как определить поколения людей. Согласно исследованиям, человечество делится на 4 возрастных категории: бумеры, миллениалы, зумеры. Кто такие бумеры, миллениалы, зумеры и что не так с поколениями альфа и W.
Кто такие зумеры и бумеры
Так что зумеры, бумеры, думеры и прочие возрастные страты являются не более чем ярлыками и предрассудками. С этим неприятным ощущением зумеры и их предшественники-миллениалы (люди, родившиеся с начала 80-х до середины 90-х годов) знакомы не понаслышке. Слова «думер» и «блумер» не имеют отношения к теории поколений, которая делит людей на бумеров, миллениалов и зумеров. Четыре наиболее известные из выделенных групп — это бумеры, иксы, миллениалы и зумеры. Разбираемся, кто такие блумеры и думеры, и ищем себя в этих группах. Думеры –это миллениалы, страдающие депрессией и зациклившиеся на своем состоянии, их абсолютная противоположность – это блумеры, позитивные и энергичные люди, которые видят во всем только положительные стороны и повод для оптимистического взгляда на жизнь.
Если вы родились в 50-е или 60-е, то вы бумер. А кто такие зумеры?
| Бумеры, зумеры и миллениалы: чем отличаются разные поколения | Бумерам противопоставляют зумеров, или поколение Z, — людей, родившихся с 1990-х по 2010-е годы. |
| Кто такие бумеры, зумеры и думеры? | это слова для обознаяения в мире поколения людей, родившихся примерно в период с 1997 по 2012 годы Как понять слова поколения Z (зет)? |
Думеры и блумеры — кто это такие? Чем отличаются зумеры и думеры
Считается, что эти люди оттягивают вступление во взрослую жизнь. Не то чтобы они не хотели заводить семью и тому подобное, просто не торопятся. Зумеры или поколение Z - это люди, которые родились после 2000-го ода иногда 1996-й указывают. Эти люди уже плохо представляют себе мир без цифровой реальности. При чем и знания нередко черпают не от родителей и знакомых, а через интернет. И еще несколько подвидов: Глумер gloom - уныние - это человек, который поддерживает социальные связи в варианте "для галочки", а сам больше времени тратит на дела и социальные сети, при этом не получает удовольствия ни от первого и ни от второго.
Думер doom - судьба, рок - так называют пессимистичного человека, который ничего не ждет от жизни. Блумер bloom - цветение - так называют человека, полного оптимизма и энтузиазма. Бумер и зумер: отличие и основной конфликт Самое главное отличие жизни бумеров и зумеров это интернет и доступность информации. Нет, серьезно. Если раньше вам нужно было что-то узнать, то это не было в такой близкой доступности.
А уж если это что-нибудь эдакое, так и вовсе приходилось напрягать голову. Сейчас же, открыл поисковую систему, ввел нужные слова и вот тебе сотни и тысячи обзоров видео. Где-то коротко опишут, где-то объемно. Также нужно учитывать объем информации. В нынешнее время объем информации, который приходится на человека, существенно больше.
При этом далеко не всегда эта информация полезная и качественная. Иными словами, возросший поток данных еще нужно часто фильтровать.
Надеется, что и на его улице будет праздник. Задумчив, немногословен, местами маргинален. Не противопоставляет себя обществу, но и не старается в него сильно внедряться. Графические особенности: Щетина, многоуровневые мешки под глазами, плотная шапка, весь в стиле all black, сигарета и наушники.
Обычно изображается на фоне унылых индустриальных пейзажей заводы, районы, пустые улицы или серых хрущевок. Помимо графического изображения, популярными являются подборки классических плейлистов уровня иду-курю-смотрю. Анализ: Тут все ясно: так и выглядит спад — поколение, потерянное не только тем, что появилось в не самый благоприятный период и в не самом большом количестве, но и тем, что принимать участие в общественной жизни не стремится. Некоторые причины этой хронической грусти хоть и можно обозначить, но в большинстве своем это загадка для науки, как и причина выбрасывания на берег китов возможно, и там, и там причина одна и та же. Зумеры Дети 2000-го и следующего десятилетия. Поколение из сети, акселераты и циники.
Кто бы мог подумать, что так будет выглядеть «кризис». Характеристика: Благодаря развитию интернета, умнее многих, разбираются в любых новых веяниях и подхватывают их на лету так же быстро от них избавляются. Стартап, краудфандинг, воркшоп. Развлекаются, объединяются и примерно одинаково раздражают представителей других поколений. Толерантны, но иногда излишне жестки в своих высказываниях и радикальных взглядах. Не пуганы.
Графические особенности: Очки в круглой оправе, выбритые виски, лицо, не обремененное интеллектом. Любит Fortnite, цветные волосы, бренды и рюкзачки. Иногда изображается в радикальных танцах, что приближает его к уровню умственно отсталого человека. Такое изображение, мягко говоря снисходительное, подтверждает мысль о том, что он одинаково не любим всеми остальными поколениями. Анализ: Имеем, что имеем. Действительно, родились на всем готовом и в расцвете массовых коммуникаций и прочих благ цивилизаций.
Институты ослабли, а индивидуализм завладел миром. Снова подъем со сменяющейся цикличностью. Наблюдения социологов применимы практически ко всем странам, в том числе России. Согласно теории поколений за последние 1,5 века родились следующие группы: С 1883 по 1900 гг.
С 1901 по 1924 гг. С 1925 по 1942 гг. С 1943 по 1960 гг. С 1961 по 1981 гг.
С 1982 по 2000 гг. С 2001 по н. Разбираемся в характерных особенностях наиболее ярких поколений и определяем правила поведения с каждым из них. Бумеры 1943—1960 гг.
Послевоенное будущее отмечено радужным настроем общества, который выразился в первую очередь всплеском рождаемости. Беби-бумеры сейчас пребывают в преклонном возрасте, что выступает основной причиной массового «старения» развитых государств. Псс… Для тех кто призадумался, произошло это 12 апреля 1961 года. Характерные особенности Поколение z бумер характеризуют, как самодостаточное и конкурентоспособное.
Характерные критерии сводятся к следующей группе особенностей: Потребление информации. Люди послевоенных лет привыкли верить новостям, полученным из СМИ: телевидения, журналов и газет. Одновременно с этим, для оперативного поддержания связи с родственниками и бывшими одноклассниками, бумеры завели учетные записи в Facebook и «Одноклассниках». Финансовые привычки.
При выборе между онлайн-обслуживанием в учреждении и его посещением, отдают предпочтение второму варианту. Консервативный взгляд на вещи не отпускает и благодаря этим людям в обиходе до сих пор используются наличные деньги. Приоритеты в жизни. Это поколение наиболее близко к военному времени, что в определенной степени оставило на нем отпечаток.
Выражается он в стремлении финансово помочь детям и обеспечить им лучшую жизнь, нежели была у них.
Помимо графического изображения, популярными являются подборки классических плейлистов уровня иду-курю-смотрю. Анализ: Тут все ясно: так и выглядит спад — поколение, потерянное не только тем, что появилось в не самый благоприятный период и в не самом большом количестве, но и тем, что принимать участие в общественной жизни не стремится. Некоторые причины этой хронической грусти хоть и можно обозначить, но в большинстве своем это загадка для науки, как и причина выбрасывания на берег китов возможно, и там, и там причина одна и та же. Зумеры Дети 2000-го и следующего десятилетия.
Поколение из сети, акселераты и циники. Кто бы мог подумать, что так будет выглядеть «кризис». Характеристика: Благодаря развитию интернета, умнее многих, разбираются в любых новых веяниях и подхватывают их на лету так же быстро от них избавляются. Стартап, краудфандинг, воркшоп. Развлекаются, объединяются и примерно одинаково раздражают представителей других поколений.
Толерантны, но иногда излишне жестки в своих высказываниях и радикальных взглядах. Не пуганы. Графические особенности: Очки в круглой оправе, выбритые виски, лицо, не обремененное интеллектом. Любит Fortnite, цветные волосы, бренды и рюкзачки. Иногда изображается в радикальных танцах, что приближает его к уровню умственно отсталого человека.
Такое изображение, мягко говоря снисходительное, подтверждает мысль о том, что он одинаково не любим всеми остальными поколениями. Анализ: Имеем, что имеем. Действительно, родились на всем готовом и в расцвете массовых коммуникаций и прочих благ цивилизаций. Воспринимают это как должное и берет от жизни все — поколение, не задумывающееся о завтрашнем дне и живущее в стиле YOLO you only live once. Поэтому же склонны к употреблению наркотических средств таких как мефедрон , например , что лишь приближает кризис.
После кризиса по теории вновь будет подъем. Неизвестно лишь, насколько этот кризис затянется и кто будет осуществлять этот подъем. А может, и кризиса никакого нет, и нам пора задуматься о пути блумеров, а рефлексирующих думеров просто оставить развлекаться где-то на задворках мемосоциологии.
Чем отличаются бумеры, миллениалы и зумеры?
Свайпить Двигать пальцем по экрану телефона, пролистывая что-либо. Например, новостную ленту. Свайпануть — значит просто смахнуть, например, уведомление. Изначально слово «свайп» чаще употреблялось в «Тиндере» приложения для знакомств : чтобы образовать пару, пользователь должен провести пальцем по экрану, смахнув фото понравившегося человека. Факап Провал, серьёзная неудача. Так говорят об очень большой ошибке. В английском выражение дословно не переводится, оно тоже является сленговым. Фиксить Особенно популярно в IT-сфере, там слово используется в отношении программных ошибок. Флейм Спор в интернете, участники которого отступают от первоначальной темы, переходя к нападкам и оскорблениям. Чаще всего такой тип общения можно встретить на форумах, в компьютерных играх и комментариях в социальных сетях.
Чекать Проверять или изучать что-то. Например, проверять свою электронную почту. Иными словами, просмотреть. Это слово уже давно известно и у музыкантов: чеками называют репетиции перед началом концерта, либо просто проверку звука. Обычно это относится к медийным личностям, либо персонажам книг, фильмов и сериалов. Понравился материал? Пожертвуйте любую сумму! А также подпишитесь на нас в VK , Яндекс. Дзен и Telegram.
Иными словами — перекупщик. Сейчас реселлеры в основном занимаются брендовой одеждой и обувью. Сабж Предмет обсуждения, тема.
Обычно употребляется, когда речь идет об интернет-общении. Это сокращение от английского subject предмет. Чаще используется на форумах.
Свайпить Двигать пальцем по экрану телефона, пролистывая что-либо. Например, новостную ленту. Свайпануть — значит просто смахнуть, например, уведомление.
Изначально слово «свайп» чаще употреблялось в «Тиндере» приложения для знакомств : чтобы образовать пару, пользователь должен провести пальцем по экрану, смахнув фото понравившегося человека. Факап Провал, серьёзная неудача. Так говорят об очень большой ошибке.
В английском выражение дословно не переводится, оно тоже является сленговым. Фиксить Особенно популярно в IT-сфере, там слово используется в отношении программных ошибок. Флейм Спор в интернете, участники которого отступают от первоначальной темы, переходя к нападкам и оскорблениям.
Чаще всего такой тип общения можно встретить на форумах, в компьютерных играх и комментариях в социальных сетях. Чекать Проверять или изучать что-то. Например, проверять свою электронную почту.
Иными словами, просмотреть.
Материал по теме Миллениалы — люди, которые родились в период с начала 80-х 00-е годы, по сути, на рубеже тысячелетий. В отличие от бумеров, миллениалы обычно на «ты» с новыми технологиями, легко принимают различные новшества. Стример — тот, который ведёт прямую трансляцию в интернете. Стримить можно что угодно — от прохождения видеоигры до приготовления блюда. Некоторые стримеры умудряются вести эфиры по несколько сотен часов без перерыва. Фидбэк — развёрнутый отзыв на какое-либо действие, от английского feedback «обратная связь». Например, через месяц на новой работе вы просите у начальника дать вам фидбэк: что у вас получается или нет, что можно улучшить, на что обратить внимание.
Фолловеры — подписчики в социальных сетях. Это слово пришло из Twitter — чтобы следить за автором, нужно нажать на кнопку Follow «следовать». Фотобомбинг — ситуация, когда кто-то или что-то попадает в кадр в самый неожиданный момент. Из самых известных фотобомб можно вспомнить актёра Бенедикта Камбербэтча, который специально влез в кадр во время снимка звёзд кино на церемонии «Оскар». Хайп — шумиха, которую специально создают в интернете или СМИ вокруг какого-либо события. Нередко это слово применяют в негативном контексте, когда человек пытается хайпануть, то есть лишний раз привлечь к себе внимание. Хейтеры — пользователи в соцсетях, которые оставляют гневные и оскорбительные комментарии или посты. Одни делают это со скуки, другие — из зависти или личной неприязни, третьи — ради хайпа.
С модными словами разобрались, а теперь делимся лайфхаком, как экономить на мобильной связи и развлечениях.
Забыто влияние интернета Сейчас у людей есть полный доступ к информации в сети: фильмам, книгам, музыке, которую слушали их предки. Поэтому многие иксы, зумеры и миллениалы могут общаться, не подозревая о разнице в возрасте если это не личная встреча, конечно.
Нельзя полностью отказываться от теории поколений, потому что истины, описанные авторами, помогают понять, о чем может думать человек Как мотивировать сотрудников разных возрастов: пример героев «Гарри Поттера» Представьте себя руководителем отдела, в котором работают дедушка, мама и сестра. Все — представители разных поколений, и первая возникшая мысль: «Кошмарная смесь! Мы не сработаемся.
Все время будут конфликты! А как я поставлю задачу дедушке? Он же меня веником отходит!
Если банк, где вы брали кредит на развитие бизнеса, резко изменил условия не в лучшую для вас сторону, рефинансируйте долги. Финансовая нагрузка по кредитным картам стала непосильной? Рефинансируйте долги с помощью Халвы!
Погасим ваши задолженности и дадим до 24 месяцев на выплаты без процентов. Платежи равномерно распределятся на весь срок. Наглядный график выплат — успешное закрытие долгов.
Кто такие зумеры и бумеры
И какие такие особенности у них имеются, которые отличают их от нас, простых и ничем не примечательных современников самой неоднозначной эпохи? Определение понятия Зумеры поколение Z — кто это Зумеры — это сленговое, часто пренебрежительное обозначение молодых людей, формально относящихся к демографическому «поколению Z» рождённых, по разным классификациям, в середине 1990—2010-х гг. В обыденном словоупотреблении относится к молодёжи вообще, противопоставляемой людям старшего поколения — бумерам, миллениалам и т. Концепция «Word of Mouth» «из уст в уста» стала непосредственной частью модели коммуникаций представителей поколения.
Характерна вдумчивость, способность к многозадачности, прямолинейность, экономность, замкнутость. Некоторые считают, что эти новоизобретенные слова — такая себе локальная шутка, родившаяся в результате смешения социологии с одним из самых ярких интернет-трендов последних лет — мемами. Но это лишь издержка одного околонаучного подхода к классификации доминирующих поколений, сформированных событиями той или иной эпохи.
А затеяли это все два пытливых американца — историк и писатель-драматург Уильям Штраус и его коллега и соавтор Нил Хау. Не совсем ясно, что именно сподвигло новоиспеченных социологов на такую работу, но они взяли и решили пересмотреть всю историю США сквозь призму поколенческих циклов с 1584 года и вплоть до наших дней. Хотя в сети можно найти массу значений рассматриваемых нами терминов, оригинальных трактовок, базирующихся на теории поколений, — всего четыре.
И для каждого поколенческого архетипа Штраус и Хау придумали собственное яркое название: Бумеры — это физически крепкое духовно раскрепощенное послевоенное поколение, результат высокой рождаемости, обусловленной стабилизацией экономики и уверенным ростом финансового благополучия. Это «аборигены», родившиеся в эпоху так называемого бэби-бума 1943—1960 , то есть практически это родители миллениалов; Поколение X — то самое 13-е или потерянное поколение, технически грамотные дети культурной революции, родившиеся в эпоху глобальной компьютеризации 1961—1981. Это люди-«сэндвичи», занимающие некое промежуточное положение, поскольку вынуждены заботиться не только о будущем детях , но и о непростом настоящем престарелых родителях ; Поколение Y — свидетели расцвета технологий и слома старого мира 1982—2004 , родившиеся на рубеже тысячелетий, благодаря чему их и назвали миллениалами ; Зумеры — первые дети цифровой эпохи рожденные с 2003—2005 по наши дни , так называемое поколение Z «пионеры» , о котором мы поговорим ниже.
Стримить можно что угодно — от прохождения видеоигры до приготовления блюда. Некоторые стримеры умудряются вести эфиры по несколько сотен часов без перерыва. Фидбэк — развёрнутый отзыв на какое-либо действие, от английского feedback «обратная связь». Например, через месяц на новой работе вы просите у начальника дать вам фидбэк: что у вас получается или нет, что можно улучшить, на что обратить внимание.
Фолловеры — подписчики в социальных сетях. Это слово пришло из Twitter — чтобы следить за автором, нужно нажать на кнопку Follow «следовать». Фотобомбинг — ситуация, когда кто-то или что-то попадает в кадр в самый неожиданный момент. Из самых известных фотобомб можно вспомнить актёра Бенедикта Камбербэтча, который специально влез в кадр во время снимка звёзд кино на церемонии «Оскар».
Хайп — шумиха, которую специально создают в интернете или СМИ вокруг какого-либо события. Нередко это слово применяют в негативном контексте, когда человек пытается хайпануть, то есть лишний раз привлечь к себе внимание. Хейтеры — пользователи в соцсетях, которые оставляют гневные и оскорбительные комментарии или посты. Одни делают это со скуки, другие — из зависти или личной неприязни, третьи — ради хайпа.
С модными словами разобрались, а теперь делимся лайфхаком, как экономить на мобильной связи и развлечениях. Дополнительные гигабайты интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыка, книги, выгодные поездки на самокатах и другие бонусы и скидки — и всё это в одной подписке МТС Premium. Первые 30 дней — бесплатно.
Сегодня дети-альфы, так же, как и молодежь-зумеры, не мыслят жизни без гаджетов и интернета. Их родители-миллениалы слушают и читают детских психологов, поэтому воспитывают в детях чувство собственного достоинства, уверенность в себе, учат избегать агрессии и грамотно вливаться в новые коллективы. Что еще можно сказать о поколении альфа: — они с детства склонны отстаивать свое мнение; — их кумиры не певцы и актеры, а звезды соцсетей; — их трудно чем-то удивить: игрушки, мультфильмы, одежда — все есть, всего много; — они быстро вникают во все новое и быстро адаптируются. Родителям «альфиков» стоит изучить: 7 популярных методик раннего развития детей: рассказываем о плюсах и минусах каждой Поколение W c 2020 г. Мировая пандемия не могла не повлиять на поколение, появившееся на свет в этот период. Поколение W — это люди «double you» «двойной ты». Одна часть их личности живет в реальном мире, другая — в Сети.
В интернет-мемах бумеры изображаются в виде немолодого мужчины с усами, залысинами и в темных очках. В американской версии в его руках банка с энергетиком известной марки, а в российской, как правило, бутылка пива. Думеры и блумеры Думер и блумер — это две стороны одного поколения, поколения X. Часто их еще называют миллениалами. Как правило, под представителями этого поколения понимаются люди, рожденные в 80-е и 90-е. Блумеры — это жизнерадостные люди, нацеленные на результат. Они приветливы, оптимистичны и, зачастую, успешны. Ну, либо же считают себя таковыми. Их ничего не гнетет, будущее для блумеров — это сплошная радость. Поколение думеров немного младше поколения блумеров. Если вторые были рождены до развала СССР, то первые уже после. Их детство тоже пришлось на депрессивные 90-е, но основное различие между думером и блумером состоит в том, что думер приобрел мрачный взгляд на жизнь в силу некоторых обстоятельств. Можно сказать, что это и есть то самое «потерянное поколение».
Что такое думерская эстетика. Пейзажи с российскими панельками стали частью депрессивного тренда
| Кто такие бумеры? А зумеры? | Обычно говорят, что бумеры ворчливы и недоверчивы к современным технологиям, однако снисходительно относятся к представителям следующих поколений — зумерам и миллениалам. |
| Поколения зумеров года | В этом видео я расскажу кто такие думеры, бумеры, зумеры и блумеры. |
| Зумеры: кто это и как они живут | РБК Тренды | ↑ Карьера для зумера: ожидание и реальность Архивная копия от 15 июня 2020 на Wayback Machine. |
| Поколение Зумеров, Бумеров, Думеры и Блумеров – кого и почему так называют | К концу 2010-х бумер, зумер и миллениал стали постоянными героями мемов. |
Кто считается бумером (поколение Х)
- Почему дети называют вас бумером? И кто такие думеры, блумеры и зумеры?
- Бумеры, зумеры и миллениалы — кто это? - 7Дней.ру
- Кто такие бумеры, миллениалы, зумеры и что не так с поколениями альфа и W
- Поколение беби-бума — бумеры
Миллениал, бумер или зумер?
Бэби-бумеры (люди, родившиеся в период с 1946 по 1964 годы) успели накинуть петлю на шею некоторых вещей, с которыми зумеры и поздние миллениалы даже не столкнулись. Разбираемся, кто такие блумеры и думеры, и ищем себя в этих группах. Зумерам приписывают такие характеристики, как заинтересованность искусством, экономией, устойчивым развитием.
Как покупают бумеры и зумеры
К концу 2010-х бумер, зумер и миллениал стали постоянными героями мемов. Все эти бумер, думер, зумер следует читать единственным образом: “отсосал у олигархов, умер”. Имеют проблемы с самоиндификацией себя как поколения, ибо тайтлы их юности (ГТА: СА, Наруто, Сталкер и т д) популярны и у Зумеров и у Блумеров с Бумерами.
Бумер, зумер или миллениал: как определить, к какому поколению отнести себя
Американский исследовательский центр «Пью» Pew Research Center определил годы рождения поколения 1997—2012 годами [7]. Нил Хоув Neil Howe называет представителей поколения «хоумлендерами» [ кем? Исследовательский центр Rugenerations определяет поколение Z как рождённых в 2003—2024 годах в России и странах СНГ [9]. Традиционно люди поколения Z рассматриваются как дети родителей из поколения X [10] [11] родителей детей, ставших впоследствии поколением Z, называют цифровыми иммигрантами, так как в их детстве подобных технологий не было [12] , иногда даже поколения Y.
И как реагировать, если любимый блогер просит донаты? Всякие новомодные словечки слышим постоянно. Но их так много, что запомнить все — прямо скажем, сложно. Включили самые популярные из них в нашу шпаргалку. А в подписку МТС Premium мы включили не только дополнительные гигабайты интернета, но ещё доступ к музыке, книгам, кино и сериалам и много-много других бонусов. Рекомендуем и бумерам, и зумерам, и миллениалам. Содержание Развернуть Барбершоп — парикмахерская, но только для мужчин.
Основной акцент в барбершопах делают на брутальность, суровый мужской стиль. Мастера-барберы делают модные стрижки, придают форму бороде, делают укладку и тонировку, используют различные средства по уходу. Бинджвотчинг — binge в переводе с английского означает «запой». Однако к алкоголю бинджвотчинг никакого отношения не имеет. Так называют состояние, когда вы смотрите сериал запоем и не можете оторваться. Настолько, что за один день можно проглотить сразу несколько серий. А то и целый сезон или даже больше. Бодипозитив — принцип принятия своего тела таким, какое оно есть. Сторонницы бодипозитива говорят «нет» стандартам красоты.
Не принимает участие в воспитании своего же ребёнка. Алкоголь давно в каждодневном потреблении. На работе уважаем, старший специалист. Вечно ноет, вечно всем недоволен, но теперь у него есть гарант стабильности, ведь он и пожил в девяностых, и знает, что такое пустые полки. Однако услышать «Окей, бумер» может в свой адрес и женщина. В американской социологии бумерами называли людей, родившихся в 1945-1961 годах, то есть в период послевоенного бэби-бума, отсюда — baby boomer или просто boomer. Этим людям сейчас, как минимум, под 60. Современная молодежь расширила значение слова, и теперь бумер — кто угодно старше 30 лет, кто поучает и обобщает. Фраза «Ок, бумер» означает нечто среднее между «Ок, кэп, объясни мне то, что давно известно» и «Ладно, ты только не волнуйся, в твоем возрасте это уже вредно, спорить все равно бессмысленно, разве что глаза закатить». Не хотите быть бумером? Старайтесь не говорить молодежи чего-то по-настоящему бумерского, то есть очевидного или слишком уж поучительного. Бумер — тот, кто родился до 1982 года. Имеет богатый опыт в использовании компьютера и интернета, некоторые пребывают в сети с самого рождения. Из-за развития интернета объективно умнее и циничнее последующих поколений. Девушки красятся не по примерам своих матерей, а по гайдам профи, выглядят на 5 лет старше и гораздо симпатичнее прошлых поколений в годы их юности. Парни атлетичны, выше предыдущих поколений, весьма рано походят на мужчин, следят за собой, модно одеваются. Лидеры мнений, оказывающие на зумеров влияние больше, чем родители, прививают им рациональные, холодные взгляды на мир. Как правило, зумеры с ранних лет жаждут уехать из России, по уже обсосанным сто раз причинам.
И снова деньги — эта группа покупателей стремится экономить, поэтому сконцентрируйте внимание на тех аспектах, которые им важны. Не запутаться в важном вам также поможет информация из карточки клиента в Битрикс24. А если ваш товар или услуга может быть изменен, имеет смысл предложить таким покупателям убрать «лишние» опции, поставив соответствующую задачу ответственным за эту часть процесса в Битрикс24. Сделайте лучшее предложение. Эти покупатели всегда сравнивают предложение нескольких продавцов, и, скорее всего, если вы — не первые, к кому они обратились, охотно поделятся условиями других поставщиков. Поэтому, если вы действительно заинтересованы в продаже, сделайте наиболее выгодное для них предложение. Эту информацию можно будет также учесть при формировании предложения другим клиентам. Напомните о себе. Представим ситуацию: у вас взяли предложение и ушли собирать следующие. Здесь самая выигрышная стратегия — через несколько дней позвонить покупателю. Так вы не только напомните о себе, но и проявите заботу, которая очень важна данной группе покупателей. Не забыть это сделать вам помогут напоминания и дела в Битрикс24. Работайте с отзывами и сарафанным радио. Поскольку эта группа в большей степени ориентируется на опыт других покупателей, стоит уделить работе с ним большое внимание. В Битрикс24 вы также сможете проанализировать, какие предложения были более успешными и в дальнейшем ориентироваться на них. Используйте «традиционные» каналы коммуникаций: ТВ, радио, наружная реклама, места продаж. Они вызывают большее доверие у этой группы покупателей, чем информация онлайн. Давайте им общение. Разумеется, быть хорошим человеком — не профессия, однако эта группа покупателей может сделать решение в вашу пользу, если вы покажетесь ей хорошим собеседником. Работайте с доверием и репутацией. Эта группа покупателей привыкла доверять крупным компаниям и проверенным продавцам. Поэтому для них очень важна репутационная составляющая вас как продавца. Бумеры и поколение X лояльны брендам и товарам. Если вы завоевали сердце такого клиента, он вернется к вам еще не раз и «приведет с собой друга». А повторные продажи можно в несколько кликов создавать в Генераторе продаж Битрикс24. Покажите их значимость. Как уже упоминалось раньше, в семье и на работе они, к сожалению, уже могут не иметь такого «веса», как раньше. Однако такая потребность у них осталась. Если вы станете местом, где их ценят, они в ответ станут вашим лояльными клиентами. Подчеркните их уникальность. Несмотря на то, что они росли в период «одинаковости», потребность подчеркнуть свою индивидуальность у них есть. Вспомните хотя бы истории, как они сами шили себе одежду «не как у всех», дополняли аксессуарами ручной работы и так далее. Если вы покажете им их уникальность, это не только вызовет чувство ностальгии, но и некую гордость за себя, и они без сомнений выберут вас. Миллениалы Миллениалы сегодня составляют основную часть аудитории многих компаний. Все просто — эта группа сейчас находится в возрасте 25-40 лет, активно покупает и потребляет. В целом, поколение миллениалов, или поколение Y, часто противопоставляет себя предыдущим поколениям: вместо коллективизма они выбирают индивидуализм, а вместо ориентира на семью — себя и собственное развитие. Для них ценно самовыражение, индивидуальность и видимый успех. Они стараются жить здесь и сейчас, более быстро адаптируются под меняющийся мир, получая новые знания, навыки и умения, активно используют цифровые технологии. Их часто называют поколением потребления, главным образом по той причине, что они практически всегда стремятся быть лучше и жить лучше, для чего им постоянно нужны новые товары и услуги. Для них свойственно «достигаторство», причем важно, чтобы их успехи были социально подтверждены и хорошо заметны. Как продавать миллениалам? Используйте технологии. Миллениалы — поколение, которое активно пользуется гаджетами и не совершает ни одной покупки полностью оффлайн. Даже если сам процесс приобретения происходит не в сети, миллениалы предварительно ознакомятся с информацией в Интернете, определят товар и продавца, и только потом совершат покупку. Поэтому используйте все возможности онлайн для успешной работы с миллениалами. Настроить мультиканальную коммуникацию и отследить путь клиента и эффективность каналов также можно в Битрикс24. Социальные сети — неотъемлемая часть жизни практически каждого миллениала. Сейчас их выбирают не только как площадку для общения, но и как место поиска товаров, услуг и их поставщиков. Даже если у вас не покупают в социальных сетях, профиль компании и регулярные публикации в нем вам жизненно необходимы, поскольку ведение своей странички говорит о том, что компания существует и у нее можно совершить покупку. Если же вас нельзя найти ни в одной из социальных сетей, это говорит миллениалу только о том, что вы уже закрылись и больше не работаете. А в Битрикс24 вы можете запустить рекламу в социальных сетях для тех пользователей, которые уже есть у вас в базе, или же для конкретных сегментов, например, для тех, кто совершил покупку полгода назад. Дайте им все и сразу. Миллениалы хотят владеть вашим продуктом или услугой прямо сейчас.