В окне поддержки по телефону после заполнения предложенных сведений предлагается написать о проблеме. Новости портала поддержки Лаборатории Касперского по корпоративным продуктам за март и апрель 2019 года. "Лаборатория Касперского" обнаружила новый вирус, который перехватывает звонки пользователей в службы поддержки банков, сообщили в пресс-службе компании. продлить лицензии Лаборатории Касперского для различных систем.
Securelist by Kaspersky
| Обращение в Службу технической поддержки | Блог Securelist – отчеты «Лаборатории Касперского» об угрозах информационной безопасности, анализ угроз, реверс-инжиниринг вирусов и статистика. |
| «Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал | Посетите сайт Службы технической поддержки, чтобы связаться с нашими экспертами, которые ответят на ваши вопросы об установке и использовании приложения. |
| «Лаборатория Касперского» предотвратила кибератаку на своих сотрудников с iPhone - Ведомости | Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. |
| Сообщить о вирусе | Protected: Our legacy products have access to the newest virus databases. Supported: Our support team is ready to help you with your legacy product. Cared about: You can download the latest. |
Техническая поддержка
Посетите сайт Службы технической поддержки , чтобы связаться с нашими экспертами, которые ответят на ваши вопросы об установке и использовании приложения. Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.
Для большинства пользователей это один год, уточнили в компании. У пользователей с установленным Kaspersky Total Security оплаченное по подписке VPN-приложение также продолжит работу до окончания срока подписки, а бесплатное перестанет работать 15 ноября. Читайте также: Бум спроса на VPN—сервисы в России рискует привести к новым запретам В компании отметили, что эти изменения касаются только пользователей в России.
За её пределами функционал приложения не изменится, русскоязычная версия по-прежнему будет доступна.
Эту программу назвали Triangulation. Отследить такую атаку очень сложно из-за закрытости iOS. Факт заражения был обнаружен нашей системой мониторинга и анализа сетевых событий KUMA», — уточняется в сообщении компании.
Как установить DLP DLP для почты и SharePoint это новые возможности, включенные в свежие выпуски антивирусных продуктов обеспечивающих безопасность почтовых серверов, либо клиентов совместной работы. Чтобы воспользоваться этими функциями необходимо ввести специальный лицензионный ключ, который нужно покупать отдельно. Код идет вместе с продуктом для защиты самого почтового сервера.
Функция DLP решения становится доступной после активации антивирусного продукта.
Лаборатория Касперского
8054 участника, 14 обсуждений. Компания «Лаборатория Касперского» представила отчёт по результатам работы в 2023 году. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Канал автора «Лаборатория Касперского» в Дзен: Активируй будущее!
Количество атак на мобильные устройства в РФ увеличилось в 5,2 раза
| Касперски не работает сегодня апрель 2024? | не работает для всех остальных или только для вас? неужели разбился? Решите эту проблему сбоя сегодня! |
| Киберэксперт «Лаборатории Касперского» рассказал, как работает хакерская техподдержка | Компания ДАТАСИСТЕМ оказывает поддержку по вопросам: лицензирования продуктов "Лаборатории Касперского" (покупка, дозакупка к действующей лицензии, продление лицензии). |
| Почему support.kaspersky.ru сейчас не работает и как это исправить? | ↑ Сайт технической поддержки "Лаборатории Касперского" / Описание исправленных уязвимостей (неопр.). |
| ПО от Касперского может быть запрещено в США - 10 апреля 2024 - ФОНТАНКА.ру | Pragmatic Studio Техподдержка сайта - Pragmatic Studio care service. |
| VPN «Лаборатории Касперского» перестанет работать в России // Новости НТВ | Техническая поддержка Лаборатории Касперского. 17 Apr, 15:01. |
"Лаборатория Касперского" прекратит работу своего VPN в России
Узнайте всё о Лаборатория Касперского, одном из ключевых игроков на рынке через информационно-аналитическую систему Росконгресс. Напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана. «Лаборатория Касперского» сообщила о большом пересмотре подхода к предоставлению решений кибербезопасности для домашних пользователей и открыла ранний доступ к новой. Если он(касперский уходит из России зачем тогда в России до сих пор предлагают его устанавливать?
What Kaspersky applications are you using?
Более того, не исключается также активация ключа в антивирусе на языке региона, а потом переустановки антивируса на русскоязычный. Но увы, русскоязычная версия не захотела активироваться при помощи китайского ключа ни изначально, ни после успешной активации ключа в китайской версии. И вот наступает момент истины, когда компания может показать, насколько она хороша или плоха. Показатель этот -- решение возникающих проблем у конечных пользователей их продуктов. Все мы наслышаны о поддержке Икеи, Лего и других компаний. Как же показывает себя Касперский?
Он просто отрубает тебе все каналы связи с поддержкой и шлет тебя искать решение в своей базе знаний. А если проблема выходит за рамки базы знаний? Выход один -- идти лесом. Чат только на китайском, что не подходит. С русскоязычного сайта только через личный кабинет, но выбирая нужные пункты и правильную форму обращения, кнопка "отправить" просто неактивна.
Все обязательные и необязательные поля заполнены, но увы. Казалось бы, есть еще и электронная почта.
В конце 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» обнаружили троянец Dwphon, с тех пор он постоянно эволюционировал и становился всё активнее. Текущие версии зловреда собирают информацию о заражённом устройстве и личные данные его владельца, а также сведения об установленных приложениях. Dwphon может без ведома пользователя загружать на смартфон различные программы, в том числе рекламное и вредоносное ПО. Специалисты отмечают, что функциональность и код Dwphon схожи с Triada, одним из самых распространённых в 2023 году мобильных троянцев. Однако наибольший интерес вызывает вектор атаки, то есть обстоятельства, при которых Dwphon оказывается на устройствах. Эксперты обнаружили, что он встраивается в системные приложения смартфонов ещё до того, как гаджеты попадают в руки пользователей.
Благодаря этим разработкам и изучению вирусных программ, пользователь имеет возможность использовать технику без каких-либо проблем. Лаборатория гарантирует сохранение персональной информации, важных документов, паролей и кодов. Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: детали о компьютере пользователя: марку, память, размер жесткого диска, периферийные устройства; код активации Kaspersky Lab его легко найти на карточке внутри коробки или же детальную информацию о заказе при приобретении антивируса онлайн; язык, номер и тип операционной системы; версию антивирусного продукта и его компонентов; программы, которые установлены на компьютере; при возникновении проблемы и устранении ее самостоятельно, нужно агенту предоставить все детали ее самостоятельного решения. Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки.
В набор входят инструменты оптимизации и ускорения ОС, менеджер установленных программ и уничтожитель файлов. Подписка также предусматривает защиту мобильного устройства. Kaspersky Plus включает все функции Standard, а также VPN, инструменты резервного копирования и защиты файлов, менеджер паролей и уничтожитель файлов. Kaspersky Premium включает услуги по защите от кражи личных данных, помощь в предотвращении мошенничества, страхование от кражи личных данных и премиальную техническую поддержку. Для этого необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте «Лаборатория Касперского» и указать данные банковской карты. Средства с карты списаны не будут, однако будут активированы автоматическое продление на полную версию и автоматический платеж.
Горячая линия 8-800
Как оплатить подписку? Стоимость подписки будем списывать с вашей карты автоматически каждый месяц. Напомним пополнить счет, если не хватает средств для оплаты. Как поменять карту, с которой списывается оплата? Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок. В приложении Тинькофф. У меня нет подписки Tinkoff Pro, как мне подключить подписку Kaspersky? Вы можете подключить подписку Kaspersky в приложении Тинькофф. У меня уже есть подписка Tinkoff Pro, как подключить подписку Kaspersky?
Как узнать, что подписка Kaspersky подключена?
Для этого необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте «Лаборатория Касперского» и указать данные банковской карты. Средства с карты списаны не будут, однако будут активированы автоматическое продление на полную версию и автоматический платеж. Вы можете отключить автоматическое продление и платеж в любое время в течение пробного периода, чтобы избежать списания средств. Таким образом, пользователи могут установить бесплатный антивирус Kaspersky Free и опробовать продукты Kaspersky Standard, Plus, Premium и выбрать наиболее подходящий пакет услуг для своих нужд, оценив все преимущества перед покупкой. Обновления программ, что нового.
Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки. Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели подписку на использование приложения.
Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского». Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей. Эксперты отмечают сходство в коде Mamont и Rasket, например название параметров конфигурации. Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах. Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС.
сбой Kaspersky ?
За годы существования этих защитных решений мир киберугроз изменился, появились новые технологии обеспечения безопасности. К сожалению, не все из них могут быть интегрированы в предыдущие версии продуктов. Это может привести к снижению уровня защиты от актуальных угроз, таких как программы-шифровальщики. Если вы используете в вашей сети решения предыдущих поколений, то для максимально эффективной защиты рекомендуем запланировать мероприятия по переходу на последнюю версию решения Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows. Для устройств, не соответствующих системным требованиям последних версий Kaspersky Endpoint Security, рекомендуется использовать продукт для встраиваемых систем Kaspersky Embedded Systems Security.
Вы соглашаетесь, и вас начинают забрасывать сообщениями.
В особо тяжелых случаях вечером после рабочего дня компьютер просто зависает, потому что уведомлений скопились десятки. Браузерные push-уведомления давно уже не только упрощают жизнь тем, кому важно получать информацию оперативно... На этот раз исследователи «Лаборатории Касперского» решили выяснить, пройдут ли проверку на безопасность умные гаджеты для автомобилей. Что протестировали эксперты «Лаборатории Касперского» Для теста мы выбрали сразу несколько устройств разного назначения: пару сканеров для диагностики неполадок, систему для наблюдения за давлением и температурой в шинах, интернет-зависимый GPS-трекер, видеорегистратор и умную сигнализацию... Почти в каждой новой версии iOS содержатся заплатки для тех или иных багов, найденных в предыдущих версиях.
Однако в этот раз обновиться особенно важно: в iOS 12. Эти шесть уязвимостей в iOS были найдены... Поэтому многие пользователи доверяют этой платформе. Кроме того, YouTube принадлежит компании Google, что дополнительно улучшает репутацию сайта. К сожалению, не всему, что вы видите в роликах на YouTube, можно верить — среди множества добросовестных создателей контента иногда попадаются шарлатаны.
А то и откровенные мошенники, пытающиеся нажиться на доверии пользователей... Однако если его не защищать, то в один не очень прекрасный момент он может превратиться в общественное место. Мы составили для вас подборку трендов и новинок в сфере охранных технологий. Рассказываем, чем они привлекательны и о чем не стоит забывать, если вы уже пользуетесь одной из таких систем или собираетесь ее приобрести. Охранные системы «Сделай сам» Аналитики предсказывают, что в ближайшие годы все больше людей будут сами устанавливать домашнюю охранную систему и следить за жилищем без помощи профессионалов...
Именно поэтому защитные решения нуждаются в постоянной модернизации. Под этим подразумевается не только регулярное обновление антивирусных баз, но и доработка самого механизма работы решения, добавление новых возможностей и оптимизация существующих. В конце концов, киберугрозы не ограничиваются одними только вирусами... В идеале они пытаются сделать так, чтобы письмо пришло от кого-нибудь, имеющего хорошую репутацию с точки зрения спам-фильтров. Например, от имени вашей фирмы, через ваш же сайт.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию: Номер лицензионного соглашения, код для активации и ключ продукта. Технические характеристики устройства.
Тип операционной системы.
Очистите файлы cookie и кэш. Содержимое всех современных сайтов и приложений сегодня обычно кэшируется. Это означает, что копия хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы ранее посещали эту страницу. Это делается для облегчения доступа при следующем посещении этой страницы. Это может быть проблемой, особенно если страница была недоступна в последний раз, когда вы проверяли.
Kaspersky: продление антивирусов KAV и KIS в 2023 году
Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security (KAV и KIS) сняты весной 2023 и больше не поставляются, Лаборатория Касперского выпустила новую линейку продуктов. Новости портала поддержки Лаборатории Касперского по корпоративным продуктам за март и апрель 2019 года. Сбор информации для Службы технической поддержки. Если он(касперский уходит из России зачем тогда в России до сих пор предлагают его устанавливать? Работаем на создание лучших систем и сервисов для поддержки непрерывного роста «Лаборатории Касперского» и удовлетворения текущих и будущих потребностей наших. поддержка Microsoft Active Directory и Database Access Group.
«Лаборатория Касперского» - портал техподдержки - Лаборатория Касперского Портал » 2024
пошаговой инструкцией и возможностью обратиться в техподдержку, рассказал «» старший исследователь-разработчик «Лаборатории Касперского» Кирилл Круглов. Если Вы хотите защитить свой сервер на базе операционной системы Windows Server продуктами «Лаборатории Касперского», то Вы можете использовать один из двух. Как позвонить оператору службы поддержки Касперского? Номер телефона и другие способы связи с техподдержкой. Однако, отмечают в "Лаборатории Касперского", на самом деле за этой рекомендацией скрывается троянец-цифровальщик.
Новая линейка антивирусов Kaspersky Standard, Plus и Premium доступна в России
Эту программу назвали Triangulation. Отследить такую атаку очень сложно из-за закрытости iOS. Факт заражения был обнаружен нашей системой мониторинга и анализа сетевых событий KUMA», — уточняется в сообщении компании.
Фото: «Лаборатория Касперского» Пользователям стала доступна цифровая защита в виде единого решения Kaspersky по модели подписки. На момент запуска новой линейки стоимость подписки на один год с учётом скидки составляет от 1519 до 2199 рублей — в зависимости от тарифного плана и количества устройств. Как отмечают в пресс-службе, новая линейка надёжно защищает от всех известных киберугроз и предлагает новые опции.
Пользователям бесплатных версий техническая поддержка не предоставляется.
Глубокие экспертные знания и многолетний опыт компании лежат в основе защитных решений и сервисов нового поколения, обеспечивающих безопасность бизнеса, критически важной инфраструктуры, государственных органов и рядовых пользователей.
Обширное портфолио «Лаборатории Касперского» включает в себя передовые продукты для защиты конечных устройств, а также ряд специализированных решений и сервисов для борьбы со сложными и постоянно эволюционирующими киберугрозами. Технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 400 миллионов пользователей и 250 тысяч корпоративных клиентов во всём мире.