Телефон: 8 (495) 627-29-93, 8 (495) 628-44-53, 8 (495) 627-29-44. Сайт: Министерство здравоохранения Российской Федерации является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации. Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам. Контакты Департамента здравоохранения Москвы. Звонки принимаются по номеру — +7 (495) 777 77 77. «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, Многоканальный телефон +7 495-627-29-44.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Терпения Вам, благодарных пациентов, достойной оплаты и доброго внимания со стороны руководства. Ваш пациент Захаров Вячеслав Васильевич. Вячеслав Пришёл сделать прививки в поликлинику 170 филиал 3! Прошёл осмотр врача Шалашниковой, которая отвела меня в прививочный кабинет! Минут через 20 мне сказали, что я пришёл поздно. Прививки делаются с 8:00 до 14:00! Было 14:30!
Думаю, ну ладно, приду в другой день! Пришёл через пару дней, и мне сказали, что нет вакцин, будут через 3 дня! Пришёл, ждал порядка 40 минут. У сотрудника кабинета, видимо, очень много дел, раз его нет в кабинете и в очереди только я! Далее, когда она все же соизволила прийти, то выясняется, что прививка делается день в день с осмотром врача. Я не пенсионер и не тунеядец, ходить в поликлинику каждый день — времени нет.
Неужели нельзя было сказать заранее, когда я пришёл второй раз, что надо заново пройти осмотр врача?! Наверное, никто об этом не знал, либо за неделю правила изменились. В четвёртый раз уже не пойду. Сделаю в другом месте! Огромное «спасибо» сотрудникам за потраченное время и бензин! Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу Морозову Константину Викторовичу.
Это профессионал своего дела, грамотный специалист, интеллигентный, чуткий, очень внимательный доктор, каждый раз общение с ним настраивает на позитив. Это действительно врач от Бога! Низкий Вам поклон! Желаю дальнейших успехов в профессиональной деятельности, здоровья Вам и Вашим близким! Вера Огромное спасибо, за оказанную помощь, врачу хирургу Чернову Андрею Николаевичу и его медсестре имя которой к сожалению не помню, за их милосердное отношение к пациенту, работающие в поликлинике 121 филиал 3. Я отдыхала на море в городе Лоо где получила травму левого коленного сустава 4 августа, вернувшись домой 9 августа обратилась в травмпункт поликлинике 121 филиал 7 врач травматолог Лучкин, не осмотрев меня сухо и жёстко поговорив со мной в дверях кабинета отправил к хирургу по месту жительства просто ему не хотелось работать, даже на рентген не отправил на прямой ноге, т.
Осмотрел, назначил рентген, сразу и в этот же день, назначил лечение и пригласил на перевязку на следующий день. Выражаю ему и его медсестре огромное человеческое спасибо, за человеческое отношение, за то что быстро приняли и долго ждать не пришлось помощи. По больше бы таких врачей и медсестёр, не то что работают в травмпункте.
Филатова; НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Больницы оснастили современным оборудованием. Здесь усовершенствовали планировку помещений и создали единое многофункциональное пространство.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы для оказания неотложной стоматологической помощи по месту проживания пребывания пациентам, заболевшим новой коронавирусной инфекцией COVID-19 8-499-842-41-12 Вызов и выезд бригад для оказания стоматологической помощи в экстренной и неотложной формах осуществляется в часы работы стоматологических поликлиник. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках. Горячая линия Роспотребнадзора.
Круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения Москвы является надежным и удобным источником медицинской помощи. Здесь вы можете получить информацию о медицинских учреждениях, оказывающих срочную помощь, а также узнать о доступных услугах и процедурах. Телефон горячей линии: Время работы: круглосуточно, без выходных Независимо от того, в какое время суток вам потребуется помощь, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии Министерства здравоохранения Москвы. Операторы будут стараться предоставить вам необходимую помощь и поддержку в кратчайшие сроки. Какие вопросы можно задать оператору Операторы колл-центра Министерства здравоохранения Москвы готовы ответить на различные вопросы, связанные со здоровьем и медицинской помощью. Вы можете обратиться к ним по телефону горячей линии, чтобы получить информацию и консультацию по следующим вопросам: 1. Симптомы болезней Если у вас возникли различные симптомы или неудобства, вы можете обратиться к оператору горячей линии, чтобы получить информацию о возможных причинах этих симптомов. Операторы помогут вам понять, стоит ли обратиться к врачу и какие меры предосторожности принять. Медицинское обследование Если вам необходимо пройти определенное медицинское обследование, но у вас возникли вопросы или сомнения относительно процесса, вы можете обратиться к оператору горячей линии. Они помогут вам разобраться с необходимыми шагами и ответят на все ваши вопросы. Кроме того, вы можете получить информацию о том, где и когда вы можете выполнить медицинское обследование, и какие документы вам потребуются для этого. Лекарства и лечение Операторы горячей линии Министерства здравоохранения Москвы могут предоставить информацию о различных лекарствах и методах лечения. Они помогут вам разобраться с лекарственными препаратами, их использованием, возможными побочными эффектами и противопоказаниями. Операторы также могут дать рекомендации по соблюдению правил лечения и предоставить информацию о доступных медицинских услугах и программе льготного обслуживания. Не стесняйтесь обратиться к оператору горячей линии, если у вас возникли вопросы по здоровью или вам необходима консультация. Операторы будут рады помочь вам. Квалифицированный ответ врача за несколько минут Круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения Москвы предоставляет возможность получить консультацию от врача без очереди и ожидания. Опытные специалисты по различным направлениям медицины готовы помочь вам в решении вашей проблемы. Удобство и быстрота — главные преимущества обращения на горячую линию. Задайте свой вопрос и получите профессиональную консультацию за несколько минут. Наш коллектив врачей заботится о вашем здоровье и старается найти оптимальное решение проблемы. Как это работает? Позвоните на номер горячей линии Министерства здравоохранения Москвы.
Куда москвичам обращаться с жалобами на врачей
«Горячая линия» Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы, тел.: (495) 318-47-71. Новости Москвы. Телефон: +7 (495) 687-40-35 Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., 4/9. Управление лицензирования и аккредитации департамента здравоохранения Г. Москвы. Телефон горячей линии по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Здоровье»: 8(495) 611-55-22.
Позвонить в минздрав москвы горячая линия
В 2012—2013 годах произошло масштабное обновление материально-технической базы медицинских учреждений в Москве в частности, в них было поставлено около 47 тысяч единиц нового медицинского оборудования, а также введено 60 тысяч автоматизированных рабочих мест специалистов , в рамках кадровой политики была сокращена численность административного аппарата. При этом в рамках программы в 2014—2015 годах были предприняты шаги, негативно расцененные в обществе, в том числе среди медицинских работников, — сокращение количества больниц, ряд которых был объединён с многофункциональными медицинскими центрами, а также сокращение числа специалистов. Основные претензии в критике деятельности властей относились как к массовым увольнениям медицинских работников, так и к снижению доступности медицинской помощи для пациентов.
Вера Огромное спасибо, за оказанную помощь, врачу хирургу Чернову Андрею Николаевичу и его медсестре имя которой к сожалению не помню, за их милосердное отношение к пациенту, работающие в поликлинике 121 филиал 3. Я отдыхала на море в городе Лоо где получила травму левого коленного сустава 4 августа, вернувшись домой 9 августа обратилась в травмпункт поликлинике 121 филиал 7 врач травматолог Лучкин, не осмотрев меня сухо и жёстко поговорив со мной в дверях кабинета отправил к хирургу по месту жительства просто ему не хотелось работать, даже на рентген не отправил на прямой ноге, т. Осмотрел, назначил рентген, сразу и в этот же день, назначил лечение и пригласил на перевязку на следующий день. Выражаю ему и его медсестре огромное человеческое спасибо, за человеческое отношение, за то что быстро приняли и долго ждать не пришлось помощи. По больше бы таких врачей и медсестёр, не то что работают в травмпункте.
Прошу Департамент Здравоохранения премировать врача хирурга Чернова А. Вилкова Екатерина Николаевна Просьба увеличить время приема пациентов Я постоянно прохожу лечение у врача стоматолога в СП 11 ул. Весенняя, д. Оказанными услугами очень довольна. Доктор большой профессионал и с чутким вниманием относится к пациентам. Хочу обратиться к Департаменту здравоохранения с огромной просьбой — увеличить время приема пациентов. Работа стоматолога требует индивидуального подхода.
Чтобы оказать квалифицированную помощь, в зависимости от сложности работы, порой требуется гораздо больше времени. Профессиональный врач не может допустить халатности и спешки в своей работе, а из-за строго регламентированного времени, приема вынужден торопиться и нервничать. В нынешних условиях, когда прием четко 20 минут и в коридорах камеры, которые отслеживают, сколько человек ожидает приема, врачам невозможно полноценно заниматься своим главным делом — качественно лечить людей, а не смотреть на часы и укладываться в немыслимые рамки. Анна Мой сын Иван начал жаловаться на головные боли которые усиливались несмотря на то что мы обращались к врачами и принимали прописанные лекарства. В декабре 2017 случайно ближайшая запись попали на прием к врачу неврологу работающему в ДГП 23 Сусорову Константину Сергеевичу. Получив результаты врач указал нам на проблемы и объяснил о необходимости серьезно отнестись к лечению без лекарств : ЛФК, гимнастика, массаж. Головные боли прошли.
Большое спасибо, Константин Сергеевич. Иванов Андрей Евгеньевич Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Безмельницыну Федору Филипповичу за чуткое, внимательное отношение. Помня о том, что на прием даётся 15 минут, постаралась вывалить на врача всё, о чём не вспоминала со времен прохождения диспансеризации в спортивной школе. Зря торопилась. Федор Филиппович выслушал и именно услышал всё, что меня беспокоит. Выписал направление на дополнительное обследование сердца, назначил лечение от болей в пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Да просто внимательно слушал, не пытаясь компьютеру отдать больше времени, чем пациенту, а на мой вопрос, трудно ли работается, так искренне ответил:«А я очень люблю свою работу».
Федор Филиппович, доброго Вам здоровья, берегите себя, у Вас великое будущее! С уважением, Володина Наталия Владимировна.
Через неё можно записаться на прием в сотни медучреждений Москвы. Также там помогут уточнить адрес поликлиники или режим ее работы.
Кроме этого, в Москве работают горячие линии по вопросам транспорта, технической помощи в сфере госуслуг, линии для туристов или людей, испытывающих проблемы со слухом.
Создание необходимых условий для удовлетворения потребности населения города и лечебно-профилактических учреждений в лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения и медицинской технике. Контроль исполнения действующего законодательства, исполнения постановлений распоряжений Правительства Москвы, указов и распоряжений Мэра Москвы и других нормативно-правовых актов Москвы в пределах своей компетенции. Участие в разработке и реализации программ социально-экономического развития Москвы, в создании социально ориентированной системы медицинской и фармацевтической помощи всем категориям населения города, включая систему обязательного медицинского страхования.
Горячие линии "Горячая линия" Городского консультативно-диагностического центра по специфической иммунопрофилактике Департамента здравоохранения Москвы 495 699-50-30 «Горячие линии» управлений здравоохранения административных округов г.
Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава
Информация об этом была опубликована в телеграм-канале Департамента здравоохранения российской столицы. В ведомстве подчеркнули, что по этому телефону каждый дозвонившийся сможет узнать о состоянии и нахождении своих родных и близких, если тех госпитализировали в одно из столичных медучреждений.
Целью создания горячей линии являлось информационное сопровождение лиц, имеющих полис медицинского страхования на любом этапе оказание им медицинской помощи. В январе 2020 года перечень вопросов, по которым проводятся консультации, расширен.
В рубрикатор горячей линии добавлен раздел, посвященный порядку прохождения диспансеризации. По телефону 8-800-200-0-200 квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, связанные со сроками профилактических и диспансерных осмотров и порядком их проведения.
Поставок нет в аптеку при поликлинике и ей выдают 8мг, которые не подходят ей так как превышает дозировку. Прикреплена она к 602поликлинике в Новокосино. Прошу оказать содействие в решении вопроса о поставке данного лекарства Ответить Сергей 25. Что можно пройти за 21 день, какую комплексную терапию? Это получится «галопом по Европе» — всё будет скомкано и нагрузка на организм пациента возрастёт в несколько раз, будет лишнее напряжение на нервную систему, что неминуемо приведёт к отрицательной динамике от лечения. А кому это надо?
Помимо Минздрава рассмотреть жалобы могут другие инстанции. Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд. Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме.
Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации. Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта. Читайте также: Районный суд — основное звено судов общей юрисдикции; его состав и полномочия Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан.
Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача. Это интересно: Жалоба в омс на поликлинику 2021 год Суд Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений. В помощь можно подключить профессионального адвоката.
Полиция Полиция может рассмотреть правонарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда вашей жизни. Это означает, что оставлять заявление с жалобой в эту инстанцию можно лишь в том случае, если врач умышленно нанес вред вашему здоровью. Очень редкий случай, поэтому пациенты крайне редко обращаются в полицию.
Как оформить жалобу на врача в письменной форме? Указать в правом верхнем углу листа А4 наименование той организации, качество обслуживания которой или ее медработника вас не удовлетворило. Если необходимо написать жалобу на конкретного специалиста, следует указать его ФИО и должность, занимаемую им в настоящее время.
Указать ниже личные данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи. В центре листа указать название самого заявления. Здесь могут быть разные варианты.
Чаще всего в таких случаях пишут: «Претензия», «Жалоба на действия врача-кардиолога» и другие тому подобные варианты. Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы. Указать требования компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры.
В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты. При дополнительных приложениях к заявлению доказательства необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы. Советы При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: Первым делом обратитесь к главному врачу.
Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации. В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения. Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.
По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку.
Горячая линия здравоохранения москвы круглосуточно жалобы номера телефонов
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8-499-251-83-00 (круглосуточно). «Горячая линия» Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) Тел.: +7 (495) 727-31-56. Куда обратиться с проблемой: названы действующие горячие линии Москвы. Горячая линия минздрав москва жалобы дежурный круглосуточно: 8 499 : 8 499 гку дз юзао: дирекция по обеспечению. Телефон: +7 (495) 687-40-35 Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., 4/9. Управление лицензирования и аккредитации департамента здравоохранения Г. Москвы. телефон горячей линии по коронавирусу, оперативно-распорядительная служба, телефон приёмной 8 (499) 251-83-00.
Единый номер медицинской службы москва
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно). «Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: +7 (495) 652-82-37. Круглосуточная горячая линия Минздрава Москвы: телефон 8 (495) 870-45-09. «Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: +7 (495) 652-82-37. «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы. (499) 251-14-55.