Оказывается, просто говоря по телефону «да» или «нет», вы рискуете остаться без средств на счетах. Также можно записать реальный номер своего банка в адресную книгу на телефоне.
Почему нельзя говорить «да» вместо «алло», отвечая на телефонный звонок
По закону, нельзя обязать гражданина сдать биометрию. В свою очередь, директор департамента информационной безопасности компании Oberon Андрей Головин подтвердил, что в операторских центрах банков есть системы, которые определяют людей по голосу. Помимо этого, клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору SIM-карты. Головин говорит, что мошенники могут под видом соцопроса заставить произнести слова «да», «нет», «возможно», затем смонтировать аудиозапись, на которой вы как будто соглашаетесь на какие-либо сомнительные услуги или покупки. Кроме того, не исключен шантаж с угрозами распространить «запись» среди ваших друзей, например, в соцетях.
На другом конце провода представляются службой безопасности банка, социологической службой, салоном красоты, медицинским центром, юридическим агентством — вариантов множество. Звонящий всегда задает простые вопросы: «Вы Иванов Иван? Именно запись произнесения этого слова, уверены бдительные россияне, злоумышленники могут использовать в своих целях. Как это возможно? Дело в том, что с июля 2018 года в России начал действовать закон об удаленной идентификации. Согласно ему, все банки обязаны собирать и передавать в Единую биометрическую систему данные своих клиентов, а именно их изображение и голос. Предполагается, что, сдав биометрию, россияне смогут обслуживаться в банках удаленно, из любой точки мира.
Так, с помощью голоса человек сможет закрыть или открыть счет, перевести деньги с одной карты на другую, совершить онлайн-покупку и получить прочие востребованные услуги. Однако Центральный Банк России пояснил: для того, чтобы человек смог голосом «управлять своими деньгами», ему в обязательном порядке нужно пройти первичную идентификацию. То есть лично посетить банк, чтобы его сотрудник снял видео и записал голос клиента, а затем передал данные в Единую биометрическую систему. Итак, делаем вывод: повод для беспокойства есть только у тех людей, чьи данные числятся в Единой биометрической системе. Впрочем, эксперты уверяют, что голосовых слепков, сделанных из «да», «нет», «подтверждаю» и других простых ответов, недостаточно для совершения банковских операций. Она позвонила в три крупнейших банка России и, представившись обычным клиентом, рассказала историю о том, как ей звонили с незнакомого номера, задавали вопросы, а она отвечала «да» и «нет». И теперь она обеспокоена: вдруг это были злоумышленники?
Но я совершенно не понимаю цель этих действий. Однако, мошенники же не идиоты? Может у сообщества будут мысли на счёт целей этой афёры?
Хотелось бы знать, к чему готовиться : 14.
Бросайте трубку сразу, когда понимаете, что говорите с мошенниками, — это единственно правильная стратегия поведения», — добавил эксперт. Материалы по теме:.
Юрист рассказал, опасно ли отвечать «да» по телефону
По сообщению зампреда правления Сбербанка С. Кузнецова, преступники ежемесячно списывают денежные средства со счетов россиян в размере от 3,5 до 5 млрд рублей. В среднем один обманутый человек приносит мошенникам около 8 тысяч рублей. Существует мнение о том, что опасно незнакомым людям по телефону говорить слово «да» и давать другие утвердительные ответы. Постоянно появляются новые виды телефонного мошенничества, и теперь преступники мотивируют жертву отвечать на вопросы словом «да», чтобы записать этот ответ. Безобидный, на первый взгляд, телефонный разговор с сотрудником банка и ответы на его уточняющие вопросы могут обернуться потерей денежных средств. О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее. Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»? Первые сообщения о записи телефонных разговоров для мошеннических целей стали появляться в 2017 году и захлестнули интернет. Поводом для истерии стал федеральный закон, согласно которому банки получили возможность собирать и хранить биометрические данные клиентов.
Это было сделано для того, чтобы было удобно получать денежные средства, осуществлять переводы и другие финансовые операции. Но многие восприняли это как угрозу сохранности своих личных данных. В такой ситуации важно понимать, что биометрические данные не ограничиваются только голосовыми характеристиками, существует целая схема ЕБС. Это собирательное понятие включает в себя еще и особенности внешности, паспортные данные и некоторые другие сведения, которые помогают распоряжаться финансами без личного посещения отделения банка. Этой возможностью и пытались воспользоваться мошенники, задавая по телефону уточняющие вопросы, чтобы жертва отвечала на них словом «да». Сегодня злоумышленники научились подделывать телефонные номера, чтобы представляться сотрудниками банка, повышать к себе доверие жертвы и выводить ее на разговор. Сами банки заинтересованы в сохранности денежных средств своих клиентов, по этой причине недостаточно использовать только голос для того, чтобы похитить денежные средства. Сотрудники банка потребуют дополнительно подтвердить операцию, но без передачи личных данных по телефону. А использование ЕБС предполагает предварительное личное посещение клиентом отделения банка, где будет снято видеоизображение и качественно записан голос пользователя.
Если такая идентификация не проводилась, то записанные мошенниками положительные ответы не имеют никакого смысла. Более того, качество такой записи вызывает сомнения. Голосовое распознавание в банках Такая функция действительно существует в финансовых учреждениях. Распознавание голоса происходит автоматически, но операцию все равно должен одобрить живой оператор, который может заподозрить неестественность диалога с собеседником и захочет задать дополнительные вопросы. Преступники не смогут заранее предугадать, о чем спросит оператор, и стандартных фраз, которые произнесла жертва ранее, будет недостаточно, чтобы обмануть сотрудника банка. Даже если мошенникам удалось записать полную фразу «переведите деньги на другой счет» или что-то похожее, украсть денежные средства они в любом случае не смогут. Если клиент не внес заранее в личный кабинет данные другой карты, то оператор все равно не сможет перевести деньги и потребует предоставить дополнительные сведения. Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств.
По словам Олега Седова, распознавание по голосу происходит не за секунду. Лучше отвечать короткими фразами, даже невнятным "угу", избегая слов "да" и "нет", и перезвонить по номеру банка, указанному на официальном сайте или карточке», - подчеркнул Олег Седов. Если звонят мошенники с целью записать голос собеседника, они будут всячески вас вынуждать отвечать так, как им нужно.
Пользоваться услугами банка удаленно человек сможет, если подключит возможность аутентификации по голосу и передаст биометрическую информацию для процедуры подтверждения личности в свое финансовое учреждение. Мошенники могут перепродать собранную банками базу цифровых слепков голосов клиентов. Во время разговора злоумышленники пытаются добиться того, чтобы жертва произнесла не только "да", но и сказала фразу "я подтверждаю". При наличии записи одной фразы система банка может не поверить одной фразе, вырванной из контекста. Если у мошенников будет несколько ключевых фраз, то это позволит им подтвердить перевод денежных средств.
Банк, как уязвимое место - исключаем, кредиты не выдают, переводы не делают. Где еще может использоваться голосовой анализатор? Оператор сотовой связи? Робот принимает команду "да", но что с этим можно сделать? Других мыслей, где это может быть использовано, у меня не возникает. Естественно гуглил и нашел даже на пикабу подобный пост, но ничего стоящего ни в нем, ни в комментариях предположено не было. Было еще так же пару подобных постов, где никакой информации или предположений. С тех пор у меня возникло много вопросов, на которые очень мало ответов. На данный момент я обратился к Yota, описав всю ситуацию связанную с этим номером, скинул запись разговора. Очень понравилась адекватная реакция техподдержки писал в их группу вк , информацию они передали в свою службу безопасности. Переписка с девушкой тоже крайне странная. Если это просто обзвон какой-то базы, почему не сказать об этом напрямую? Зачем нужна "четкая запись "да"", если можно просто сделать пометку, что номер рабочий? Хочу услышать ваши мысли насчет всего этого и предположения с какой целью производится обзвон и запись голоса? Где может применяться голосовая идентификация, в каких сервисах? И как это может быть применено против нас? И напоследок, наши с вами персональные данные ничего не стоят Роскомнадзор доблестно выполняет свои функции.
Почему по телефону нельзя говорить ни «да», ни «нет»
Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться». Если пользователь честный и доверяет тому, что говорят по телефону роботы (а звучит это всё довольно убедительно), он говорит «НЕТ». Можно ли говорит «да» по телефону, что говорят банки. — Чтобы не стать жертвой мошенников, советую вообще не вступать в разговор с неизвестными лицами, которые звонят вам по телефону от лица сотрудников банков, других финансовых или государственных структур, — говорит Алексей Моночков.
Почему говорить «да» по телефону может быть опасно
Как только вы заподозрили, что вам звонят мошенники, — не продолжайте разговор, бросайте трубку! Как только вы заподозрили, что вам звонят мошенники, — не продолжайте разговор, бросайте трубку! В беседе с незнакомцами по телефону не следует произносить такие слова, как «да» и «подтверждаю», поскольку мошенники могут использовать запись голоса для подтверждения финансовых операций или заключения договоров. Российские специалисты по банковской безопасности заявили, что незнакомцам нельзя говорить слово "да" по телефону. Министр общественной безопасности и обеспечения деятельности мировых судей в Пензенской области Василий Ложкин в ходе прямого эфира объяснил, почему нельзя отвечать «Да» по телефону при разговоре с незнакомцами.
Как еще мошенники могут использовать ваш голос
- «Могут сделать так, что обманутые будут звонить вам»
- Россиянам советуют не отвечать "да" при звонках с незнакомых номеров
- Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?
- Почему нельзя говорить «да» незнакомцам по телефону
Россиянам рассказали о словах, которые нельзя говорить по телефону
Обычно в конце разговора представитель фирмы говорит о том, что для тестирования подключит клиента к новому тарифу. Единственное, что можно сделать при помощи голосового подтверждения «Да», это подписать некоторые услуги на телефонный счёт абонента. Обычно в конце разговора представитель фирмы говорит о том, что для тестирования подключит клиента к новому тарифу.
Report Page
- Почему нельзя отвечать «да» звонящим с незнакомого номера // Новости НТВ
- Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
- Почему нельзя говорить «Да» по телефону - ""
- Почему нельзя говорить «да» вместо «алло», отвечая на телефонный звонок
Телефонное мошенничество с помощью слова «да»
- Эксперт: Говорить слово «да» по телефону незнакомцам стало опасно
- Голос распознается автоматически
- Почему по телефону нельзя говорить ни «да», ни «нет»
- Россиянам назвали слова-табу при общении с телефонными мошенниками
- Мошенничество со словом "да" - разгадываем ребус. | Пикабу