QIWI блокирует кошельки клиентов:почему это происходит и что делать В конце июля 2023 года клиенты платежной системы QIWI стали массово жаловаться, что им заблокировали кошелек.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
В фининституте сейчас действует временная администрация, ее функции возложены на Агентство по страхованию вкладов. Банк является участником системы страхования вкладов. Однако средства на электронных кошельках, согласно законодательству, не защищены системой страхования. Требования по выплате таких средств будут удовлетворяться в ходе процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка, заявлял ЦБ. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина 22 марта заявила, что объем активов Киви банка превышает обязательства на 28 млрд рублей, что позволит ему расплатиться с клиентами.
Как покупать игры в условиях санкций при помощи Qiwi-кошелька Учитывая, что клиенты Qiwi по-прежнему могут переводить деньги на другие кошельки и покупать игры, пользователи платформы Steam могут вздохнуть с облегчением: они по-прежнему смогут приобретать новинки игровой индустрии привычным способом. Напомним, для этого нужно: создать отдельный аккаунт в Steam, указав в качестве региона Казахстан; открыть счёт на сайте Qiwi и пополнить его с карты любого российского банка; открыть дополнительный счёт в тенге в разделе «Управление счетами» и назначить его основным, после чего пополнить комиссии не избежать ; перевести тенге на Steam-кошелёк, введя свой логин на сайте Qiwi. Можно спокойно покупать игры и наслаждаться ими.
В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций банк не может далее принимать платежи от граждан для их перечисления в счет погашения задолженности в микрофинансовых организациях. Они заключались между физическим лицом и микрофинансовой организацией. В связи с этим заемщикам для уточнения способа погашения задолженности необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор займа АСВ предостерегает клиентов Киви Банка от использования поддельных сайтов банка Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» АСВ обращает внимание клиентов КИВИ Банка АО , что в связи с отзывом у банка лицензии его сайт заблокирован. В настоящее время в сети Интернет появляется большое число сайтов-двойников Киви Банка и иных сервисов, которые за вознаграждение предлагают вывести средства из кредитной организации. Все эти предложения нелегальны и поступают от лица мошенников с целью наживы. Они собирают средства за услуги и перестают выходить на связь. На анонимных кошельках с лимитом до 15 тысяч рублей находится порядка 277 млн рублей, всего таких кошельков — 1,3 млн штук. Средний размер остатка средств на одном кошельке — 212 рублей.
На кошельках с упрощенной идентификацией с лимитом до 60 тысяч рублей размещено 2,35 млрд рублей, таких кошельков — 7,15 млн штук. Средний размер остатка средств — 328 рублей.
Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг. Кстати, в банке Qiwi считают, что организации удастся сохранить финансовую устойчивость даже с учётом действия временных ограничений, пишет «Коммерсант». Как покупать игры в условиях санкций при помощи Qiwi-кошелька Учитывая, что клиенты Qiwi по-прежнему могут переводить деньги на другие кошельки и покупать игры, пользователи платформы Steam могут вздохнуть с облегчением: они по-прежнему смогут приобретать новинки игровой индустрии привычным способом.
Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов
Персона заблокирована». Одновременно с этим от платежной системы приходит сообщение следующего содержания: «Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться. Для того чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги» Или «Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ. Нам важно проверить, что к кошельку не получили доступ третьи лица, а также, что его использование не нарушает закон оферты».
Просто крупная потому, что давно ее не было» Николай Кульбака, экономист — В предковидные годы Центробанк активно занимался изъятием лицензий. Буквально по несколько банков в год могло быть. И обычно процедура была связана либо с участием каких-то сомнительных операций, либо с нарушением банковского законодательства, — объяснил эксперт. Головная компания Qiwi Plc зарегистрирована на Кипре и развивает бизнес в разных точках мира.
Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. По мнению Центробанка, банк нарушал федеральные законы: компания часто открывала QIWI Кошельки без ведома людей, используя их персональные данные, а еще проводила по ним операции. Регулятор также отмечает, что эту платежную систему нередко использовали для переводов денег онлайн-казино, букмекерам и криптообменникам. RU По данным регулятора, меры против банка применили не сразу. Серьезные проблемы у QIWI начались летом 2023-го. У Центробанка возникли претензии к составлению отчетности, поэтому платежная система ограничила вывод средств. Уже тогда часть россиян предположила, что у банка отзовут лицензию, но в QIWI это опровергли.
Николай Кульбака отметил, что QIWI — один из немногих банков, который каким-то образом пытался использовать трансграничные маршруты перевода средств. Говорить о том, что много людей ей пользовались, нельзя, — заявил он.
Ограничения на операции в банке Qiwi С 26 июля для клиентов банка Qiwi действуют ограничения на: вывод денег с кошельков на банковские счета 1000 рублей в месяц для физлиц ; снятие налички; вывод денег с кошельков через систему быстрых платежей СБП ; перевод средств из кошелька через Contact; погашение кредитов любых банков, за исключением микрозаймов в соответствующих организациях. При этом клиентам по-прежнему доступны в обычном режиме: переводы средств на кошельки других банков и платформ; пополнение счетов мобильных телефонов; оплата товаров, услуг и игр кошельками и картами Qiwi. Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг.
Как теперь работают электронные кошельки, мы и покажем на её примере. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами: 1 банковским переводом по реквизитам; 2 через интернет-банк; 3 переводом на карту VISA с помощью своего банка, указывая номер карты QIWI; 4 банковской картой в интерфейсе QIWI; 5 пополнением с баланса телефона, на котором зарегистрирован кошелёк. Кошелёк, в свою очередь, останется анонимным. Завести виртуальную карту, привязанную к балансу кошелька, и оплачивать покупки в российских интернет-магазинах в рамках лимитов. В месяц можно потратить до 40 тыс. Виртуальную карту можно привязать к бесконтактной системе платежей Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay и совершать покупки в российских магазинах с помощью телефона.
При этом неидентифицированному кошельку недоступны пять действий: 1 переводы денег между счетами; 2 переводы на другие кошельки и карты; 3 отправка средств за границу; 4 пополнение счёта наличными; 5 получение переводов от других пользователей QIWI-кошелька. На идентифицированных пользователей запрет не распространяется, у них будет всё по-прежнему. Они могут пополнять счёт всеми вышеуказанными способами, а также наличными через терминал и переводом с другого QIWI-кошелька. Соответственно, чтобы снять с себя запреты, нужно просто указать личные данные и пройти идентификацию.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Пользователи QIWI начали жаловаться на блокировку своих счетов и кошельков. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Регулятор фиксировал случаи открытия киви-кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома.
Финансовые аналитики высказались о выплатах клиентам «Киви банка» после отзыва лицензии
Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. Группа Qiwi опровергла беспричинную блокировку кошельков и счетов пользователей.
Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка
ЦБ также установил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан.
Точного ответа никто не даст. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах.
Причем центральный банк всегда сначала выносит предупреждения, но в данной ситуации нарушения видимо серьезные, если это сделали с огромным вредом для людей, которые использовали данный сервис. Когда разблокируют? Сказать сложно.
Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах? Быстро точно никак.
Нельзя было снимать или переводить более 1000 рублей в месяц, снимать наличные, пользоваться СБП и даже оплачивать кредиты. Причиной ограничений ЦБ назвал недочеты в отчетах. Остается найти ещё 4 случая ограничений, введенных регулятором, иии длинная барабанная дробь их нет. Я не помню таких случаев за 2023, но полагаться на одну память как на авторитетный источник будет некорректно, поэтому искал новости через РБК, ТАСС и Forbes. Попробуйте поискать сами, возможно вам повезет больше. Полагаю, что ЦБ имели в виду «пять раз применялись меры» как количество ограничений наложенное за раз. Нельзя снимать наличку — одна мера, не более 1000 рублей — другая мера. Конечно, звучит сомнительно, но окэй.
Поэтому провалимся еще дальше в прошлое, в самую гущу Ковида. Нарушения касались отчетов о платежах в адрес иностранных магазинов, которые могли использоваться нелегальными казино и букмекерскими конторами. Были приостановлены или ограничены большинство видов платежей иностранным торговым компаниям и денежные переводы на предоплаченные карты с корпоративных счетов. Эти меры несколько месяцев, вплоть до их полного устранения со стороны Qiwi. И в принципе, на этом хронологию можно закончить: ещё виден тренд, где сперва Qiwi подозревают в чем-то мутном, накладываются ограничения, проводится проверка и в конце концов нарушения чудесным образом устраняются. Поэтому вернемся в наше время, но в самое начало года, где у Qiwi произошло крайне важное событие — его покупка иностранцами. Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании. Но как мы понимаем, сейчас активы банка уже не совсем активы банка.
Снова заглянем в 2023, но за месяц до наложения ограничений. Короче говоря, зарубежные активы отсоединились от международных. Основные местные активы перевели под российское юридическое лицо, включая группы компаний Rowi, RealWeb, и «Киви Финанс». Де-факто получился Qiwi наш и Qiwi не наш. Не стану вставлять лицо Киселева — поэтому думайте сами, совпадение это, или нет. Чернуха Давайте вспомним тезисы ЦБ по которым была отозвана лицензия и проверим насколько они близки к правде. Нарушение ФЗ о банковской деятельности О каких именно пунктах ФЗ идёт речь не уточнялось, и здесь трудно угадать в какую из 43 глав необходимо смотреть. Довольно обобщенно, поэтому перейдем к более конкретным обвинениям.
Дропы Да, Цб прямо обвинил Qiwi в многочисленном открытии счетов на документы граждан без их уведомления, и проведения по ним операций. Итак, при первом сёрче я нашел пару историй, где у людей взломали Госуслуги, и наряду с прочими безобразиями мошенники регистрировали на них кошельки. Массовых обращений или жалоб от граждан, поднятых в СМИ я также не нашёл. Выходит, либо у людей слабая бдительность, либо вспоминаем Киселева. На другой стороне интернета можно найти дропы различных банков, а зарегистрировать киви-кошелек на виртуальный номер не составляет труда. Но идем дальше. Крипта, казино, ставки на спорт По сути, это основная причина отзыва лицензии, на которой акцентируется больше всего внимания. Через Qiwi ходят разные сомнительные транзакции, это давно известный факт.
На кадре Майк Эрмантраут ищет Густава Фринга Именно поэтому я посетил сайты таких организаций, чтобы понять, как же ещё они получают деньги. Я не буду давать названия контор по понятным соображениям, но приведу изображения на скринах достаточно популярных ресурсов: Видим Mastercard, Visa и Мир практически в каждом случае. Посмотрим букмекеров: Могу предположить, что с криптообменниками знаком каждый из вас. И добавить мне более нечего. Последствия Когда «падает» банк входящий в топ-100 с активами в десятки миллиардов, возникает ряд вопросов: чем это грозит для клиентов, банковской системы и экономике в целом?
Агентство ведет проверку потенциально убыточных операций, за которые может нести ответственность Сергей Солонин.
Как владельцы Qiwi-кошельков могут вернуть средства Владельцы Qiwi-кошельков смогут вернуть свои деньги. Компания, которая лишилась лицензии, открыла прием заявлений от клиентов. Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года. Об этом говорится в сообщении Агентства по страхованию вкладов АСВ. Арбитражный суд Москвы назначил на 10 апреля рассмотрение заявления Банка России о принудительной ликвидации АО «Киви банк», у которого в феврале была отозвана лицензия, следует из опубликованного определения суда.
QIWI заблокированы Центральным банком
Экономист Никита Масленников говорит: — Предупреждений ЦБ в течение прошлого года было не менее пяти по поводу того, что банк находится под риском. Есть замечания в связи с невыполнением ряда нормативов, в том числе, и по отмыванию денег и финансированию экстремизма. Но самое неприятное, скорее всего, это будет выяснено, подтверждено или нет, есть такие ощущения, что банк активно занимался мошенническими операциями. По целому ряду признаков становится ясно, что банк передал данные о незаконном использовании персональных данных в правоохранительные органы. Однако для граждан это открывает хоть и маленький, но шанс получить свои деньги обратно — если будет открыто уголовное дело по факту мошенничества. С подозрениями надо разобраться, насколько они обоснованы, насколько они имели массовый характер. Тем не менее, люди, которые могут испытывать ощущение, что их так обманули, могут обращаться и в ЦБ, у него есть соответствующее подразделение, которое принимает такую заявку, и к правоохранителям, и к финансовому омбудсмену, — говорит эксперт.
Терминалы Qiwi также заблокированы Фото: Яндекс Виноватые и невиновные Если по факту мошенничества и отмывания денег будут открыты уголовные дела, то под проверку попадут и те, кто пользовался кошельком, и те, чьим именем воспользовались преступники. Поэтому эксперты советуют немедленно обратиться с заявлением в полицию или другие правоохранительные органы, как только пострадавший узнает об этом. Не нужно забывать, что именно на нем будет лежать обязанность доказывать, что он об этих операциях ничего не знал. Надо доказывать. Совершенно чётко проинформировать, что есть такая ситуация. Чем раньше проинформировать, тем, естественно, больше шансов отбить свои потери.
Однако те же эксперты указывают на то, что правовые механизмы, которые компенсируют людям их потери, находятся в России в зачаточном состоянии и не отработаны, несмотря на то, что ЦБ жестко наказывает сами банки за их просчеты и ошибки.
Также сообщается о проблемах в работе мобильного приложения сервиса из-за высокой нагрузки. Источник изображения: Qiwi При попытке вывести средства с кошелька Qiwi в настоящее время появляется сообщение о том, что платёж нельзя провести. В Центробанке сообщили, что «Киви банк» не является значимым кредитором реального сектора экономики, поэтому прекращение его работы «не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счёта, через другие кредитные организации и платёжные системы». Регулятор выявил «многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использование персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан».
Центробанком были выявлены ошибки при составлении отчетности и ведении документации. При этом в финучреждении опровергли слухи о возможном отзыве лицензии и заявили, что для этого нет предпосылок.
Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался. Это история даже не последних лет. Нет борьбы с сервисами. Есть борьба с нарушением законодательства. Поэтому надо быть осторожным и тем, кто такую работу ведет, внимательно относиться к соблюдению законов, предписаниям регулятора. Конечно, людям надо тоже понимать, что какие-то крупные суммы в таких сервисах вызывают вопросы.
В том числе они могут быть обращены к тем, кто переводит такие деньги», — отметил парламентарий. Все деньги должны быть в стране. Отсюда целый ряд мер, повышающих в том числе налогообложение доходов релокантов. Думаю, на этом список противодействий не ограничится», — заключила специалист. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Подписка на URA.
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия. То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие. Если вы в белом реестре, вы все получите.
Если вы в сером реестре — ситуация сложная. Вас как-бы нет. Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно. В любом случае, я думаю, что история Qiwi закончена навсегда», — продолжил аналитик. Пользователи получат инструкции, как вывести деньги, уверен, Кирьянов. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул собеседник агентства. По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано. Задача у Центробанка не навредить гражданам, а устранить нарушения.
Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался. Это история даже не последних лет. Нет борьбы с сервисами. Есть борьба с нарушением законодательства. Поэтому надо быть осторожным и тем, кто такую работу ведет, внимательно относиться к соблюдению законов, предписаниям регулятора. Конечно, людям надо тоже понимать, что какие-то крупные суммы в таких сервисах вызывают вопросы. В том числе они могут быть обращены к тем, кто переводит такие деньги», — отметил парламентарий. Все деньги должны быть в стране.
И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей. Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ». В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч. О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов.
Svetlana SimanovaУченик 215 2 месяца назад они даже телефон оплатить этими деньгами уже не дают. Ну какой вывод? Сами то пробовали это сделать? Процедура достаточно проста и не занимает много времени. Если по истечению 5 рабочих дней средства не поступили на счёт, рекомендую обратиться в службу поддержки по указанному выше номеру. АчЗнаток 312 2 месяца назад как вывести в беларусь теперь? Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или информацию для подтверждения вашей личности и адреса. Рекомендуется также следить за обновлениями на официальном сайте Qiwi или подписаться на уведомления от службы поддержки, чтобы быть в курсе последних новостей и изменений.
КИВИ Банк находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI Кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. По данным Банка России, КИВИ Банк находился на 89 месте в российской банковской системе и не являлся значимым в реальном секторе экономики.
QIWI Russia
Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами. Группа Qiwi заявила, что информация о блокировке онлайн-кошельков пользователей без причины не соответствует действительности. Почему Киви блокирует кошельки и как можно разблокировать доступ к своим деньгам. Пользователи сервиса онлайн-платежей QIWI начали жаловаться на массовую блокировку кошельков. Антон, Блокировка это уже другой разговор, притом блокируют не за идентификацию неправильную, а по 115 федеральному закону, как раз таки противодействие отмыванию и легализации денежных средств полученных преступным путем, чего киви не делал). Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы.
Qiwi - все новости на сегодня
Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. Что можно делать QIWI Кошельком и картой QIWI, как и раньше? Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке «Qiwi-кошельков» не соответствуют действительности», — уточняется в сообщении. Не смотря на то, что Центробанк заблокировал переводы через СБП для Qiwi банка, способы вывести деньги с этой системы возможно. В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов.