Переводы с карты на карту — одна из самых популярных банковских услуг у россиян. Мошенники запугали семью переводом денег на «украинские счета» и украли 4,2 млн.
Решение принято: всех, кто переводит деньги с карты на карту, ждет новое правило
Зачем мошенники переводят деньги на карты воронежцев? Идея нововведений проста: если счет клиента был использован мошенниками для перевода денег без его согласия, то банк несет ответственность за эту операцию и должен вернуть клиенту все потерянные средства. Его защитники объясняли: деньги на карту переводили еще до мобилизации, а значит, причиной «сбор на СВО» это объяснить нельзя. Якобы деньги придут на карту «Мир».
1. Звонок с предложением использовать бонусы
- 2. СМС якобы от имени банка
- Охлаждённые платежи: быстрые переводы денег замедлятся
- «Помогите с переводом»: опасный уличный развод возле банкоматов, ведется 80% людей
- Россияне за год удвоили переводы денег друг другу
- На карту пришёл неизвестный платёж: что делать
- Набирает популярность новый вид мошенничества: «ошибочные» переводы на карту
Что делать, если перевел деньги мошенникам
А другая челябинка переводила покупателю деньги за квартиру, но Альфа-Банк заблокировал ее карту. "У граждан похищают денежные средства чаще всего методами социальной инженерии, при которой лицо самостоятельно переводит деньги мошеннику. Перевод со своих средств.
Вопрос дня: защитит ли граждан закон о возврате банками украденных с карт денег?
Но данная блокировка не исключает ситуацию, когда плательщик на следующий же день может заявить, что согласился перевести деньги, так как находился под влиянием обмана. Но, к сожалению, всё не так — для возврата должно быть соблюдено важное требование: банк знает, что счёт получателя находится в базе ЦБ РФ как мошеннический. И всё равно осуществляет на него перевод. Клиент заплатит Пострадать от действий финансовых мошенников может любой человек, независимо от его возраста и статуса.
Тем не менее опрос Банка России позволил сформировать среднестатистический портрет клиента банка, наиболее уязвимого для обмана: это мужчина со средним уровнем дохода и образованием в возрасте от 25 до 44 лет, который проживает в городе. Активно пользуется банковскими онлайн—сервисами. Масштабы мошенничества со счетами физлиц колоссальны.
Но в абсолютном выражении выплывают совсем другие цифры: 14,2 млрд рублей против 13,6 млрд за 2021 год. С платёжными картами зафиксировано 129,08 тыс. В интернете при оплате товаров и услуг физические лица сообщили о 515,9 тыс.
Основная доля мошенничества в денежном выражении совершена через дистанционные каналы обслуживания: с помощью 226 тыс. Вероятно, ЦБ РФ устал заниматься несвойственной ему функцией: выявлять недобросовестных клиентов, заставлять блокировать проведение операций и затем — добиваться наказания как мошенников, так и операторов денежных переводов. И вместо того чтобы инициировать ужесточение УК РФ, были разработаны поправки в закон о национальной платёжной системе.
Которые перекладывают всю ответственность за мошенничество на самих участников рынка денежных переводов. Новый комплексный подход повысит финансовую ответственность банков и усилит защиту людей от кибермошенников", — сообщал Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Банка России. Между строк поправок есть ещё один нюанс: теперь информацию о так называемых дропперах банки будут получать от МВД, а не от своего регулятора.
Дропперами принято называть людей, которые активно вовлечены в мошеннические схемы. Именно на их счета поступают похищенные средства, которые они затем или переводят дальше по цепочке, или обналичивают в банкоматах. И именно они попадают в базу ЦБ РФ.
Но уже после того, как мошенничество стало явным. Привлечь дропперов к ответственности, чтобы потом взыскать с них в полном объёме похищенное, удаётся не всегда. Как правило, это категории граждан, к которым сложнее применить УК РФ, в лучшем случае — лишь условное наказание.
К примеру, в Краснодарском крае недавно среди дропперов было выявлено превалирующее большинство многодетных матерей. Те, кто их "нанимает", да и они сами, прекрасно осознают, что вряд ли суд отправит в тюрьму мать трёх—четырёх детей, оставив несовершеннолетних на попечении государства. Также среди "помощников" замечены люди с алкогольной и наркотической зависимостями, граждане из стран ближнего зарубежья и так далее.
Могут начаться задержки в переводах. И неизбежно для каждого из клиентов возрастёт их стоимость.
Первый — когда деньги просят срочно вернуть, но только на другую карту. В этом случае, отмечает юрист, человек просто становится одним из звеньев преступной цепочки, то есть через него просто пытаются вывести и обезопасить средства, полученные незаконным путем. Второй сценарий — когда мошенник сообщает, что перечислил средства по ошибке, говорит, что он уже связался с банком и сейчас придет СМС, код из которого нужно ввести. Само собой, что после всех манипуляций, все деньги с карты исчезают.
Третий вариант — когда мошенник предлагает человеку оставить себе часть суммы якобы в счет доставленных неудобств. И это тоже является уловкой, чтобы затем завладеть всеми деньгами со счета жертвы.
Банкиры ссылались на закон 115-ФЗ «О противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
А предприниматели заявляли, что банки «кошмарят бизнес» похлеще налоговиков. Позже, в 2019 году, пошли сообщения о массовой блокировке счетов физлиц. Довольно часто в этом контексте упоминался именно Альфа-Банк, проблеме посвящена целая ветка комментариев, например, на сайте Banki.
Сталкивались с подобной ситуацией и клиенты Сбербанка. Куда можно пожаловаться Права клиентов финансовых организаций защищают Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзор , Банк России, Федеральная антимонопольная служба, Федеральная служба судебных приставов и другие ведомства. Чтобы понять, куда лучше обратиться, проконсультируйтесь со специалистами Банка России.
Это можно сделать в чате приложения « ЦБ Онлайн » или по телефону горячей линии: номер 300 для звонков с мобильных, 8 800 300-30-00 для стационарных телефонов. Также денежные споры клиентов с финансовыми организациями бесплатно рассматривает финансовый омбудсмен. Инфо ».
До обращения к омбудсмену нужно отправить претензию самой компании и подождать ответа. Если она откажется выполнять требования или вообще не отреагирует в течение 30 дней, можно жаловаться финансовому уполномоченному. Омбудсмен может потребовать от финорганизации вернуть деньги клиенту, и компании обязаны исполнять его предписания как решения суда.
Отправить заявление омбудсмену удобнее всего через личный кабинет на его сайте. С какими еще проблемами сталкиваются клиенты банков В Челябинской области банки регулярно взыскивают деньги с клиентов. Так, с отца троих детей банк «Русский стандарт» потребовал долги умершей жены, но в прошлом году суд поставил точку в этом деле.
А другая челябинка переводила покупателю деньги за квартиру, но Альфа-Банк заблокировал ее карту.
Правильнее будет объяснить собеседнику, что возврат уже оформлен, и нужно просто подождать получения средств. Управляющий партнёр столичного адвокатского бюро "Матюнины и Партнёры" Олег Матюнин заявил, что в случае случайного зачисления чужих средств важно не тратить их, обратившись в банк для уточнения возможности возврата. Само обращение должно быть составлено так, чтобы в случае необходимости доказать в суде факт добросовестного поведения. Лучшие способы зафиксировать произошедшее — начать чат со службой поддержки банка, позвонить на его горячую линию, составить письменное обращение о получении в ближайшее отделение финансовой организации. Кроме того, важно проинформировать банк плательщика и попытаться связаться с ним лично — это позволит доказать, что было сделано всё возможное.
На карту пришёл неизвестный платёж: что делать
Но в один момент все изменилось. Жителю позвонили с незнакомого номера: на другом конце провода мужчина представился полицейским из Москвы и заявил, что Петру грозит уголовное дело за госизмену. Якобы с его счета кто-то перевел деньги гражданину Украины, которая считается недружественным государством. У Петра на Украине нет ни родственников, ни знакомых, но «полицейский» был непреклонен — даже если перевод делал не сам Петр, а мошенники — все равно осудят его. Дальше стандартно потребовали детали дела не разглашать, ведь это тоже уголовно наказуемо, а затем перевели на Центробанк, который якобы и инициировал дело. Всего за 2 часа Петр пообщался с одним псевдополицейским, двумя псевдоработниками Центробанка и псевдосотрудником ФСБ.
Все как один уверяли — Петру грозит реальный срок — до 20 лет лишения свободы. Только если он прямо сейчас не переведет все свои деньги с карт на безопасный счет. Сейчас я осознаю, что это был полный развод. Но на каждом этапе тебя заставляют отвечать на вопрос: вы понимаете, что сейчас происходит? Своими словами скажите, пожалуйста.
И ты начинаешь: да, произошел момент, с моего счета перевели деньги, и я теперь под статьей об измене родине.
Соловьев обращает внимание, что признаком мошенничества всегда является настойчивость «той стороны». То есть человека всеми доступными способами пытаются заставить совершить определенные действия. Они могут угрожать привлечением к уголовной ответственности за кражу чужих средств, блокировкой карты или помещением в некую базу недобросовестных заемщиков», — приводит слова юриста агентство «Прайм». Чтобы не стать жертвой обмана, эксперт призывает во всех непонятных ситуациях сразу звонить в свой банк и решать все вопросы с его сотрудниками. То есть по логике отправитель, чтобы вернуть переведенные по ошибке деньги, должен написать заявление о возврате и пр. Естественно, не нужно переводить эти средства третьим лицам и совершать другие необдуманные поступки.
Автор: Семен Мукин Российским гражданам, которые пользуются услугой денежных переводов с одной банковской карты на другую, рассказали о новом сюрпризе.
Как рассказал финансовый эксперт Валерий Попов, изменение должно затронуть клиентов всех российских банков. Финансовые учреждения теперь по-новому будут действовать в отношении всех денежных операций, которые производятся по счету. А устанавливать такие ограничения смогут сами владельцы банковских карт. Например, можно будет установить лимит на сумму денежных переводов в течение месяца или дня.
Сгенерировано нейросетью Midjourney В СберБанке планируют запустить в мае проект, над которым работают в тестовом режиме. Станислав Кузнецов рассказал журналистам: Когда клиент по собственной вине, из-за своей ошибки, переводит деньги на счёт — этот счёт у нас банке, мы достаточно быстро показываем, что была ошибка, и клиент даёт нам доверенность, чтобы мы защищали его интересы, мы готовы будем возвращать денежные средства.
Потому что уровень надёжности наших данных очень высокий, мы через суды в упрощённом порядке научились возвращать эти деньги.
Все новости
- Читайте также:
- 1. Звонок с предложением использовать бонусы
- Россиянам рассказали, почему нельзя тратить случайно пришедшие на карту деньги
- Банки обязали возвращать деньги, которые россияне перевели мошенникам. Но есть нюанс
- Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть. Что делать? | РБК Инвестиции
- Популярное за неделю
1. Звонок с предложением использовать бонусы
- Набирает популярность новый вид мошенничества: «ошибочные» переводы на карту
- Переводят деньги на карту: юрист раскрыл новую схему обмана россиян - 7Дней.ру
- «Помогите с переводом»: опасный уличный развод возле банкоматов, ведется 80% людей
- Переводят деньги на карту: юрист раскрыл новую схему обмана россиян
- Можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам
Чем грозит перевод денег на карту из ниоткуда
Основная причина роста популярности перевода денег с карты на карту — простота и удобство сервиса, пояснили в Сбербанке. Неожиданный перевод денег от незнакомого отправителя на карту — повод насторожиться: это может быть частью мошеннической схемы, рассказал в беседе с агентством. Возможность перевода денежных средств с карты на карту физического лица, указав лишь ее номер, появилась в России несколько лет назад.
Чем грозит перевод денег на карту из ниоткуда
Всех, кто переводит деньги с карты на карту, ждет сюрприз. Осуществляется ли тотальный контроль налоговой за переводами на карты для физических лиц. Если перевести деньги обратно, можно лишиться такой же суммы, но уже собственных средств. Это мошенничество с возвратом денег на карту основано на том, что отправитель имеет право отменить перевод. Однако стоит быть бдительным: перевести средства на вашу карту мог мошенник. Шальные деньги: новосибирец обнаружил на своем счету лишний миллиард рублей — объяснить его в банке не смогли.
Нижегородцы каждый месяц переводят телефонным мошенникам больше 160 млн рублей
Через несколько часов поступил другой звонок, но уже от лже-сотрудника Центрального банка России, который предупредил о попытках неизвестных похитить деньги мужчины. Для сохранения сбережений приморцу поступил алгоритм действий. Выполнив все рекомендации, заявитель перевел с помощью приложений трех банков на подконтрольные мошенникам счета денежные средства на общую сумму 880 000 рублей.
Ведь немало случаев, когда средства с карты крадут с помощью денежного перевода. Такой перевод может произвести даже сам владелец счета, обманутый аферистом. Но если будет установлен лимит, деньги просто не уйдут на другой счет. Тогда переводить средства сверх прописанного лимита будет запрещено, и человек будет надежно защищен от потери лишних денег. Такой запрос должен обрабатываться банком бесплатно», — отметил эксперт.
Банкомат ее не возьмет, а мошенник скажет, что это была ваша купюра, а не его, и начнет требовать вернуть «настоящие» деньги. Перевод со своих средств. Наверное, самый удачный вариант для мошенника: жертва вставляет карту, и отправляет перевод со своего счета — чтобы не ждать, пока банкомат примет наличку особенно если купюр много. А деньги, которые дал мошенник — жертва кладет в кошелек. Естественно, это окажутся фальшивки. Возможно и такое: наличка не фальшивая, и перевод вы отправили. Мошенник позвонит «получателю», но окажется, что деньги он «не получил». И через 5 минут не получил, и через 10.
Первый — когда деньги просят срочно вернуть, но только на другую карту. В этом случае, отмечает юрист, человек просто становится одним из звеньев преступной цепочки, то есть через него просто пытаются вывести и обезопасить средства, полученные незаконным путем. Второй сценарий — когда мошенник сообщает, что перечислил средства по ошибке, говорит, что он уже связался с банком и сейчас придет СМС, код из которого нужно ввести. Само собой, что после всех манипуляций, все деньги с карты исчезают. Третий вариант — когда мошенник предлагает человеку оставить себе часть суммы якобы в счет доставленных неудобств. И это тоже является уловкой, чтобы затем завладеть всеми деньгами со счета жертвы.