимость проезда до Симферополя 601 рубль, до Евпатории 801 рубль ; Керчь-Южная — Симферополь — Ялта время в пути 6 часов, стоимость проезда до Симферополя 601 рубль, до Ялты 860 рублей. Кроме того, вы можете вызвать такси. Для большинства российских операторов связи в Керчи как и в Крыму, в целом будет действовать национальный роуминг. Купить местную сим-карту на вокзале не получится — магазинов, кафе и вендинговых автоматов там нет, поэтому необходимо заранее продумать, как вызывать такси. Например, можно воспользоваться сетью Wi-Fi на вокзале для авторизации необходимо принять входящий звонок , приобрести сим-карту заранее у проводников наших поездов или подключить крымские опции на ваших тарифах. Магазины и кафе на станции Керчь — Южная Новый парк отсутствуют. Промокод на поезд «Таврия» Многих интересует, где взять промокод для покупки билета. Ответ представителя компании: промокод выдаётся за участие в акциях и розыгрышах. Если промокод отсутствует, данное поле оставляется пустым. О действующих акциях вы можете узнать на главном сайте ГСЭ в верхней вкладке «Пассажирам — Акции и льготы». Согласно условиям акции пассажир получает на определенный период подарочную карту с промокодом. Карта предоставляет скидку на покупку билета для одного пассажира. Активируйте карту на сайте, в разделе «Обратная связь». Выберите тему сообщения «Активация промокода». В тексте сообщения укажите номер карты, размещенный на оборотной стороне карты, предварительно стерев защитную пленку, а также фамилию, имя, отчество. При активации карты получите сообщение на электронную почту о том, что карта активна. Карта не подлежит обмену на денежные средства, а также передаче третьим лицам. Бонусная программа для пассажиров в разработке. Обменять или сдать билет Переоформление билетов происходит только через возврат. Если в одном заказе вы купили несколько билетов, можете сдать столько, сколько необходимо. Весь заказ оформлять для возврата не нужно. Если вы уже купили билет ранее и хотите оформить новый со скидкой, можно произвести возврат билета, заплатив сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету. Во время оформления возврата система сообщает, что деньги поступят в течение 7 — 30 дней, но пассажиры сообщают, что получили деньги через сутки. Если билет купили через СБП, деньги возвращаются мгновенно. При возврате билета менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира, с пассажира удерживается дополнительно 50 процентов стоимости плацкарты. При возврате билета менее чем за 2 часа, стоимость плацкарты не возвращается.