15 марта в рамках забастовки закрылась часть пунктов выдачи заказов по всей стране. Несколько пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries закрыли в целях безопасности, из них вывозят товары, а покупатели уже предупреждены о переносе заказов в РИА Новости, 15.03.2023.
Как Wildberries душит партнёров
- По просьбе трудового коллектива Wildberries будет национализирован
- Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России 30.01.2024 | Банки.ру
- Конец эпохи Wildberries? Что на самом деле происходит с интернет-платформой
- Об этом уведомили уже всех, кто покупал там товары
Провал Wildberries все ближе. Почему закрываются ПВЗ по всей стране
Действительно ли одну из самых популярных площадок для онлайн-торговли могут закрыть? Сюжет Эксклюзив Многих волгоградцев в начале апреля беспокоит вопрос о дальнейшей судьбе маркетлейса Wildberries на фоне высказываний депутата Госдумы Сергей Миронова. Он призвал подумать о закрытии компании в России. Напомним, на складе в подмосковной Электростали силовики во время проверки выявили специальную систему оповещения, которая использовалась для предупреждения сотрудников-мигрантов о грядущем визите правоохранительных органов. Многие расценили это как укрывательство мигрантов, находящихся на территории России незаконно. По словам Сергея Миронова, нахождение главы Wildberries Татьяны Бакальчук в списке Forbes и многомиллионная клиентура по всей стране никоим образом не даёт компании права игнорировать российские законы.
Но как сообщили "РГ" в министерстве промышленности и торговли Кузбасса, о забастовках в пунктах выдачи товаров сети им ничего не известно. Более того, по данным чиновников, сеть управляется из другого региона. Посоветовали обратиться за комментарием в головную организацию сети. Жители Кемерова не обнаружили закрытых пунктов выдачи. Судя по всему, имелись единичные случаи, но в целом забастовка обошла Кузбасс стороной.
Только в одном областном центре закрылось более 20 пунктов. На дверях висят однотипные объявления "15. Все вопросы по номеру" - и указан телефон горячей линии маркетплейса. По сообщениям жителей Иркутской области в соцсетях, закрылись несколько пунктов и в других городах, например, в Братске, Байкальске, Нижнеудинске. Владельцы пунктов жалуются в соцсетях на то, что условия сотрудничества ухудшаются с каждым годом. Недавно с них стали списывать деньги за бракованые товары и за пересортицу. Сотрудники пунктов на это указывают, что они не открывают посылки, не знают, что внутри и, по сути, теперь несут ответственность за все предыдущие этапы доставки, начиная со склада продавца. В числе претензий также запрет на получение зарплаты, если на пункте числится долг - а долгов все больше из-за штрафов. Жители региона в соцсетях выражают поддержку бастующим, даже несмотря на то что некоторые не смогли забрать полученные вещи. Отметим, что доля закрывшихся 15 марта пунктов относительно общего количества невелика.
Кроме того, по словам менеджера, у них более лояльные условия, нежели у монопунктов. Кроме того, в случае доставки товара, не соответствующего заказу, предпринимателей обязали оплачивать его полную стоимость.
Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries в Екатеринбурге заявили, что продолжат работу в штатном режиме. По словам представителя компании, забастовка проходит только в Москве, однако в двух районах ранее начались забастовки. В курганских ПВЗ Wildberries так же сообщили, что не собираются бастовать. Источник агентства отметил, что у сотрудников из Кургана нет жалоб о системе оценки работы работников. Что делать покупателям? Начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Свердловской области Татьяна Шулешова рассказала, что проблемы между руководством и подчиненными не должны влиять на сроки доставки товаров. По закону потребители должны получить заказы вовремя.
Если товар задержится, необходимо написать претензии как непосредственно в Wildberries, так и продавцу, у которого приобретен товар. Если задержка будет весомой, то покупатель в праве претендовать на получение неустойки.
Как это скажется на работе продавцов и доставке? Продавцы Конечная дата работы онлайн-магазина «Вайлдберриз» — 2023 год.
Это обязательно повлияет на работу продавцов, так как будут сокращены рабочие места в связи с закрытием компании. Поэтому, в ближайшее время, можно ожидать массового увольнения в этой сфере. Остающиеся продавцы должны будут искать новые возможности для работы в других компаниях с online-торговлей или переориентироваться на другие сферы деятельности. Поэтому, продавцам стоит обратить внимание на то, какие навыки и опыт они приобрели при работе в «Вайлдберриз» и как они могут использовать их в будущем.
Доставка Закрытие «Вайлдберриз» также окажет влияние на службу доставки. Если текущие покупатели ранее осуществляли покупки и получали их на дом, то теперь они будут вынуждены искать альтернативные магазины и доставщиков. Но, с другой стороны, это может стать возможностью для других компаний на рынке доставки. Они могут перехватить многих клиентов, ранее покупавших в «Вайлдберриз».
Их службы доставки будут более востребованы и продуктивными, что может в дальнейшем привести к росту и процветанию. В целом, закрытие «Вайлдберриз» может вызвать временные трудности и неудобства для покупателей, продавцов и служб доставки. Однако, это также может создать новые возможности для других компаний, которые готовы занять свободные позиции на рынке. Альтернативные магазины для покупок, включая онлайн магазины 1.
Ozon Одним из самых популярных онлайн-магазинов в России является Ozon. Здесь вы можете найти почти все, что вам нужно — от продуктов питания до бытовой техники. Кроме того, Ozon является партнером многих магазинов и торговых центров, и вы можете заказать товары на сайте Ozon вместе с доставкой из ближайшего магазина вашего города. Wildberries Если вам не нравится идея покупок в Wildberries, то есть и другие альтернативы.
AliExpress Сайт AliExpress — это интернет-магазин, где вы можете купить все, что угодно! Женская, мужская и детская одежда, обувь, аксессуары, товары для дома и многое другое. Все товары здесь доступны по низкой цене, что делает AliExpress идеальным местом для экономичных покупок. Сайт Avito позволяет людям продавать свои товары по очень низким ценам.
Однако, будьте осторожны и проверяйте товар перед покупкой. Lamoda Если вы хотите купить модную одежду, обувь и аксессуары, то Lamoda является одним из лучших онлайн-магазинов для этой цели. Они предлагают огромный выбор товаров и быструю доставку во многие регионы России. Выберите альтернативный магазин в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.
Не забудьте проверить отзывы о магазине, чтобы убедиться, что это надежный продавец. Сравните цены и выберите лучшее предложение. Что будет с программой лояльности и бонусными баллами? С закрытием интернет-магазина Вайлдберриз в 2023 году многие покупатели задумываются о судьбе бонусных баллов, которые были заработаны на счету в рамках программы лояльности.
Согласно официальной информации, покупатели смогут использовать свои бонусные баллы до конца существования интернет-магазина, то есть до конца 2023 года. Кроме того, Вайлдберриз обещает разработать механизмы компенсации накопленных бонусов. Однако, конкретные детали пока не раскрыты.
«Мы прекращаем работу c 23 апреля: Ozon и Wildberries заявили о вынужденной остановке
Владельцы пунктов выдачи заказов «Вайлдберриз» собираются на штурм маркетплейса из-за новых штрафов. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Подпишитесь и получайте новости первыми. Все новости. Для ВБ и «Озона» придумали огранчения: как это скажется на покупателях и продавцах?
Прекратят работу навсегда: Wildberries и Ozon с 9 июля объявили о шокирующем заявлении
Речь идет о заявлении депутата Сергея Миронова, который посчитал, что компания укрывает нелегальных мигрантов. Как отметил парламентарий в своем ТГ-канале, маркетплейс должен быть закрыт. Раз и навсегда! Пускай работают в другой стране.
Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы. Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства. Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев. Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары.
В телеграм-канале «Вайлдберриз. Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью. Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве.
Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность.
Теперь нельзя будет отдать товар на возврат после его примерки касается одежды. Все-равно за возврат придется заплатить и осматривать товар нужно на пункте выдачи перед сотрудником иначе товар нельзя будет вернуть.
Новое правило начнет действовать с 12-го мая. Кто уже сделала свой заказ будет неприятно удивлен такому нововведению, ведь за последнее время онлайн-магазин много раз менял свои правила, клиенты многие недовольны изменениями, но все же продолжают приобретать товары, так как в данном онлайн-магазине есть много чего интересного по выгодной цене.
Для того, чтобы можно было беспрепятственно заказывать там товары, пользователям придется обновиться до последней версии. А если этого не сделать, доступа в приложение, а значит, и ко всей платежной информации у покупателей временно не будет.
И такой сюрприз многих тоже может застать врасплох уже с 8 марта. Читайте также:.
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами
Однако из-за увеличения объема заказов многие пункты самовывоза переполнены товарами, что затрудняет доставку новых заказов в эти пункты. Если раньше доставка в пункты была бесплатной, то теперь данная услуга будет платной. Теперь возможно получить заказ в желаемом пункте самовывоза, но за дополнительную плату. В случае перегруженности пункта, система предложит оплатить доставку в этот пункт от 100 до 200 рублей в зависимости от местоположения.
Представители Wildberries написали заявление в правоохранительные органы. В самой компании подтвердили , что представители Wildberries действительно обратились в полицию по поводу расследования дела о "сером продвижении" на маркетплейсе. Так, в Wildberries заявили, что услугами "серого продвижения" на маркетплейсе воспользовались примерно 300 продавцов, которым злоумышленники предложили собственные услуги через специально написанный Telegram-бот. Через него продавцы благодаря специальным алгоритмам пользовались рекламой на площадке, однако не оплачивали ее. Это и нанесло существенный ущерб маркетплейсу.
По его словам, сфера интернет-торговли, в отличие от торговли розничной, пока не имеет специального регулирования по этому вопросу.
Акции Wildberries на бирже Ведущие маркетплейсы в 2021 и 2022 годах понесли сильные убытки. При этом она всё еще остается богатейшей женщиной в России. Пункты выдачи заказов Wildberries в Москве продолжают работу Маркетплейсы уравняют в правах с магазинами Накануне стало известно, что обязанности торговых площадок в интернете и обычных магазинов в вопросе обеспечения прав потребителей предлагают уравнять по закону. Документ в Госдуму направил а «Общественная потребительская инициатива». По мнению организации, сейчас «практика деятельности крупнейших маркетплейсов идет по пути многочисленных нарушений» закона «О защите прав потребителей». Инициаторы обращения составили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров компаниями, по их мнению, входят в противоречие с действующим законом. Речь идет о платном возврате не подошедшего и даже некачественного товара. Эти поборы в том числе и предлагается отменить. Этот вопрос уже обсуждают на базе Общественного совета при Роспотребнадзоре, рассказали «Известиям» в службе.
Проведение комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле запланировано в ближайшее время, повестка заседания прорабатывается, заявили в Роспотребнадзоре и Минпромторге.
Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен.
При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс.
Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли.
Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал.
Что случилось
- Курсы валюты:
- Почему в Wildberries решили устроить забастовку
- «Мы прекращаем работу c 23 апреля: Ozon и Wildberries заявили о вынужденной остановке
- Закрытие Wildberries в России: что известно
- Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России
Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
- Wildberries наносит ответный удар
- Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
- В Госдуме призвали закрыть Wildberries
- Новый суровый законопроект
- Перспективы торговой площадки: что грозит Вайлдберриз
- Wildberries могут закрыть в Волгограде
В ряде крупных городов закрылись пункты выдачи Wildberries
15 марта в рамках забастовки закрылась часть пунктов выдачи заказов по всей стране. Больше новостей: Все новости за сегодня. Крах маркетплейсов в 2024 году. Будет ли как раньше на маркетплейсах в 2024 году Wildberries и Ozon. Посмотрите обязательно видео до конца если хотите узнать.
Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Для других возможность постоплаты будет закрыта совсем об изменении некоторых принципов работы сообщили и на Ozon. Многие телеграм-каналы опубликовали посты, в которых заявили о закрытии многих пунктов выдачи у Wildberries, а также о ликвидации продавцов у Ozon. «Если компания Wildberries противопоставляет себя против всей страны, если она препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть.