При оформлении кредитной карты в Альфа-банке вам подключат страховку. Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
Не плачу кредит Альфа Банку | Что будет, если в Альфа Банке не платить кредит
И вместо того, чтобы просто подтвердить отмену, нам 20 минут бубнили нудный скрипт про риски, про то какая грандиозная ответственность теперь ложится на родственников, причем пытались узнать их персональные данные без их согласия естсственно , а при отказе отказывались продолжать процедуру расторжения... В приличных организациях это делается в мобильном приложении и одной кнопкой, но Альфа легких путей для клиентов не ищет. Но, святые белила, наконец мы получили код и сообщили его ставшей уже родной девушке-с-ноутбуком, с этого начался последний этап квеста, потому что мгновенно деньги идут только туда, оттуда, сильно устав, уже 3-4 рабочих дня. И пока они в пути, вы не сможете погасить кредит и заплатите процент. Самая маковка в том, что если вы очухаетесь слишком поздно и упустите 14 дней, вы вообще не получите назад эту сумму полностью, только часть. Поэтому сотрудники всеми силами будут стараться затянут вашу осведомленность, известны случаи и прямого введения в заблуждение относительно сроков, что я бы вообще квалифицировал как мошенничество.
Вот такой опыт. Пока другие банки развивались, Альфа застряла в 90-х и если не хотите, чтобы красная А снилась вам ночами, обходите стороной или как минимум внимательно читайте отзывы ДО, а на ПОСЛЕ.
Сумма возврата была такая же как и сумма покупки, скрины с интернет-магазина Озон я приложил распечатанные к документам, чтобы обьяснить. Что я не занимался отмыванием денег и что Озон после отмены заказа мною возвращал мне такую же сумму на Альфа банк. Я это делал просто чтобы с одной моей карты Альфа банка перекрывался долг по другой моей карте Альфа-банка, т е делал заказ по спб с одной карты, а когда этот заказ отменял, деньги поступали на мою вторуюкарту, так как эта карта у меня выбрана в настройках. Никакую прибыль я естественно от этого не нес.
Я прошу разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки, целую кучу бумаг я преоставил в офис, в офисе был 26 апреля и 27 апреля.
Определившись с вариантом кредита, начали оформление. Я несколько раз сообщил сотруднику , что я могу закрыть кредит и через неделю и через месяц и через год, мне нужно было понимать , сколько я потеряю на том или ином промежутке времени. Также я уточнял у сотрудника как изменится ставка , если я откажусь от страховки? Опять же , везде фигурировало слово страховка , не страховок. Я спросил в очередной раз сотрудника банка , какая мне вернётся компенсация страховой премии , если я закрою кредит через месяц, ответ был таков: «ну , если страховка на 216 тысяч , то где-то 200 тысяч вы точно вернете». То есть все складывалось так , как я и рассчитывал. В процессе оформления я несколько раз переспросил сотрудника точно ли мне вернётся приблизительно такая сумма?
На что каждый раз получал положительный ответ.
Сумма была 280 с чем то тысяч. Я согласился.
Внёс оплату, как договаривались устно. Сотрудник сообщил что дисконт сработал и я стою в очереди на списание, что процедура займёт около 3-4 недель. Что я только не делал чтобы с меня сняли эту просрочку,но все без толку.
Кредиты в Альфа-банке, подводные камни и отказ от страхования
Кредитование в Альфа-Банке стало ещё доступнее: теперь, в дополнение к рекордно низкой ставке от 4% годовых, заёмщикам доступна услуга «Выгодная ставка». Дисконт от Альфа-Банка может быть шансом расплатится с кредитом или уловкой от сотрудников в целях получения платежа. Отзывы про: Потребительский кредит в Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 20 отзывов, общий рейтинг: 3.50, а также 9 комментариев.
Отзывы о «Альфабанк»
После недельных звонков от сотрудников отдела по работе с просроченной задолженности — решил написать отзыв. Не компетентные, не образованные, звонящие мне люди, пытаются апеллировать законами, а точнее лишь удобными для них отрывками из Федеральных Законов. Пользуются грязными примерами манипуляций, без причинно пугают УК РФ, дезинформируют, не могут ответить на банальные вопросы. Промямлить свою фамилию и начать общаться в агрессивном тоне — вполне нормальное явление для сотрудника исходящей линии. Им наверняка очень стыдно за своё место работы, иначе я это объяснить не могу.
Точные сведения я предоставить не могу. К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит.
В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату. Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить! Как я могу защить свои права? Читать 1 ответ Обещание коллекторов о закрытии кредита через целевую программу оказалось шуткой Была задолженность по кредиту АО Альфа Банк, дело передали в структурное подразделение, на самом деле коллекторам, которые позвонили и сказали, что я попала в целевую программу. И если я в течении суток внесу сумму, которую они озвучили, то кредит закроется. Я пришла в офис банка и руководителю офиса банка, руководитель агентства подтвердил факт того, что я попала в эту целевую программу и озвучил уже руководителю офиса банка сумму. Я все погасила до копейки.
Спустя год мне приходит иск о взыскании задолженности, а на вопрос ведь была договоренность мне ответили, что это была шутка. Читать 2 ответa Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать? Погасил кредит досрочно, в полном объёме и закрыл кредит в отделении банка в нашем городе.
Потом этот переход на новое приложение «Деньги», но все решили и наладили, спасибо. Татьяна, 07. В целом за три года обслуживания нашей компании мы столкнулись только с одним спорным моментом. В эквайринге очень долго подключали qr-код для оплат. Мы звонили на горячую линию, писали и менеджеру, оставляли отзывы на крупных порталах - и только тогда решили нашу проблему, на это ушло пара месяцев.
По остальным услугам вопросов пока не возникало. Елена, 01. Когда стали выяснять, в чем проблема, банк ответил, что «нет технической возможности устанавливать ограничение при исполнении зарплатных реестров». Приходится вручную создавать платежные поручения в лк, а это довольно трудно, когда много сотрудников. Пока это решить не удалось. Дмитрий, 10. Менеджер помог выбрать тариф и настроить приложение, подробно объяснил, что и как делать. Петр, 13.
Очень быстро открыли бизнес-карту и решили все мои вопросы по оплатам и настройке приложения. Очень доволен работой этого отделения. Маркарян Артём, 10.
Посмотрим условия по кредиту на приобретение автомобиля. Максимальная величина процентов выше, чем по нецелевому займу. Рефинансирование Рефинансирование мы рассматривали в отдельной статье.
Такую услугу предоставляет сегодня и Альфа-Банк. Он дает возможность подключить до 5 разных кредитов с общей задолженностью не менее 50 000 руб. Можно получить еще и дополнительный кредит наличными на реализацию своих целей. Тарифы зависят от категории заемщика. Можно рассчитать ориентировочные платежи по рефинансированию на калькуляторе. Как работает рефинансирование: Оформляете в Альфа-Банке заявку на кредит.
Дожидаетесь одобрения и зачисления денег на счет в стороннем банке. Оформляете досрочное погашение долга в стороннем банке. Получаете справку о закрытии кредитного счета и загружаете ее скан или фото через специальное приложение Альфа-Банка. Рефинансирование — удобная услуга для тех, кто взял ранее кредиты на невыгодных условиях. Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке. Кредит под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости предоставляется на следующие цели: Покупка жилья.
Капитальный ремонт и другие улучшения объекта недвижимости. Крупные потребительские покупки. У такого вида займа ужесточаются требования к заемщику: обязательно наличие образования не ниже среднего, возраст от 21 до 70 лет на момент погашения долга, непрерывный стаж на текущем месте более 4 месяцев, а общий — от 1 года. Необязательно иметь гражданство Российской Федерации. Стоит ознакомиться с требованиями к квартире, которую вы собираетесь передавать в залог. Их довольно много: наличие всех систем жизнеобеспечения вода, канализация, газ, электричество и т.
Для такого вида займа банк требует наличие страховки недвижимости от риска утраты и повреждения. Условия кредитования: Сумма — от 600 000 руб.
Отзывы о кредитной карте «100 дней без процентов»:
| Обзор кредита наличными в Альфа-Банке | Через неделю позвонил Альфа банк и предложил скидку в 70%. |
| Отзывы о кредитной карте Альфа-Банк 100 дней без % Classic от клиентов банка | «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого. |
ЦБ не смог противостоять уловкам банков в рекламе кредитных ставок
Альфа-Банк заставил клиента платить кредит, который он не брал. банке, хотя условия кредитования не были оптимальными. Альфа-Банк с 4 июля 2023 года вносит изменения в условия по кредитной карте «365 дней без %». Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке.
Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50%
Так что хорошо подумайте, нужно ли вам это. И не нужно пояснять, кто мышка, и кто в конце-концов останется с носом. Добрый вечер Алена. Некогда не берите кредитные карты как этого банка так и других. Далее было написано в рекламе за 30 дней без процентов-это не правда. Самый лояльный банк это Сбербанк,не лояльный Русский стандарт. Алена вы знаете я после того как взял и конечно отдал этот кредит,больше никогда не буду брать кредиты,лучше голодный буду.
В каждом банке нас пытаются обмануть на душе мерзко. Так что думайте сами,но я бы не брал ни в Альфа-Банке ни в каком другом. Если у Вас частенько бывает, что денег не хватает или срочно нужна некоторая сумма, которой у Вас в наличии нет, то тогда можно взять кредитную карточку, она может оказать полезной. Но с другой стороны лучше брать кредитную карточку, только если Вы уверены, что сможете оплачивать хотя бы минимальный платеж, иначе потонете в огромных задолженностях по этой кредитке.
Чтобы понять, как работает услуга, разберём процесс кредитования по шагам: шаг 1: вы подаёте заявку на потребительский кредит; шаг 2: банк рассчитывает персональные условия, в которые входит сумма, срок и ставка; шаг 3: вы заключаете договор, где зафиксированы персональные условия и размер ежемесячных платежей; шаг 4: вы пользуетесь деньгами и постепенно погашаете задолженность с процентами, внося ежемесячные платежи. Следовательно, ежемесячный платёж также снижается, за счёт чего ваша кредитная нагрузка становится меньше, как и общая переплата по кредиту. Сколько стоит услуга Комиссия за услугу «Выгодная ставка» зависит от параметров кредита: суммы и срока.
Даже с учётом комиссии вы экономите. Платить за услугу сразу при заключении договора не придётся, Альфа-Банк включит комиссию в сумму кредита и спишет в момент выдачи средств. Прикинуть параметры кредита и размер ежемесячных платежей вы можете онлайн, используя кредитный калькулятор Альфа-Банка. Это ориентировочный расчёт; чтобы получить точные условия, нужно подать заявку на той же странице.
В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель — под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги. По имеющимся сведениям, банк, пользуясь безнаказанностью, всячески саботировал расследование правоохранительных органов не предоставлялась необходимая информация в рамках уголовного дела, терялись документы, запросы оставались без ответов , чем фактически покрывал халатность и безответственность, а возможно, и причастность своих работников к совершенному преступлению. Уже не имея возможности отмолчаться, в суде представитель банка высказал позицию, противоречащую здравому смыслу: констатируя хищение денежных средств с расчетного счета ООО «СТРОЙ-М», банк при этом хотел выставить все незаконные операции за операции, совершенные клиентом.
Сначала вносятся агентские за работу и только потом начинается процесс поиска кредита! Тянется время, как буд-то ведется кропотливая работа. Кредит почему то не выдают, какие то проблемы с проверкой. В итоге, человек так и не получает обещанный ранее кредит. Никогда, повторяю, никогда не платите деньги вперед за подбного рода услуги! Если вам одобрили кредит, то взять с вас деньги по факту выполненных работ не составит труда. Но нет, организация выманивает деньги вперед. В итоге шквал негативных отзывов. Ради интереса можете почитать отзывы о СтавКредит. Руководство компании делает все возможные действия для уничтожения негативных отзывов, но все уалить не получается. Наниются специалисты по борьбе с негативо, но и эта работа не спасет уже испорченную репутацию. Нанимаются специальные менеджеры по работе с отзывами, но толку от этого мало. Негатив все равно явно преобладает. Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике...
Как Альфа-Банк своих клиентов во время Пандемии Covid кидает
Я предлагал оплатить ее,чтобы ускорить процесс, в ответ мне говорят - ожидайте… Сегодня 12. Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать! Я понимаю, что я просрочил задолженность, но банк ведь сам дал шанс исправить это. Иначе зачем было предлагать дисконт? Я со своей стороны все обязательства выполнил и уже реально не знаю что делать дальше.
Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка» , предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты.
В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки».
Судя по отзывам некоторых что на всю сумму и начислят и за все 100 дней, но нелогично как то. И как льготный новый начнут? На каких основаниях? Маорица: Я просто позвонила, сказала нужный лимит, установили именно его. По телефону можно снижать?
Бывшая горничная: Был 260, теперь 420 вы ставите ограничения на операции в онлайн банке?
Не индивидуальный предприниматель и не работник ИП. Увы, по каким-то причинам кредит наличными в Альфа-Банке официально недоступен для индивидуальных предпринимателей и их сотрудников. Поэтому владельцам и работникам ИП доступ к деньгам закрыт.
Документы Для оформления потребительского кредита в Альфа-Банке достаточно предоставить только паспорт и дополнительный документ. Но лишь в случае, когда вы планируете получить небольшой кредит. В целом перечень бумаг для оформления кредита следующий: Паспорт гражданина РФ — обязательно всегда. Справка по форме 2-НДФЛ за 3 месяца или справка о доходах по форме банка — обязательно при сумме кредита от 300 тысяч рублей.
Третий документ на выбор ПТС, загранпаспорт с отметкой о выезде заграницу за последний год, полис ДМС, копия трудовой книжки, полис КАСКО, выписка из банка со счета, на котором лежит более 150 тысяч рублей — обязательно при сумме кредита от 400 тысяч рублей. Как видите, небольшие суммы в Альфа-Банке можно получать, практически не беспокоясь о сборе и оформлении документов. Однако и ставка в таком случае будет выше, чем на обычный кредит. А для сумм более 300 и тем более 400 тысяч рублей придется поискать различные бумажки.
Для зарплатных клиентов предусмотрены более простые условия получения кредита наличными. Для оформления сумм от 50 до 250 тысяч рублей им достаточно предоставить только паспорт. Все, что свыше, требует предоставления второго документа на выбор из того же списка, что и для обычных клиентов. Как правильно брать кредит наличными в Альфа-Банке Главный совет по оформлению кредита в Альфа-Банке — никогда не преувеличивайте доход или стаж работы.
Это все проверяется. Кроме того, банк может и, вероятнее всего, станет запрашивать дополнительные документы, поэтому лучше заранее подобрать необходимые бумаги. Особенно это актуально для новых клиентов, которые до этого не брали кредитов в этой организации и не предоставляли свои данные, например, для получения дебетовой карточки. Если у вас есть дебетовая карта, вклад или счет с деньгами, то это повысит лояльность банка к вам.
Поскольку организация будет видеть, водятся ли у вас деньги, как вы ими пользуетесь и сколько их у вас бывает. Это еще один фактор, который способен подтвердить платежеспособность клиента. Вероятность, что кредит одобрят Альфа-Банк более лоялен к зарплатным клиентам: для них вероятность одобрения более высокая, поскольку банк видит движение денежных средств на счетах. Для сторонних же клиентов вероятность одобрения сильно зависит от того, сколько документов предоставил заявитель, какой у него возраст и стаж, как много он зарабатывает.
Не последнюю роль играет и кредитная история: если есть серьезные просрочки, то велика вероятность, что Альфа-Банк откажет в кредитовании ради безопасности своих денежных средств.
Отзывы об Альфа-Банке
| Отзывы тех, кто брал в кредит в Альфа-Банке | Надоело читать негативные отзывы про альфа банк. |
| Альфа-банк «поставил» меня на 200 000 рублей — Владимир Малин на | Альфа плохой, берите кредит в Сбере |
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Не послушав непредвзятые мнения тех, кто брал кредиты в Альфа-Банке, как-то не хочется слепо загонять себя в финансовую кабалу. «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого. 7 проверенных ненакрученных отзывов на продукт кредит Наличными за 2 минуты от реальных клиентов «Альфа-Банка».
Кредитные каникулы
| Альфа-Банк - 85843 отзывов реальных клиентов на 2024 год | 20 сентября 2022 года Альфа-Банк вновь улучшил условия по потребительским кредитам — теперь получить деньги на любые нужды можно по ставке от 4% годовых. |
| Отзывы о кредитах и ипотеке в Альфа Банке - Отзывы 2024, Новосибирск | Банки, Деньги, Отзывы | Все отзывы клиентов о кредитовании в Альфа-Банке на 2024 год — ознакомьтесь с отзывами на кредиты от Альфа-Банка. |
| Отзывы о кредитной карте «100 дней без процентов»: | У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и. |
| Кредит Наличными за 2 минуты Альфа-Банка: реальные отзывы | Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. |
Лучшие предложения
- Отзывы об Альфа банке
- Кредиты в Альфа банке - 58 отзывов 2023 года
- Горячая линия
- Отзывы должников о кредитах в Альфа-банк
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Получил в отделении. Самое главное достоинство - это длительный льготный период. Причем, распространяется он также и для снятия наличных. Мне вот нужны были именно наличные деньги, снял их в банкомате без всякой комиссии. Единственный недостаток - плата за обслуживание. Но пользовался исключительно дебетовой картой.
Кредитную карту 100 дней 0 процентов мне выдали только по паспорту. Причём заказ карты мы обговорили с сотрудником банка по телефону, а уже через три дня я забрал и активировал её в отделении банка. Сразу нужно было оплатить обслуживание карты за год. Большой плюс в том, что можно снимать деньги без комиссии и на снятие также распространяется льготный период. Долго выбирал очередную кредитку, решил попробовать «100 дней».
Меня интересовали хорошие условия по снятию налички, здесь это есть. На снятие распространяется грейс, это отлично, и на платежи тоже. Долго не мог подсчитать, насколько окупится стоимость обслуживания, довольно-таки высокая, другими преимуществами — размером ставки, например. В моем случае ее снизили после предоставления заграна со свежей визой. Потом плюнул, перестал считать копейки и пользуюсь картой с удовольствием, чего и вам желаю.
Приобрела карту на всякий случай. Очень довольна обслуживаем, без комиссии снимала деньги в банкоматах других банков, удобное мобильное приложение с оперативной поддержкой. У меня не большой кредитный лимит, так что платеж тоже не большой. Пока всё нравится. Но скажите, пожалуйста, я не могу переводить деньги с этой карты на другую.
Это особенность карты такая или возможно всё-таки перевести? Это сделано с целью минимизации наличного денежного оборота и увеличения доли безналичных расчетов. К тому же, существенно снижает банковские риски. Не люблю назойливые звонки сотрудников банка с разными предложениями, но в этот раз выслушала и заинтересовалась. Мне рассказали про эту карточку.
Иногда же возникает ситуация. Это очень большой для меня плюс, потому что обычно я совершаю все покупки после заработной платы, а потом начинается... Еще из плюсов сравнительно недорогое обслуживание карты. Вообщем, что хочу сказать, для меня это самый удобный вариант, просто соблюдать все условия и дотошно изучить все моменты, тогда эта карта вам будет помощником. Что касается лимита, мне предоставлен лимит ровно такой какой я просила, моим знакомым не всем с лимитом повезло, но у всех этих знакомых много кредитов оформленных было на тот момент может в этом причина!!!
При оформлении уточнила у менеджера, оформляющего мне карту - через какой срок будут сняты деньги за пользование картой. Мне ответили - на следующей неделе. На следующий день я переносила данные на другой телефон, попыталась войти в личный кабинет и постоянно высвечивалась надпись якобы мой номер был изменён когда и на какой - непонятно, сим-карта одна уже много лет , попросили позвонить на горячую линию или подойти в банк. Сначала я пыталась по горячей линии поменять номер телефона или узнать на какой номер была зарегистрирована моя карта, долго решали с менеджером вопрос моего кодового слова, но меня в итоге отправили к другому специалисту, потом сказали идите в банк. Банки сейчас, конечно, работают в особом режиме, туда попасть я не смогла, так как с работы я освобождаюсь намного позже...
В итоге как оказалось, мне уже на следующий день после оформления сняли деньги за обслуживание. Я не собираюсь платить эту сумму и хочу закрыть карту, то есть не пользоваться ею вообще. Возможно ли решить мою проблему и заранее спасибо 15. Не совсем ясно, зачем Вы оформляли и получали карту, если не планировали ею пользоваться. Комиссия взимается за выпуск карты, поэтому, даже если Вы закрыли бы ее на следующий день, комиссия была бы списана автоматически - таковы условия и тарифы использования кредитной карты.
Так красиво везде написано без процентов а оказывается обман... Перевел 45000р на карту другу долг и у меня сняли 2700р... Таким образом, за совершенный Вами перевод средства были списаны на законных основаниях. На мой взгляд, здесь самые лучшие и выгодные условия. Заказывала в интернете, заявку одобрили быстро и на следующий день курьер доставил прямо по адресу.
Не оправдала доверия карта 100 дней без процента. Первые деньги сняла 16. Условия банка начало льготного периода с дня снятия первых денег. Банк посчитал льготный период с дня заключения договора,обосновывая что снятые 1490 руб за абонентскую плату карты, входят в льготный период. Ходя я оплатила по нулям через 92 дня.
Условия начало льгот. Екатерина Арканова Эксперт Татьяна, согласно условиям по данной кредитной карте, действие льготного периода кредитования начинается с первой расходной операции, совершенной по карте. В Вашем случае первая операция - списание комиссии за ежегодное обслуживание. И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки. Комиссию списали на следующий день.
В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки. Все, что ответил на это сотрудник, который прослушивал - "видимо, сотрудник ошибся и неверно проинформировал" Это самое скверное и плохое отношение с клиентами, когда-либо встречавшиеся.
Неприятно удивлена обслуживанием, кредит не отрывала. Папа до сих пор хвалит Альфа-Банк , а я как-то уже сомневаюсь в его честности. Вячеслав Лапко: Три года назад взял кредит на 600 тыс. Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт. Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц.
Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык. И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение. Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу. Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г.
Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь. Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить. С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г. Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу.
Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс. Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей. Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов. К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс.
Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются. В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль. Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет. Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней. Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется.
Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты.
Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести.
Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом? Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников.
Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?!
Вопрос законео ли поступил банк, без уведомления меня передал мой долг и только от Синтенела я узнала что теперь они занимаются моим долгом!? Читать 3 ответa Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету. Я брала потребительский кредит в Альфа-банке. Погашала его через почту, так как в нашем городе нет отделения этого банка. Образовалась просроченная задолженность. Её я погасила вместес оставшейся суммой для погашения.
Заявление на досрочное погашение я не писала, в виду отсутствия отделения банка, а все консультации по поводу погашения кредита и суммы получала по телефонам Альфа Банка. Сотрудники банка заверили меня в возможности такой оплаты. Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету. Мне сказали, что даже в избытке. Позже пришло письмо-уведомление, что мой долг банку 0 рублей. Через три месяца приходит СМСка, что у меня долг. Позвонив в банк.