Однако, если антракта нет, то администрация театра может отказать в посещении спектакля. Но и тут есть секрет: уточните, нет ли возможности посетить спектакль по этим билетам в другой день. Однако, если антракта нет, то администрация театра может отказать в посещении спектакля. Но и тут есть секрет: уточните, нет ли возможности посетить спектакль по этим билетам в другой день. Главная» Новости» Можно ли опаздывать на концерт.
Знаете ли вы, почему не стоит опаздывать в театр?
Утвержденными в данном театре, но в любом случае при опоздании, не посещении представления театр не возмещает покупателю стоимость билета. Посещение Театра возможно только при наличии билета на каждого Зрителя. Можно ли опоздать в Мариинский театр Опоздание на начало представления В Мариинском театре действует строгий режим начала спектаклей в указанные в билете время. Утвержденными в данном театре, но в любом случае при опоздании, не посещении представления театр не возмещает покупателю стоимость билета. Театралы со стажем знают, что служители театров не пускают опоздавших в зал, если спектакль уже начался.
Правила посещения театра. Правила пользования и возврата билета. Этикет
предъявляет для сканирования электронный билет в распечатанном виде, либо с любого электронного устройства. Однако иногда в театре можно столкнуться с теми правилами, за соблюдением которых следят особенно строго. Оповестите о своем опоздании — если все же опоздание неизбежно, позвоните в театр и оповестите о своей задержке. Можно ли опоздать на концерт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Приобретая билет на спектакль, зритель принимает на себя обязательство соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать Театр по приобретенным им билетам при наличии таких лиц. Билет действителен для посещения Театра одним лицом предъявителем билета. Каждый взрослый и каждый ребенок независимо от возраста должен иметь отдельный билет. Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Театра. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте театра и на приобретаемых билетах. При покупке билета зритель соглашается следовать рекомендациям по возрастным ограничениям. Театр не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций.
Приобретение билетов для несовершеннолетних: Время начала мероприятия указано в Билете. Дети в возрасте до 3 лет на спектакли не допускаются, от 3 лет возможны посещения дневных спектаклей, от 12 лет — вечерних, если не установлены иные возрастные ограничения. Более подробную информацию о мероприятиях и спектаклях театра вы сможете найти на сайте театра и в афишах театра. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета. Администрация Театра оставляет за собой право на замену одного спектакля другим. Проход и нахождение в Театре 2.
Пуск зрителей в Театр начинается за 60 минут до начала спектакля. Проход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход Театра. Любые оправдания опоздания на спектакль не принимаются.
Пробираться в зал в темноте, когда актеры уже на сцене — чудовищный моветон.
Вещи — сдать! Все громоздкие вещи, зонты, пакеты сдавайте в гардероб. Ни в коем случае не надо устраивать склад вещей под креслом или в проходе. Номерок убираем в карман, а не мусолим в руках.
Публика перед началом спектакля. Зимой женщинам в идеале переобуваться, чтобы сапоги или теплые ботинки не смотрелись странно например, с тонким вечерним платьем. Что касается одежды, то театр давно стал куда более демократичным, чем несколько лет назад. Тем не менее красивые платья и аккуратный вид — по-прежнему must have для зрителей.
Нет, нет и нет шортам, слишком откровенным вырезам, шлепанцам и вообще одежде в стиле «привет, Анапа! В зале. Просить программку или бинокль у соседей считается неприличным. Так же, как жевать и перекрикиваться через весь зал.
Никаких головных уборов или причесок-домов. Очень осторожно с парфюмерией — не стоит выливать на себя флакон духов впрочем, это правило актуально не только для театра. Хотим сидеть вместе.
Материальный ущерб, причиненный Театру по вашей вине, должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке. Время начала мероприятия указано в Билете.
Вход Зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала Театра начинается за 1 один час до начала мероприятия. Одновременно начинает работу подземная парковка, Билет на которую вы можете приобрести на официальном сайте Театра www. Билет на подземную парковку действителен по предъявлению Билета на мероприятие. При входе в здание Театра будьте готовы к обязательной процедуре прохода через металлодетектор. Сотрудниками охранной службы будет предложено вам открыть для визуального осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы ручной клади.
Это делается для вашей безопасности. Запрещается приносить с собой в Театр огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества. Запрещается входить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
Знакомство с оперой и балетом начинайте с адаптированных детских спектаклей и не раньше, чем лет с пяти. А шумные музыкальные шоу лучше начать посещать с детьми от семи лет и старше. В любом случае на детскую постановку необходимо приобрести билет и для себя — маленького ребёнка нельзя оставлять в зале одного. Для малышей лучше не брать билеты в первый ряд: сказочный злодей может напугать ребенка всерьёз. Если это первый поход, по возможности выберите места ближе к проходу: так будет проще выйти, если возникнет необходимость. Детей в театр принято приводить нарядными, но не забывайте об удобстве вашего ребёнка — шуршащее платье или надетый первый раз в жизни пиджак не должны отвлекать маленького зрителя от представления. В холодное время года обязательно захватите сменную обувь.
Можно принести с собой бутылочку воды и лёгкий перекус. Нет, есть в зале нельзя, но в антракте могут быть очереди в буфет. Афиша для детей в Москве Читать ли пьесу, по которой поставлен спектакль? Лучше читать, но это совершенно не обязательно. Если мы говорим о спектакле по мотивам классической литературы, постановщик исходит из того, что условного Гамлета многие читали хотя бы в школе. Учитывая театральные современные тенденции, нужно быть готовым, что в пьесе может измениться какая-то сюжетная линия, мужской персонаж станет женским или действие будет перенесено в другую эпоху. Поэтому лучше хотя бы примерно понимать, какой была исходная история. Однако, если вас пригласили на спектакль, не стоит отказываться только потому, что не успеваете прочитать или освежить в памяти оригинальную пьесу. Прочитать её можно и после спектакля, если захочется лучше понять режиссёрскую задумку. За сколько до начала лучше прийти?
В идеале — за 20-30 минут до начала спектакля, особенно в холодное время года, когда гардероба не миновать. Если билеты вы зарезервировали, но не выкупили, посмотрите в них время снятия брони: вам нужно подойти в кассу до этого момента, иначе билеты могут уйти. Если вы на машине, помните, что проблем с парковкой нет только в огромных концертных залах подальше от центра города, например, в «Крокус Сити Холле». Заложите дополнительное время на поиск свободного места или платного паркинга перед театром. Зачем в театре три звонка перед спектаклем? Звонки ориентируют зрителя, сколько осталось до начала представления и не пора ли занимать свои места. Первый звонок дают за 15 минут до начала представления, после него открывают двери в зал. Второй звучит за пять минут до начала спектакля, после третьего закрывают двери в зал, и начинается представление. Если ваши места в середине ряда, лучше занять их пораньше, на боковые места уместно садиться ближе к третьему звонку — так вам не придётся постоянно вставать, чтобы кого-то пропустить. Помните, что проходить к своему месту надо обязательно лицом к уже сидящим зрителям.
Если мы всё же опоздали? Тут всё зависит от театра: в некоторых после третьего звонка в зал вас не пустят. Служитель театра может предложить опоздавшему на первый акт зрителю войти в бельэтаж или амфитеатр, даже если билеты у него в партер.
Восемь правил поведения в театре. Что нельзя делать. Это надо знать каждому
| Внимание! Внесены изменения в правила посещения театра. Новости псковского театра | Можно ли посадить опоздавшего на свободное место в театре. Для начала следует уточнить, что при опоздании в театр билет рассматривается как использованный, а вернуть его уже нельзя. |
| Опоздание в театр: как не нарушить этикет и не остаться без спектакля | Однако на пути к театру могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и вопрос о том, можно ли опоздать, становится весьма актуальным. |
Могут ли пропустить в Большой театр, если опоздали?
Нет, где-то вполне можно и заплатить, но только не тогда, когда причина для опоздания глупая и смешная. грязно и неприлично, но можно же. Можно ли вернуть билеты в театр, если вы опоздали Если вы не сможете посетить спектакль, можно вернуть билеты. Проход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход Театра.
Могут ли пропустить в Большой театр, если опоздали?
Если же произошла ошибка, и на одно место было выписано сразу несколько билетов, то обратитесь к служащим театра, они обязаны решить возникшую проблему. Опаздывать в театр неприлично. Служащие театра имеют право не пустить вас в зал до антракта. Но если вам позволили войти, то сделайте это как можно тише и садитесь на первое свободное место. Пробираться на свои места в середине действия недопустимо — в антракте вы сможете занять те, которые указаны в билете. Заняв места в зрительном зале, не следует класть руки на оба подлокотника — это может причинить неудобство вашему соседу. Закидывать ногу на ногу, широко расставлять ноги, сидеть на краю стула, опираться на спинку переднего кресла и упираться в него ногами тоже неприлично. Главное правило в театре — соблюдение полной тишины. Перед началом спектакля отключите мобильные телефоны, они мешают не только зрителям, но и артистам.
Не обсуждайте во время действия игру актёров, а также неуместное поведение других зрителей. Допустимо сделать тихим голосом замечание зрителям, которые нарушают порядок, но помните, что это обязанность служащих театра. Если вы простужены, то лучше пропустите зрелище: ничто так не мешает публике и артистам, как кашель и чиханье в зале. И, конечно же, во время спектакля недопустимо есть, шуршать сумками, пакетами, постукивать ногами. Во время антракта можно остаться сидеть в зале, посетить буфет или прогуляться по фойе. Здесь соблюдаются те же правила поведения, что и на улице. Встретив знакомых, можно обменяться впечатлениями, но негромко. Если женщина хочет остаться во время антракта на месте, спутник остаётся с ней.
А если ему необходимо выйти, он, извинившись, ненадолго покидает её. Уход из зала во время действия — явный показатель низкой культуры зрителя. Даже если вы разочарованы спектаклем, дождитесь антракта и только тогда покиньте театр. Безусловно, недопустимо засыпать во время спектакля, даже если у вас выдался тяжелый день, а постановка оказалась скучной. Показывать чрезмерное удовольствие от происходящего на сцене во время действия также считается дурным тоном. Аплодисменты должны быть органичными: отдельные хлопки, прозвучавшие в полной тишине, могут сбивать актёров.
Конечно, в театр лучше вообще не опаздывать, но ситуации бывают разные, кто знает, какие нормы этикета существуют в театре? Эти выходные у меня были очень активные, была на трех спектаклях, поэтому вопросов о норме поведения появилось много : Нет, я везде была вовремя : но наблюдала много разных ситуаций.... Любые случаи мне интересны не с целью обсудить других людей, а понять, как будет поступить правильно, окажись я в подобной ситуации : От опозданий никто не застрахован... Даже в театр... Пришла семья из 4 человек, им нужно пройти в середину ряда. Всех людей в этом ряду подняли, чтобы пройти к своим местам. Я сижу выше - все это с интересном наблюдаю. Причин для опозданий может быть много - пробки, дети и т.
Если же вы все-таки решаете пойти на спектакль в последний момент, то лучше выбирать места на балконе, чтобы не мешать другим зрителям. Выводы Таким образом, следует помнить, что опоздание в театр нежелательно и может вызвать негативную реакцию контролера билетов. Для того чтобы избежать такой ситуации, нужно приходить в театр заранее. В случае опоздания, следует соблюдать специальные правила и знать, что билет будет рассматриваться как использованный.
Если вы осознаете, что опоздаете, обратитесь к сотрудникам театра, чтобы они могли предпринять необходимые меры для вашего удобства и того, чтобы не нарушать ход представления для других зрителей. Обратите внимание на правила опоздания. В Большом театре действуют определенные правила для опоздавших зрителей. Как правило, возможно войти в залу только во время аплодисментов или аплодисментов для артистов. Однако, в некоторых случаях вход затруднен, например, во время балетных представлений. Поэтому, проконсультируйтесь заранее у работников театра об особенностях вашего представления. Рассчитывайте на возможность пропуска акта. Если вы опоздаете на начало представления, возможно вас попросят подождать до конца акта, а затем впустят в залу во время антракта или второго акта. Подобные случаи решаются на усмотрение администрации театра. Оцените свою точность. Учитывайте, что опоздание в Большой театр может предполагать пропуск лучших моментов представления. Поэтому, по возможности, старайтесь быть вовремя, чтобы получить максимум от своего посещения. Помните, что Большой театр имеет право изменить правила и условия входа в залу, и только администрация театра может принимать окончательные решения по поводу опоздания или входа опоздавших гостей. Последствия опоздания в Большой театр В Большом театре строго соблюдаются правила пунктуальности и точности начала представлений. Несвоевременное появление зрителя на спектакле может повлечь за собой ряд неприятных последствий. Во-первых, если вы опоздаете на начало представления, вам будет запрещено входить в зал до окончания первого акта. Это связано с тем, что опоздание может лишить вас возможности полностью погрузиться в атмосферу спектакля и усвоить все его детали. Во-вторых, если на спектакле запланировано интермеццо или перерыв, до которого вы достигли зала, вам будет разрешено войти только после его окончания. Это может означать, что вы пропустите значительную часть представления и не сможете полностью воспринять и насладиться спектаклем. В-третьих, даже если вам позволят войти в зал после начала спектакля или во время интермеццо, вам могут предложить стоять в специальной стороне. Это обусловлено тем, что заранее продуманное расположение зрителей позволяет сохранить общую атмосферу и эстетику зала.
Знаете ли вы, почему не стоит опаздывать в театр?
Если у вас есть специальные причины, по которым вы можете опоздать например, проблемы с транспортом или задержки на работе, свяжитесь с театром и уточните, можно ли вам принять участие в спектакле при опоздании. Возможно, вам предложат пройти в другой сектор или зайти несколько позднее. • служащие театра обычно отправляют опоздавших на балкон, где сесть опять-таки можно только на свободные крайние места. 3.4. При входе в Театр зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора и контролера, уполномоченного проверить билеты на входе в. Могли ли подумать томные дамы в кринолинах родом из 19 века, что в веке 21-м женщины будут рассматривать театр не как выход в свет, а как неплохой вариант провести вечер с подругами после трудового дня?
Знаете ли вы, почему не стоит опаздывать в театр?
Считается верхом учтивости, если мужчина с крайнего места, заметив даму, которая стоит, уступит ей своё место. Крайние места, которые вы займёте, не останутся вашими до конца спектакля, если вы пожелаете. В антракт вы спокойно сможете пересесть на те места, которые указаны в ваших билетах. Когда вы займёте удобные места, не забывайте, что сидеть в театре нужно так, чтобы не мешать другим зрителям смотреть спектакль. Например, не стоит облокачиваться локтями на спинку кресла перед вами, не нужно сидеть, широко раскинув ноги или сильно откинувшись в кресле.
Старайтесь занимать пространство так, чтоб было комфортно и вам, и вашим соседям.
Посещение Театра в спортивной или рабочей одежде не рекомендуется. При посещении Театра в весенне-осенний периоды года рекомендуется иметь сменную обувь. Время начала Мероприятия указано на билете. Вход Зрителей в здание театра начинается за один час до начала Мероприятия. Проход в зрительный зал разрешён за 30 минут до начала Мероприятия.
Места в залах Театра следует занимать в соответствии с купленными билетами. Запрещается занимать места, не указанные в билете. После начала Мероприятия вход в зал запрещен. В случае опоздания следует занять место, предложенное администратором, или посмотреть прямую трансляцию Мероприятия в театральном буфете. Указанное на билете место можно занять во время антракта. В Театре запрещено: — входить в зрительный зал в верхней одежде, с животными, цветами, едой и напитками; — пользоваться во время просмотра Мероприятия в зрительных залах фото-, видео- и аудиоаппаратурой; — курить в помещениях Театра.
На время просмотра Мероприятия Зрители обязаны отключать звуковые и световые сигналы мобильного телефона и охранной сигнализации. Зрители обязаны бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайной ситуации и включении системы оповещения Зрители обязаны выполнять указания сотрудников Театра.
Специально в свой выходной я поехала в кассу на другой конец города, купила для нас билеты, буквально последние. В назначенный день мы договорились встретиться за полчаса до начала. Я приехала минут за 40. Сидела в фойе, ждала подругу.
Время идет, ее нет. Уже прозвенел первый звонок, и начали запускать в зал.
Посещение Театра возможно только при наличии билета на каждого Зрителя. Для детей приобретается отдельный билет: на дневные спектакли с трех лет, на вечерние — с пяти лет.
Если билеты приобретены по специальному предложению или льготе, Зритель обязан предъявить на контроле билетов документ, подтверждающий право на получение скидки или льготы. Информация о возрастных ограничениях содержится в афишах, на официальном сайте, на приобретаемых билетах. Перед началом Мероприятия дается голосовое оповещение о том, с какого возраста спектакль или концерт рекомендован к просмотру. При покупке билета Зритель соглашается следовать возрастным рекомендациям и указаниям на билете и афише.
Театр не несёт ответственности за нарушение Зрителем данных рекомендаций. В случае потери порчи бланка билета печатного образца посещение Театра невозможно. Электронные билеты не подлежат обмену на билеты печатного образца. Не допускается посещение Театра с билетами неустановленного образца или с билетами, в которых вручную или иным способом внесены изменения.
Запрещено проносить в Театр оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, алкогольные и наркотические вещества, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, а также средства самообороны. Пропуск Зрителей в здание Театра осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание театра предметов, согласно Распоряжению от 24. Лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского характера, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом дежурному администратору театра. Зрители с ограниченными возможностями подлежат контролю ручным металлоискателем, а сопровождающие их лица проходят линию контроля на общих основаниях.
Опоздавших на спектакль зрителей не будут пускать в зал в Алтайском театре драмы
Можно ли вернуть билеты в театр, если опоздал. Выводы Можно ли посадить опоздавшего на свободное место в театре Для начала следует уточнить, что при опоздании в театр билет рассматривается как использованный, а вернуть его уже нельзя. Пустят ли в театр в случае, если пришел на 10 минут позже начала спектакля?
Что делать, если опоздал на спектакль?
| Театральный этикет – правила поведения в театре | Возможно, вам предложат пройти в другой сектор или зайти несколько позднее. • служащие театра обычно отправляют опоздавших на балкон, где сесть опять-таки можно только на свободные крайние места. |
| Часто задаваемые вопросы | Главная» Новости» Если опоздать на концерт пустят ли. |
| Театр Моссовета: Правила посещения | Можно ли опаздывать на пары Конечно же, ничье право не будет нарушено, если преподаватель просто пустит студента на пару, не отвлекаясь на переговоры с ним. |
Информация для зрителей
| Если опоздали | — Можно ли в театре курить? |
| Что делать, если опоздал на спектакль в театр | Могли ли подумать томные дамы в кринолинах родом из 19 века, что в веке 21-м женщины будут рассматривать театр не как выход в свет, а как неплохой вариант провести вечер с подругами после трудового дня? |
| Информация для зрителей | — Можно ли в театре курить? |
Что делать, если вы опоздали на спектакль?
Читать еще: Взаимосвязь между первыми сезонами сериала "Первые ласточки" подтверждена! Можно ли пропустить в Большой театр, если опоздали? Большой театр — одно из самых престижных и известных театральных учреждений в России. Опоздание на спектакль может быть очень неприятным и разочаровывающим событием. Как правило, в Большом театре пропускают зрителей на спектакль только до начала представления. Однако, есть некоторые исключения. Если вы опоздали всего на несколько минут, вам могут позволить войти в зал после начала представления, но только в специально отведенное для этого время, например, во время аплодисментов или антракта. В таком случае, вас могут пропустить только во время паузы между действиями. В случае значительного опоздания, когда зрители уже сидят в зале и спектакль идет, вам, скорее всего, не разрешат войти.
Это связано с тем, что вход и выход зрителей может нарушить общую атмосферу и сосредоточенность актеров на сцене. Безусловно, правила пропуска могут отличаться в зависимости от конкретного спектакля или ситуации. Поэтому, чтобы избежать разочарования и неприятностей, рекомендуется приходить в театр заранее, чтобы иметь достаточно времени на проход контроля и поиск своего места в зале. Если вы все же опоздали, стоит обратиться к администрации театра для уточнения возможности входа в зал после начала спектакля. Действующие правила Большой театр в Москве имеет свои правила, касающиеся опоздания на представления. Эти правила разработаны с целью обеспечить комфортное посещение и соблюдение режиссерской и художественной концепции спектакля. Опоздание на спектакль В соответствии с правилами Большого театра, опоздание на спектакль не допускается. Посетители должны прибыть в зал заранее и занять свои места до начала представления.
Это позволяет избежать возможных помех во время спектакля и сохранить атмосферу искусства. Исключения и условия В некоторых случаях, при наличии серьезных причин для опоздания, посетители могут быть допущены в зал после начала спектакля. Однако, решение об открытии дверей в зал принимается исключительно администрацией театра и зависит от типа представления, сценической ситуации и наличия свободных мест. В случае допуска после начала спектакля, посетители должны быть готовы к тому, что они будут сопровождаться администратором до своего места, чтобы не вызывать помех другим зрителям. Также возможно ограничение в пользовании мобильными устройствами и запрет фото- и видеосъемки во время спектакля. Важно помнить, что допуск посетителей после начала спектакля является исключением и не гарантируется во всех случаях. Поэтому рекомендуется планировать свой приход в Большой театр заранее и учитывать время на дорогу и возможные задержки. Отличия Большого театра от других театров Роскошь и великолепие Большой театр в Москве известен своей роскошью и великолепием.
Здание театра, расположенное на Театральной площади, воплощает в себе архитектурные достижения эпохи классицизма. Фасад и интерьеры театра украшены роскошными декоративными элементами, мраморными плитками и художественными произведениями. Величественный зал с его золотыми убранствами, роскошными люстрами и красивыми коврами создает неповторимую атмосферу шика и элегантности.
Да, вы можете вернуть билет в соответствии с Правилами возврата билетов, действующими на момент обращения.
Администрация 8-495-120-80-79 Электронная почта info teatrgogolya. Гоголя" ГБУК г. Москвы "МДТ им. Гоголя" 105064 г.
Казакова 8.
Порой приходится поднимать целый ряд, чтобы пройти вглубь зала. В виде редкого исключения опоздавшим могут предложить пройти на балкон. Но и там сидят люди, а потому шансы малы. Иначе зачем вообще театр?
В случае переноса мероприятия, билеты к возврату принимаются в порядке, определенном п. При возврате билета, купленного у уполномоченного театром на распространение билетов лица далее — партнер театра , театр не осуществляет возврат денежных средств, уплаченных посетителем партнеру театра в качестве оплаты сопутствующих услуг сверх установленной театром цены билета. Список официальных партнеров театра можно найти на сайте театра в разделе «Где купить билеты». Театр не осуществляет возврат денежных средств за билеты, приобретенные у третьих лиц, не уполномоченных театром на распространение билетов. Билеты, реализованные театром в рамках специальных предложений, предусматривающих особые условия приобретения билетов в том числе скидки , к возврату не принимаются. Список специальных предложений можно найти на сайте театра в разделе «Специальные предложения». Билеты, формы и реквизиты которых не соответствуют формам и реквизитам, утвержденным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, билеты, элементы оформления которых не соответствуют элементам оформления, установленным театром, билеты, содержащие исправления, поддельные билеты, являются недействительными, не дают права на посещение проводимых театром зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату. Образцы билетов можно найти на сайте театра в разделе «Формы билетов». В отдельных случаях возврат денежных средств за билеты, купленные у партнеров театра, производят партнеры театра, о чем театр сообщает посетителю при получении заявления на возврат денежных средств. Возврат денежных средств за билеты, купленные у партнеров театра по «Пушкинской карте», производят исключительно партнеры театра. Специальный порядок возврата билетов может быть принят театром в нестандартной ситуации, о чем театр информирует посетителей на официальном сайте. Возврат денежных средств за билеты осуществляется только после подачи посетителем полного комплекта документов п. Комплект документов, поступивший на электронную почту с 19:00 до 23:59 текущего дня, датируется следующим днем. Театр вправе отказать в возврате денежных средств за билеты, если полный комплект документов не был представлен в установленные настоящими Порядком сроки или содержит недостоверную информацию. Театр принимает решение о возврате денежных средств за билеты в течение 10 дней с момента поступления в театр полного комплекта документов. В случае принятия положительного решения, театр возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента принятия такого решения. В случае отказа посетителя от посещения проводимого театром мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с п. В таком случае посетитель имеет право с даты предоставления полного комплекта документов п. Для возврата билетов, купленных на официальном сайте театра art-theatre. В случае принятия театром положительного решения о возврате денежные средства перечисляются посетителю одним из следующих способов: — не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия возврат денежных средств за билеты, купленные по банковской карте на официальном сайте театра, осуществляется на банковскую карту, по которой был проведен платеж. Для возврата билетов, купленных у партнеров театра касса, электронные билеты , посетителю необходимо прислать на электронный адрес tickets art-theatre. В случае принятия театром положительного решения о возврате денежные средства перечисляются на указанные в заявлении реквизиты банковского счета посетителя. В случае отказа посетителя от посещения проводимого театром мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, посетитель имеет право получить к возврату 100 процентов цены билета. Комплект документов п.