Стало известно, что самая высокая зарплата кассира в магазинах для дома и ремонта в Петербурге составляет 65 тыс. рублей. Сколько в месяц в рублях зарабатывает немецкий кассир в продуктовом супермаркете в пересчёте на российские цены? Как стать кассиром в супермаркете. Сколько Получает Кассир-кассирша в России: Реальность и Перспективы. 312.
Сколько может зарабатывать кассир
Сколько получает Кассир-универсал в России | [HOST]. Кассиры начального уровня в Екатеринбурге получают в среднем 27-32 тыс. рублей, самого высокого — 45 — 55 тыс. руб. Сервис по поиску работы SuperJob в мае 2023 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Кассир» в магазинах для дома и ремонта.
Стало известно, сколько может заработать кассир в Петербурге
Сколько зарабатывают кассиры в магазинах: данные о доходе за последние 5 лет. Расскажем вам о том, где работает кассир, что он делает, сколько зарабатывает и о том, какое образование нужно, чтобы как им стать. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине.
Зарплата кассира в России
Перечислим самые значимые для работодателей навыки, необходимые Вам для успешной работы кассиром в России: Топ 7 ключевых навыков, которыми Вам нужно обладать для трудоустройства Также довольно часто в вакансиях встречаются следующие требования: пользователь ПК, активные продажи и навыки продаж. Готовясь к собеседованию, используйте эту информацию как чек-лист. Это поможет Вам не только понравиться рекрутеру, но и получить желаемую работу! Анализ вакансий в России По результатам анализа вакансий, опубликованных на нашем сайте, указанная начальная зарплата, в среднем, составляет — 38 714. Усредненный максимальный уровень дохода указанная «зарплата до» — 47 407.
Стоят ли затраченные усилия такого уровня зарплаты, каждый сотрудник решает сам. Большинство кассовых работников продолжает работать на низкооплачиваемых местах, некоторые проходят переквалификацию на другие виды деятельности, или же уезжают в крупные города страны, в надежде найти там работу с хорошей оплатой по своей профессии. Но главным фактором, который влияет на величину оплату труда по данному направлению деятельности, безусловно, является финансовая политика торговых сетей и магазинов. Над статьей работал а.
От соискателей ждут активности, внимательности, обучаемости и умения работать в команде. Кроме того, специалисты должны работать с кассой и терминалом, вести учет и проводить инвентаризацию товаров. Высшее образование и опыт работы приветствуются, но не всегда являются обязательными пунктами в таких вакансиях. Часто работодатели нанимают сотрудников, которые ищут свое первое место работы и готовы учиться профессии. По данным Работы. Опыт работы соискателей в сфере ритейла в среднем составляет два года.
И там, и там были камеры наблюдения, но видео с них никто не смотрел. А антикражных систем не было вообще. Вот покупатели и воровали. Как-то в «Светофоре» мы недосчитались нескольких бутылок водки. Выяснилось, что их воровали две женщины: складывали в тележку продукты, прятались за паллетом с горой товаров и перекладывали водку в сумки. А на кассе оплачивали только то, что в тележке. По закону он не должен был за нее платить, ведь он ее еще не купил. За эту бутылку потом рассчитались сотрудники. Руководство разделило эту сумму на всех пятерых сотрудников.
Кассир - работа в Москве
В рамках исследования сервис Работа. Средние зарплаты в России для кассиров начинаются от 24 200 рублей в месяц, для продавцов — от 26 700 рублей в месяц, рассказали эксперты. Самая высокая средняя зарплата у кассиров зафиксирована в Ростове-на-Дону — 30 990 рублей в месяц.
Меньше всего представители этой специальности получают в Казани. Там кассиры в среднем за месяц зарабатывают 19 500 рублей. Продавцы получают самую высокую среднюю зарплату в Красноярске — 31 110 рублей в месяц.
Обитателям Москвы и области вполне возможно найти работу по месту жительства. Зарплата в магазинах-дискаунтерах «Пятерочка» в 2024 году Сеть продовольственных магазинов «Пятерочка» зарекомендовала себя как магазины с широким выбором качественных товаров по низким ценам. Это было достигнуто в результате уменьшения затратной части, связанной с экономичным использованием складов, перевозок и обслуживания, а также возможностью доставки товара из одной торговой точки в другую, где есть спрос на данную продукцию. Заработные платы в этой федеральной сети супермаркетов невысокие, что как раз и связано с решением данного вопроса. Причем это касается всех сотрудников низшего звена, а не только кассиров. К ним относятся водители, грузчики, разнорабочие и уборщицы.
Продавец-кассир, работающий в магазине-дискаунтере «Пятерочка», расположенном в Вологде, имеет месячный оклад 17 тысяч рублей, в столице России — 28 тысяч, а по области 26 тысяч. Зарплата директоров данных магазинов варьируется от 35 до 80 тысяч рублей. В самом начале своего развития компания ставила целью пробиться на российский рынок. Однако, несмотря на это сотрудникам выплачивались премии и разного рода поощрения. В дальнейшем с ростом количества магазинов основной стратегией стало увеличение товарооборота и достижение достаточной конкурентной способности. В результате денежные поощрения перешли на второй план.
Особенно остро изменение отношения к сотрудникам стало заметно в период объединения «Пятерочки» с «Перекрестком». Руководство сети этих магазинов изменило внутреннюю политику. Их главным стремлением стало привлечение большого количества покупателей и удержание невысоких расценок.
Кроме того, ему перепадают также подарки на разные праздники. На размер премии может оказать влияние так называемый «тайный покупатель». Он может пройти через кассу специально с целью оценить обслуживание. Если он остался доволен — премия обеспечена, нет — грозит штраф. Средняя зарплата кассира в сетевых магазинах По оценкам именно в торговых предприятиях крупных отечественных и зарубежных ритейлеров наблюдается максимальная проходимость людей.
До 53 тысяч: сколько может зарабатывать кассир в Краснодаре
Работа - 25 июля 2023 - Новости Красноярска - Продавец-консультант, продавец-кассир 7 523. Кассир-операционист 844. В этом видео вы узнаете сколько зарабатывают в Красное и Белое?История как я получил 3.000 рублей за месяц!СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ:ТЕЛЕГРАМ. Востребованы сейчас (Московская область).
Сколько получает кассир в супермаркете?
Лисёнок Добрый Искусственный Интеллект 306005 5 лет назад Зарплата зависит от количества отработанных часов и начинается с 26 000 рублей максимальные 32 000 рублей получают кассиры, работающие практически без выходных. Зарплата состоит из оклада и премии, все штрафы — за недостачу или утерю чека в случае оплаты картой — вычитают именно из премии. Каждый день — возможность выйти покурить на пару минут каждые два часа, обед.
И хотя своевременная замена ценников к обязанностям кассира не относится, если это не будет сделано вовремя, штраф все равно вычтут из зарплаты. Так же, как вычитаются их нее убытки, связанные с кражами и боем. Сколько зарабатывает кассир в «Ленте»? Это одна из старейших торговых сетей в России. Она была основана еще в 1993 году. Сегодня здесь предлагают покупателям самый широкий выбор продуктов разной ценовой категории, в том числе и товары под собственной торговой маркой сети.
Уровень заработной платы составляет 21-40 тысяч рублей. Впрочем, высокую зарплату получают в основном в столице, если же речь идет о других городах — это может относиться к старшему кассиру. Сколько зарабатывает кассир в «Ашане» Эта торговая сеть является структурным подразделением французской компании Auchan Holding, поэтому здесь несколько иной подход к мотивации сотрудников. Начальный уровень зарплаты такой же, как везде — 20-25 тысяч рублей. Однако в «Ашане» карьерный рост действительно возможен, и те, кто будут работать хорошо, могут быстро продвинуться по карьерной лестнице и получать уже 30 тысяч рублей. Кроме того, «Ашан» предлагает своим сотрудникам льготное питание, льготную медицинскую страховку, там предусмотрены социальные программы для сотрудников и членов их семей. Сколько зарабатывает кассир в «Дикси»? Впрочем, масштабы бизнеса на зарплате рядовых сотрудников практически не сказываются.
Кассирам здесь платят по 17-25 тысяч рублей. Условия работы стандартные, никакой дополнительной мотивации для сотрудников не предусмотрено. Другие профессии: Сколько зарабатывают бухгалтеры? Сколько получает кассир на Западе? В развитых странах зарплата кассиров в супермаркете также относительно невелика. Например, в Германии она в среднем составляет 2200 евро до уплаты налогов. В США многое зависит от штата, в котором работает кассир. Там уровень минимальной зарплаты устанавливается законодательно, правительством каждого штата, начинается от 5.
Для кассира он в среднем составляет до 11. То есть при смене в 4 часа работник получает до 45 долларов, а в неделю это составит порядка 250 долларов и зарплата в некоторых штатах может составлять менее 2000 долларов в месяц. Отзывы Я работаю кассиром уже три года. Сначала рассматривала работу как временную, пока ребенок не пойдет в школу, но теперь постепенно втянулась, кроме того, месяц назад меня сделали старшим кассиром. Раньше получала 22 тысячи рублей в месяц, через год зарплату подняли до 25 тысяч рублей но это, правда, при отсутствии штрафов, а они у нас не редкость, даже если ты хорошо работаешь. Ну и сейчас у меня зарплата уже 33 тысячи рублей, так что определенный рост есть. Не уверена, правда, что я хочу расти дальше, потому что уровень ответственности тоже постоянно повышается, а я не из тех людей, которые ради чуть большей зарплаты готовы буквально на все.
Почему людям у нас нравится 25 лет мы работаем, помогая семьям чувствовать себя счастливее, создавая возможность заботиться о себе и своих близких. Мы доверяем друг другу и принимаем различия Выручают Здесь можно выбрать удобный график, влиять на собственный доход и получать дополнительные бонусы, премии, скидки Развивают Здесь строят карьеру в масштабе Х5, быстро становятся руководителями, и при желании, собственниками бизнеса Поддерживают Здесь вы можете быть уверены в завтрашнем дне и создавать историю вместе с командой «Пятёрочка» в цифрах.
Принимают без опыта работы, необходимо пройти неоплачиваемую стажировку в течение трех дней. График: два через два по 12 часов. Зарплату сокращают с 30 000 до 15 000 из-за частых недостач. Перерыв — 20 минут, вместо установленных 2 раз по 30 минут. Выход в день ревизии не оплачивается. Зарплата до 9 000 при опыте 6 месяцев. После увольнения или ухода по собственному желанию человек не может устроиться в другой магазин сети «Пятерочка». Нет расчетных квитанций при выдаче зарплаты. Также стоит заметить, что всё зависит от непосредственного начальника в каждой торговой точке. Для работников «Пятерочки» действуют следующие договоренности: Официальное трудоустройство.
Сколько Получает Кассир-кассирша в России: Реальность и Перспективы
Забота о сотрудниках. ДМС с первого дня и льготное страхование для близких. Кассир в этом городе в среднем получает 25 000 рублей, когда его коллеги в Москве могут рассчитывать в среднем на заработок в 40 000 рублей в месяц, а в Санкт-Петербурге – 33 000. Как стать кассиром в супермаркете. Сколько получает Кассир-универсал в России | [HOST]. Сколько в среднем получает кассир По данным ГородРабот. ру, средняя зарплата Кассира в России за 2023 год ‒ 36 934 рубля. Сколько получает кассир в супермаркете?
Зарплата кассира
Однако такие прогрессивные технологии недоступны для малого и среднего бизнеса, поэтому рассматриваемые специалисты востребованы на кадровом рынке. Современные кассиры должны обладать финансовой грамотностью, а также важны: умение работать с программным обеспечением «1С»; технологии безналичных платежей, знание актуальных платежных сервисов; понимание принципов функционирования ПО для кассиров, кассовых аппаратов, сканеров штрих-кодов. Объем обязанностей зависит от специфики деятельности. Кассиры, занятые в сфере продаж и услуг, принимают деньги у клиента, проверяют их на подлинность, суммируют стоимость товаров, проводят безналичные операции банковской картой.
Нередко кассиры-контролеры взаимодействуют с инкассаторами, составляют финансовую отчетность, выполняют другие функции, связанные с работой в торговом зале. Круг обязанностей операционистов более широкий: банковские вклады, оформление и закрытие пластиковых карт, денежные переводы, базы клиентов, кассовые операции и т. Государственный диплом.
Безусловно, в этих супермаркетах и требования к работникам особые, ведь от их отношения к клиентам зависит бренд компании. В глубинке в небольших магазинах оплата труда значительно ниже, и вряд ли работник кассы может там рассчитывать на доход, превышающий 20 — 25 тысяч рублей месяц. Большинство же кассиров в таких городах имеют месячный оклад в 10 — 15 тысяч рублей. Стоят ли затраченные усилия такого уровня зарплаты, каждый сотрудник решает сам. Большинство кассовых работников продолжает работать на низкооплачиваемых местах, некоторые проходят переквалификацию на другие виды деятельности, или же уезжают в крупные города страны, в надежде найти там работу с хорошей оплатой по своей профессии.
Не секрет, что часто в кассе обнаруживается недостача. Кассир в этой ситуации обязан полностью ее возместить. По итогам недостачи работодатель в обязательном порядке проводит проверку, которая устанавливает причину недостатка денежных средств в кассе. Что касается самого работника, работающего с ККА, то он должен в письменной форме дать объяснение этому факту, подробно описав причины возникновения недостачи.
Если кассир виновен, то он должен покрыть убытки работодателя в течение последующего календарного месяца: в противном случае взыскание с него происходит через суд. Но трудовым договором работник может быть освобожден от возмещения ущерба. Это делается в случае , если: недостача произошла в результате хищения наличных денежных средств иными лицами, их виновные действия были установлены; кассир выдал денежные средства по ордеру расходному , документ был получен из рук бухгалтера; кассир вынужденно покинул рабочее место, имели место обстоятельства, которые угрожали его жизни и здоровью. Таким образом, если бухгалтер выдал неверно заполненный расходный ордер кассиру, на основании него были выданы деньги, то здесь налицо ошибка бухгалтера. В этой ситуации ответственность несет бухгалтер. Он обязан возместить недостачу. Резюме: Кассир обязан ответственно относиться к имуществу работодателя. Но последний, в свою очередь, обязан создать работнику условия для его трудовой деятельности, оснастить рабочее место всем необходимым. Кроме того, создать условия для сохранности наличных денежных средств.
Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов. По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку. Как работают заместители директора? Марина имя изменено — прим. У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один.
Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью. Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё. Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно замдиректора одновременно и старший кассир , проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара. Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии.
Кто кого контролирует? Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер. Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе.
Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя. Воруют ли в «Пятерочке»? Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации она бывает примерно раз в три месяца обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать. Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников.
Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают. Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет.
Сколько Получает Кассир-кассирша в России: Реальность и Перспективы
персонал, исследование, исследования, аналитика, бизнес, ритейлСколько зарабатывают кассиры в России в 2023? Сколько в среднем получает кассир По данным ГородРабот. ру, средняя зарплата Кассира в России за 2023 год ‒ 36 934 рубля. Теперь разберемся, сколько зарабатывает кассир торгового предприятия. Средняя зарплата кассира в России в настоящее время равна 29000 рублей в месяц. Сколько получает Кассир-универсал в России | [HOST]. Судя по данным нашей базы вакансий, можно предположить, что в среднем именно столько зарабатывает кассир в настоящее время. За ребенка в холодильнике бывший кассир получил условный приговор.
Работа кассиром в России
| Кассир - работа в Москве | За ребенка в холодильнике бывший кассир получил условный приговор. |
| Сколько Получает Кассир-кассирша в России: Реальность и Перспективы | Сколько зарабатывает кассир: реальные цифры заработной платы. В среднем, начальный уровень зарплаты кассира в Пятерочке составляет около 30 000 до 35 000 рублей в месяц. |
Сколько может заработать кассир-операционист в банке
| Кассир - работа в Москве | Кассир в этом городе в среднем получает 25 000 рублей, когда его коллеги в Москве могут рассчитывать в среднем на заработок в 40 000 рублей в месяц, а в Санкт-Петербурге – 33 000. |
| Работа кассиром от прямых работодателей в Ростове-на-Дону | Стало известно, что самая высокая зарплата кассира в магазинах для дома и ремонта в Петербурге составляет 65 тыс. рублей. |
| Эксперты узнали, какие зарплаты предлагают кассирам и продавцам в России | во многом зависит не столько от региона проживания человека, сколько от самого супермаркета. |
| Сколько зарабатывает кассиры в России — 34677 руб. в среднем | Сколько зарабатывают кассиры в России в 2023? Заработная плата кассиров невысокая, размер оклада формируется из количества отработанных смен или часов. |
Сколько получает кассир в супермаркете?
На выходных переболеешь, отоспишься, восстановишься. Переписка бывших и действующих супервайзеров сети. А вот как быть с давлением службы безопасности, которая считает всех сотрудников жуликами и ворами? Кроме выполнения своих обычных обязанностей, придется следить, чтоб эти товарищи ничего не утащили и не сделали "провоз" мимо кассы.
За это они получат премию, а вы штраф. Не слышали? Ваш специалист из отдела кадров говорила, что штрафов в "Пятерочке" нет и вообще это противозаконно?
Так мило. Забудьте уже про трудовой кодекс, ни одна торговая сеть в России не работает по нему. Штрафы которых нет На собеседованиях вам никогда не признаются, что в сети практикуют штрафы.
Просто они не называются так, но смысл от этого не меняется. Наказание деньгами тут практикуют постоянно. Деревянный стул с куском паллеты Если грубо говорить, то зарплата сотрудника розницы состоит из оклада и премиальной части.
В нормальной ситуации они практически равны, но у руководства есть все инструменты, чтоб полностью лишить любого сотрудника премии. Не предложила пакет? Во время ревизии выяснилось, что сигарет не хватает на 50000 рублей?
Вычитаем эту сумму из премиальной части администрации. Более того, если в отделе кадров решат, что у вас накопилось слишком много неотгулянных отпускных, то могут принудительно заставить ими воспользоваться. Это будет простая просьба, но если откажетесь, то расстроите руководство и придётся сидеть пару месяцев на голом окладе.
Не помню ни одной компании, где бы люди так искренне и открыто радовались своему увольнению. Кто прошел через все эти ночные инвентаризации, "открывашки", подготовки к объездам начальников сейчас вспомнят и ругнутся про себя, а остальным повезло, что никогда с этим не сталкивались. И не надо.
О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград. Публикуем самые интересные моменты.
Рабочий график Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы.
Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40. Думали, из-за чего возникают очереди в магазине?
Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех.
Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят. Несоответствие цены В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине.
Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить или не переклеить. При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.
Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары.
Ответственность за всю продукцию целиком и полностью ложится на плечи продавца. Разбил — плати, даже если разбил не ты. Принял что-то и в запаре не увидел, что там какой-то товар разбит или бракован, — плати.
Украли этот товар у тебя, и на камере ты это не зафиксировал, — платишь тоже ты. Просроченная продукция также почти вся списывается на сотрудников, переработки неоплачиваемые. Обещали платить по 40—45 тысяч, по факту выходило 15—20. Иногда 25, если повезет.
Однажды у девочки вообще 3 тысячи вышло. Хорошо, что в отделе кадров отпустили более-менее адекватно. Во время ревизии это выявили, но эту накладную повесили на продавца. Позже ревизоры нашли почти весь товар по той самой накладной, на складе, но привезли его уже по другой накладной и продали в магазине.
А продавец со своей маленькой зарплатой платила за весь тот товар, хотя его и нашли. И списали с нее деньги не по закупочной цене, а по стоимости в магазине. Переписка экс-сотрудницы с руководством Источник: предоставлен бывшими сотрудниками «Работаешь за всех: грузчик, дворник, уборщица, кассир» Другая девушка — Виктория ее имя мы также изменили — столкнулась с похожей проблемой по выплатам. Вдобавок магазин находился не около ее дома, как обещали на собеседовании, а в часе ходьбы.
На автобусе по пробкам выходило еще дольше. На девушку также постоянно вешали недостачи, украденные продукты, разбитые бутылки.
Возможности карьерного роста Специалисты в профессии Кассир-кассирша имеют возможности для карьерного роста. Сначала можно начать с должности младшего кассира и со временем повышаться до старшего кассира, кассира-продавца или руководящих позиций в сфере продаж.
Дополнительное образование и повышение квалификации также могут открыть новые возможности для развития карьеры. Выводы Средняя заработная плата Кассир-кассирши в России составляет примерно 25 000 - 40 000 рублей в месяц, но может зависеть от факторов, таких как местоположение, размер предприятия и опыт работы. Карьерный рост в профессии Кассир-кассирши возможен через повышение должности и дополнительное образование. Важно помнить, что успешность и уровень дохода в этой профессии зависят от усилий и стремления к личному и профессиональному развитию.
Просроченные продукты и списание товаров Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет поддон — прим. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов. По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают.
Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку. Как работают заместители директора? Марина имя изменено — прим. У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.
Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё. Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно замдиректора одновременно и старший кассир , проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара. Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии.
Кто кого контролирует? Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер. Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера.
Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя. Воруют ли в «Пятерочке»? Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют.
Во время инвентаризации она бывает примерно раз в три месяца обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать. Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает.